Problemen oplossen 'We kunnen dit bestand nu niet openen. Zorg ervoor dat OneDrive op uw pc wordt uitgevoerd'

Microsoft OneDrive, voorheen bekend als SkyDrive, is een service voor het hosten en synchroniseren van bestanden die helpt bij het maken van back-ups, het beschermen van synchronisatie en het openen van foto's en bestanden op alle apparaten. Voor de meeste gebruikers is het een handig hulpmiddel.

Helaas hebben sommige Windows-gebruikers gemeld dat ze geen bestanden kunnen openen in OneDrive en alleen een meldingsvenster krijgen:

Dit bestand kan niet worden geopend.

Zorg ervoor dat OneDrive op uw pc werkt en probeer het opnieuw.

Als u hetzelfde probleem tegenkomt, hoeft u zich geen zorgen te maken, want er zijn oplossingen. Je hoeft ze niet allemaal te proberen. Ga van de lijst naar de lijst totdat u het probleem hebt opgelost. Laten we nu beginnen met het oplossen van problemen.

Wat veroorzaakt de Onedrive-fout?

• Microsoft heeft mogelijk uw toegang tot OneDrive beperkt (als veiligheidsmaatregel) vanwege een recente netwerkwijziging, vooral als u een VPN-client gebruikt (of OneDrive vanuit een ander land gebruikt) om verbinding met internet te maken.
• Uw OneDrive kan het huidige gedrag vertonen wanneer OneDrive-synchronisatie is onderbroken, omdat dit ertoe kan leiden dat het bestand ontoegankelijk wordt, wat het probleem veroorzaakt.
• De functie "Files on Demand" helpt gebruikers netwerkbandbreedte en ruimte op de harde schijf te besparen. Deze functie kan echter de oorzaak zijn van het huidige probleem omdat bestanden niet lokaal beschikbaar zijn en een netwerkstoring kan voorkomen dat een bestand wordt gedownload.
• Het probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door de onjuiste installatie van OneDrive. In dit geval kan het opnieuw installeren van de OneDrive-toepassing het probleem oplossen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke gegevens.

Hoe los ik deze Onedrive-fout op?

Start de OneDrive-probleemoplosser

Om dit probleem op te lossen, moet u de OneDrive-probleemoplosser downloaden en uitvoeren om te zien of het probleem hiermee kan worden opgelost.

De functie Bestanden op aanvraag uitschakelen

Als Files on Demand is ingeschakeld, moet u dit uitschakelen om te zien of dat helpt.

1. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram (als het er niet is, klik dan op de chevron om de verborgen pictogrammen te zien) in het systeemvak/taakbalk en selecteer Instellingen in het menu.
2. Selecteer het tabblad Instellingen.
3. Schakel nu de optie Ruimte besparen en bestanden downloaden wanneer in gebruik uit.
4. Klik op OK.

Zorg ervoor dat OneDrive is ingesteld om te starten wanneer u uw computer aanzet

1. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram (als het er niet is, klik dan op de chevron om verborgen pictogrammen weer te geven) in het systeemvak/systeemvak en selecteer Instellingen in het menu.
2. Selecteer het tabblad Instellingen.
3. Schakel nu de optie OneDrive automatisch starten in wanneer ik me aanmeld bij Windows (als deze nog niet is ingeschakeld).
4. Klik op OK.

Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij OneDrive onder uw account

Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij OneDrive met uw Microsoft-account en dat u hiervoor een wachtwoord hebt ingesteld. Uw apparaat moet voldoende ruimte hebben om uw bestanden op te slaan en te synchroniseren.

1. Klik met de rechtermuisknop op de C-schijf of partitie waarop OneDrive is geïnstalleerd.
2. Selecteer Eigenschappen en controleer de beschikbare opslagruimte.
3. Als u onvoldoende ruimte heeft, kunt u OneDrive naar een andere partitie verplaatsen.
4. Klik in het systeemvak aan de rechterkant van de taakbalk met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram en selecteer Instellingen.
5. Klik op het tabblad Account op Deze pc ontgrendelen.
6. Log in met uw inloggegevens.
7. Selecteer een andere locatie voor uw lokale OneDrive-map en de bestanden die u wilt synchroniseren.
8. Als u een groot aantal bestanden heeft, kan het synchroniseren enige tijd duren, afhankelijk van hun grootte en bandbreedte.

Veelgestelde Vragen

Wat betekent "Controleren of OneDrive op uw pc wordt uitgevoerd"?

Als u de OneDrive-map naar een andere locatie hebt verplaatst, krijgt u mogelijk ook het foutbericht 'Controleer of OneDrive op uw pc wordt uitgevoerd'. Om het probleem in dit geval op te lossen, kunt u uw computer opnieuw aansluiten en de map terugzetten naar de standaardlocatie.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat OneDrive op mijn pc wordt uitgevoerd?

Voer OneDrive handmatig uit door naar Start te gaan, Onedrive in het zoekvak te typen en OneDrive (desktop-app) te selecteren in de lijst met resultaten. Zorg ervoor dat uw bestandsgrootte niet groter is dan de 100 GB die is ingesteld door OneDrive. Zorg ervoor dat u de nieuwste Windows-updates en de nieuwste versie van OneDrive hebt geïnstalleerd.

Waarom kan ik geen OneDrive-bestanden op mijn computer openen?

Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram op uw taakbalk en selecteer Help en instellingen. Open vervolgens Instellingen en klik op het tabblad Account. Start vervolgens uw computer opnieuw op en start na het opnieuw opstarten OneDrive en log in met uw Microsoft-inloggegevens. �\xA6 Start vervolgens uw computer opnieuw op en zorg ervoor dat OneDrive correct werkt.

Wat moet ik doen als OneDrive niet wordt geopend?

1. Sluit eerst de OneDrive-app.
2. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive Cloud-pictogram in uw systeemvak en selecteer Afsluiten.
3. Druk op de Windows + R-toetsen om Uitvoeren te openen.
4. Voer de volgende opdracht in en druk op Enter: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
5. Hiermee wordt OneDrive opnieuw gestart.