Fehlerbehebung für das Problem 'Xbox App nimmt Mikrofonton nicht auf' in Windows 10

Bei einigen Benutzern zeichnet die Xbox-App standardmäßig keinen Ton von dem mit dem PC verbundenen Mikrofon auf. Unabhängig davon, ob ein Headset oder ein separates Mikrofon angeschlossen ist, funktioniert das Mikrofon weder in Gruppenchats noch im Spiel. Betroffene Benutzer berichten, dass das Mikrofon mit anderen Apps problemlos funktioniert und sie sogar andere Personen im Xbox Party Chat hören können.

Was ist die Ursache für das Problem "Xbox App zeichnet Mikrofonton nicht auf"?

Die Datenschutzeinstellungen verhindern, dass die Xbox-App das Mikrofon verwendet: In einem aktuellen Sicherheitsupdate wurden einige Sicherheitseinstellungen für Mikrofon und Kamera überarbeitet. Wenn Sie die neueste Version von Windows 10 installiert haben, kann die Xbox-App das Mikrofon nur verwenden, wenn Sie dies ausdrücklich zulassen. In diesem Fall können Sie das Problem lösen, indem Sie in die Datenschutzeinstellungen gehen und UWP-Apps erlauben, das Mikrofon zu verwenden.

Über USB angeschlossenes Headset: Dies hat sich als recht häufiges Problem bei Dual-Konnektivität erwiesen, bei der das Mikrofon sowohl über die 3-mm-Klinke als auch über USB angeschlossen werden kann. In diesem Fall lässt sich das Problem beheben, indem man das Gerät nicht über USB, sondern über einen 3mm Stecker anschließt.

Häufiges Soundproblem: In einigen Fällen kann dieses spezielle Problem durch ein genetisches Problem verursacht werden, das bereits von Microsoft abgedeckt wird. Ein schlecht konfigurierter Rekorder kann normalerweise repariert werden, indem das Windows Audio Troubleshooter-Programm ausgeführt und automatisch die empfohlene Reparaturstrategie verwendet wird.

Der standardmäßige, konfliktfreie Audiokanal: Tritt das Problem beim Anschließen Ihres Kopfhörers über USB auf, haben Sie möglicherweise Probleme beim Anschluss an einen bestimmten Audiokanal (1 Kanal, 24 Bit, 192 kHz, Studioqualität). Wenn dies der Fall ist, können Sie das Problem lösen, indem Sie die Audioeinstellungen dieses Geräts aufrufen und das Standardformat in ein anderes ändern.

Wie behebe ich das Problem "Xbox App zeichnet Mikrofonton nicht auf"?

Überprüfen Sie die Audioeingangstreiber

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Audio-Ein- und Ausgänge.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eingang und entfernen Sie das Gerät.
4. Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie sicher, dass das Mikrofon angeschlossen ist.
5. Warten Sie, bis der Treiber installiert ist, und versuchen Sie es erneut mit der Xbox-App.

Installieren Sie abschließend den Audioeingangstreiber zusätzlich zum Netzwerktreiber neu. Der Treiber ist möglicherweise nicht optimal und das Audioeingabegerät funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet.

Nach der Deinstallation des Treibers sollte er neu installiert werden. Alternativ können Sie versuchen, Ihr Mikrofon bei Google zu suchen und den offiziellen Treiber vom Hersteller herunterzuladen.

Ändern des Standardausgabeformats

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol im Infobereich und öffnen Sie Sounds.
2. Wählen Sie die Registerkarte Aufnahme.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Standardaufnahmegerät (Mikrofon) und öffnen Sie Eigenschaften.
4. Wählen Sie Erweitert.
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü Standardformat die Option DVD- oder Studioqualität aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

Viele Benutzer konnten verschiedene Probleme mit dem Mikrofon (Stottern, Verzögerung oder gar kein Mikrofon) lösen, indem sie das Standardausgabeformat des Aufnahmegeräts änderten.

Wichtig ist auch, dass das verwendete Mikrofon als Standardgerät eingestellt ist.

Das Standardformat funktioniert normalerweise nicht mit dem Mikrofon, wenn es um die Leistung der Xbox-Anwendung geht. Wechseln Sie also vom zugewiesenen Format (meist CD) auf DVD und beobachten Sie die Veränderungen.

App-Cache leeren

1. Drücken Sie die Tasten Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Anwendungen.
3. Erweitern Sie die Xbox-App und öffnen Sie die erweiterten Einstellungen.
4. Scrollen Sie nach unten und drücken Sie Zurücksetzen.

Mit jeder App baut sich der Cache im Laufe der Zeit auf, und wenn dies der Fall ist, können Probleme auftreten.

Anwendungsberechtigungen prüfen

Wir müssen bestätigen, dass Ihr System über die globale Berechtigung für den Zugriff auf das Mikrofon (Rekorder) verfügt. Wir können dann der Xbox-App erlauben, das Mikrofon im App-Einstellungsmenü einzeln zu verwenden.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Datenschutz.
3. Wählen Sie im linken Bereich Mikrofon aus.
4. Aktivieren Sie unter "Apps auswählen, die auf Ihr Mikrofon zugreifen können" die Xbox-App.

Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert mein Mikrofon in der Xbox App nicht?

Erweitern Sie Audioeingänge und -ausgänge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eingang und entfernen Sie das Gerät. Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie sicher, dass das Mikrofon angeschlossen ist. Warten Sie, bis der Treiber installiert ist, und versuchen Sie es erneut mit der Xbox-App.

Warum kann ich in der Xbox App nicht gehört werden?

Wenn Sie die Person, mit der Sie zu kommunizieren versuchen, nicht hören können, nachdem Sie der Gruppe beigetreten sind, versuchen Sie es mit den folgenden Tipps: Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutzeinstellungen die Kommunikation mit allen zulassen. Klicken Sie auf die Xbox-Schaltfläche, um das Handbuch zu öffnen, und wählen Sie Profil und System -> Einstellungen -> Konto -> Online-Datenschutz und -Sicherheit -> Xbox-Datenschutz.

Warum funktioniert mein Mikrofon nicht?

Rufen Sie die Toneinstellungen Ihres Geräts auf und prüfen Sie, ob die Anruf- oder Medienlautstärke sehr niedrig oder ausgeschaltet ist. Erhöhen Sie in diesem Fall einfach die Anruf- und Multimedialautstärke auf Ihrem Gerät. Wie bereits erwähnt, können sich Schmutzpartikel ansammeln und das Mikrofon Ihres Geräts leicht blockieren.

Wie erteile ich meiner Xbox den Zugriff auf mein Mikrofon?

1. Drücken Sie die Tasten Windows + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Datenschutz.
3. Wählen Sie im linken Bereich Mikrofon aus.
4. Aktivieren Sie unter "Wählen Sie, welche Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen können" die Xbox-App.