So beheben Sie das Problem -Keine Internetverbindung- in Microsoft Office

Viele Office 365-Benutzer haben berichtet, dass der Fehler "KEINE INTERNETVERBINDUNG" in Office-Anwendungen wie Word, Excel, Outlook, PowerPoint und OneNote angezeigt wird.In den meisten Fällen werden die Office 365-Apps offline verwendet und dieser Fehler wird nicht einmal bemerkt.Aber manchmal kann dieser Fehler sehr ärgerlich sein, zum Beispiel, wenn Sie eine Datei auf OneDrive hochladen müssen.Obwohl das Internet funktioniert, sehen Sie diese Fehlermeldung: "Keine Internetverbindung".Dieser Fehler kann aus den folgenden Gründen auftreten:

• Verwendung eines VPN-Dienstes eines Drittanbieters
• Probleme mit dem Ethernet-Adapter
• Netzbezogene Dienste
• Beschädigte Systemdateien
• Beschädigte Office 365-Anwendung

In diesem Artikel besprechen wir verschiedene Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers "Keine Internetverbindung" in Office 365

Lösung 1: Deaktivieren Sie den VPN-Dienst

Wenn Sie einen VPN-Dienst eines Drittanbieters verwenden, versuchen Sie, den VPN-Dienst auszuschalten.Prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.

Lösung 2: IPv4-Prüfsummen-Offload deaktivieren

Viele Benutzer haben berichtet, dass diese Korrektur ihnen geholfen hat

Schritt 1: Halten Sie die TasteFenster+Rzur gleichen Zeit

Schritt 2: Geben Sie im Dialogfeld Ausführenpowershellund drückenStrg+Umschalt+Eingabe

Schritt 3: Geben Sie in dem Fenster den folgenden Befehl ein,

Für Ethernet-Adapter:

Set-NetAdapterAdvancedProperty Eth* -DisplayName "IPv4 Checksum Offload" -DisplayValue "Disabled"

HINWEIS: Es kann vorkommen, dass die Verbindung für einige Sekunden unterbrochen wird.

Lösung 3: Wechsel zu einem öffentlichen DNS

Einige Benutzer sagten, dass der Wechsel zu einem öffentlichen DNS das Problem zu lösen scheint.Sehen wir uns an, wie man zu einem öffentlichen DNS wie Google wechselt.

1.PresseWindows-Taste + Rzu öffnenlaufen..

2.Schreiben Sie nunncpa.cplhinein und klicken Sie aufOK.

3.Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen SieEigenschaften.

4.Doppelt, klicken Sie aufInternetprotokoll Version 4 IPv4

5.Aktivieren Sie die Option Verwenden Sie die folgende DNS-Serveradresse und geben Sie die unten angegebene DNS-Adresse ein.

8.8.8.8

8.8.4.4

Lösung 4: Neustart der Netzwerkdienste

Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführungsdialog (Fenster+r)

Schritt 2: Tippenservices.mscund drückenOK

Schritt 3: Suchen Sie im Fenster Dienste die folgenden Dienste:

• Netzwerklistendienst
• Sensibilisierung für den Netzwerkstandort

Schritt 4: Doppelklicken Sie auf die einzelnen Dienste, und wenn sie nicht ausgeführt werden, klicken Sie einfach aufStartum die Dienste zu starten.

Wenn sie bereits laufen, brauchen Sie nurNeustartdie Dienstleistungen.

Schritt 5: Schließen Sie die Office 365-Anwendungen und öffnen Sie sie erneut, um zu überprüfen, ob sie einwandfrei funktionieren.

Falls der Fehler auftritt, versuchen Sie die nächste Korrektur.

Lösung 5: Deaktivieren und Aktivieren des Netzwerkadapters

Schritt 1: Halten Sie die TastenFenster+R

Schritt 2: Geben Sie im Ausführungsdialogncpa.cplund drücken SieEingabe

Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, über den Sie verbunden sind, und wählen Siedeaktivieren.

Schritt 4: Klicken Sie nun erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sieaktivieren..

Versuchen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Korrektur.

Lösung 6: Zurücksetzen der IP-Adresse

In den meisten Fällen konnte das Problem durch die Erneuerung der IP-Adresse des Systems behoben werden.

Schritt 1: Um das Fenster Ausführen zu öffnen, halten Sie die TastenFenster+rzur gleichen Zeit

Schritt 2: Tippencmdund drücken SieStrg+Umschalt+Eingabezusammen.Dies öffnet die Eingabeaufforderung mitAdministratorberechtigungen.

Schritt 3: Klicken Sie in der UAC, die sich öffnet und nach Berechtigungen fragt, aufJa

Schritt 4: Geben Sie im Fenster der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein

ipconfig /freigeben
ipconfig /renew

Mit diesen Befehlen wird dem System eine neue IP-Adresse zugewiesen.Wenn das Problem noch nicht behoben ist, versuchen Sie die folgende Lösung.

Fix 7: DNS leeren und Winsock zurücksetzen

Schritt 1: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten (siehe Schritt 1, 2 von Fix 4)

Schritt 2: Geben Sie in der Eingabeaufforderung nacheinander die folgenden Befehle ein

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
NETSH winsock Katalog zurücksetzen
NETSH int ipv4 zurücksetzen zurücksetzen.log
NETSH int ipv6 zurücksetzen zurücksetzen.log
beenden

Starten Sie Ihr System neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Prüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, probieren Sie die nächste Lösung aus.

Lösung 8: Office 365 reparieren

Schritt 1: Halten Sie die TastenFenster+rzusammen

Schritt 2: Geben Sie im Fenster Ausführenappwiz.cpl,und klicken Sie auf dasEingabeTaste

Schritt 3: Suchen Sie in dem sich öffnenden Fenster Programme und FunktionenMicrosoft 365.Klicken Sie mit der rechten Maustaste daraufund wählen SieÄndern Sie

Schritt 4: Wenn die UAC aufpoppt und nach Berechtigungen fragt, klicken Sie aufJa

Schritt 5: Klicken Sie in dem nun erscheinenden Dialog aufSchnelle Reparatur.

Schritt 6: Klicken Sie auf das FeldReparaturTaste

Schritt 7: Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen und reparieren Sie die Office-Programme.

Schritt 8: Wenn das Problem aufgrund einer beschädigten Office 365-Anwendung auftritt, wird das Problem mit dieser Lösung behoben.

Schritt 9: Starten Sie die Anwendung neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.Falls nicht, wählen Sie bitteOnline-Reparatur(anstelle von Schnellreparatur wie in Schritt 6), um die Office-Anwendungen zu reparieren.

Schritt 10: Starten Sie die Anwendung neu und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

Das ist alles.Wir hoffen, dass dies informativ war.Bitte kommentieren Sie und lassen Sie uns wissen, welche der oben genannten Maßnahmen Ihnen geholfen haben.

Vielen Dank fürs Lesen.