So beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler CAA5009D

Viele Benutzer haben berichtet, dass bei der Anmeldung in der Microsoft Teams App ein Fehler auftritt.Die Fehlermeldung sieht wie folgt aus

Es tut uns leid - wir sind auf ein Problem gestoßen.

Fehlercode -caa5009d

Es gibt eine dauerhafte Möglichkeit, sich bei Microsoft Teams anzumelden.

Wenn Sie Probleme haben, den Vorgang abzuschließen, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

Beachten Sie, dass dieses Problem nur in der Desktop-App auftritt.Als schnelle Abhilfe können Sie sich über den Web Client bei Microsoft Teams anmelden

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind und nach Möglichkeiten suchen, dieses Problem zu beheben, lesen Sie weiter.In diesem Artikel haben wir eine Liste von Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen werden, den Anmeldefehler mit dem Fehlercode CAA5009D zu beheben.

Lösung 1: Führen Sie die Anwendung im Kompatibilitätsmodus aus

Wenn Sie wissen, dass die Anwendung/das Programm in einer bestimmten Version von Windows problemlos läuft, können Sie die Anwendung in dieser Version von Windows ausführen.Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben diese Anwendung mit der früheren Windows 8-Version verwendet.Jetzt führen Sie das Programm in Windows 10 aus und sehen diesen Fehler.Sie können das Programm im Kompatibilitätsmodus mit der Windows 8-Version ausführen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.Um dies zu tun,

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung der Anwendung

Schritt 2: Wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü

Schritt 3: Gehen Sie zur Registerkarte "Kompatibilität

Schritt 4: Aktivieren Sie im Abschnitt Kompatibilitätsmodus die Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für

Schritt 5: Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Windows-Version aus, von der Sie wissen, dass die Anwendung ohne Probleme läuft.

Schritt 6: Klicken Sie auf Übernehmen

Schritt 7: Klicken Sie auf OK

Prüfen Sie, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Korrektur.

Lösung 2: Löschen Sie den Cache und die Anmeldeinformationen von Teams Application

Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführungsdialog mit den TastenFenster+R

Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

%appdata%\Microsoft \teams

Schritt 3: Löschen Sie in dem nun erscheinenden Fenster den Inhalt der folgenden Ordner.Löschen Sie nicht die Ordner, sondern nur den Inhalt dieser Ordner.

1. %appdata%\Microsoft \teams\Anwendungscache\cache
2. %appdata%\Microsoft \teams\ blob_storage
3. %appdata%\Microsoft \Teams\ Cache
4. appdata%\Microsoft \teams\ Datenbanken
5. appdata%\Microsoft \teams\ GPUcache
6. appdata%\Microsoft \teams\ Indizierte DB
7. appdata%\Microsoft \teams\Lokaler Speicher
8. appdata%\Microsoft \teams\tmp

Schritt 4: Geben Sie in der Suchleiste neben dem StartsymbolBerechtigungsnachweis-Manager

Schritt 5: Klicken Sie auf das FeldBerechtigungsnachweis-Manager

Schritt 6: Wählen SieWindows-Anmeldeinformationen

Schritt 7: Blättern Sie nach unten zum FeldAllgemeine BerechtigungsnachweiseAbschnitt.

Schritt 8: Suchen Sie unter diesem Abschnitt den Benutzernamen für das Teams-Konto.

Schritt 9: Klicken Sie auf das FeldAbwärtspfeil neben seinem Namen.

Schritt 10: Um eine Berechtigung zu entfernen, klicken Sie auf den Namen der Berechtigung in der Liste.Sie werden sehen, dass sich die Option erweitert und die Optionen anzeigt.

Schritt 11: Klicken Sie auf das FeldEntfernen.

Schritt 12: Klicken Sie im Bestätigungsdialog aufJa.

Schritt 13: Versuchen Sie nun, sich bei Teams anzumelden, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 3: Beenden Sie die im Hintergrund laufenden Aufgaben

Schritt 1:Klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo in dem leeren Bereich der Taskleiste.Klicken Sie im Kontextmenü, das sich öffnet, aufAufgaben-Manager

Schritt 2: Vergewissern Sie sich in dem sich öffnenden Fenster, dass Sie sich im BereichProzesse Registerkarte

Schritt 3: Unter demAppssuchen Sie die Anwendungen, die Ihrer Meinung nach den Betrieb von Teams Application stören, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf

Schritt 4: Wählen Sie aus dem KontextmenüAufgabe beenden.

Schritt 5: Sobald Sie alle Aufgaben aus dem Hintergrund entfernt haben, versuchen Sie, Microsoft Teams auszuführen, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Fix 4: Sicherstellen, dass die Firewall den Zugriff auf die Teams App nicht blockiert

Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführungsdialog.

Schritt 2: Tippenwindowsdefender:und drücken Sie die Eingabetaste

Schritt 3: Wählen SieFirewall& Netzwerkschutz.

Schritt 4: Klicken Sie im erscheinenden Fenster aufEine Anwendung durch die Firewall zulassen.

Schritt 5: Überprüfen Sie in der Liste der angezeigten Anwendungen, ob Teams zugelassen ist und ein Häkchen neben dem Namen hat.

Schritt 6: Wenn Microsoft Teams nicht zugelassen ist, klicken Sie aufEinstellungen ändernTaste.

Schritt 7: Aktivieren Sie nun die Option.Vergewissern Sie sich, dass die Optionen Privat und Öffentlich markiert sind.

Schritt 8: Klicken Sie aufGut.

Schritt 9: Prüfen Sie nun, ob Sie sich bei Microsoft Teams anmelden können.

Das ist alles.

Wir hoffen, dass dieser Artikel nützlich war.Vielen Dank fürs Lesen.

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