Kan Outlook e-mails niet verwijderen in Windows 11 of Windows 10 - Fix

Veel gebruikers hebben gemeld dat ze plotseling geen e-mails meer kunnen verwijderen uit Outlook.Wat meer details over de fout:

• Berichten kunnen niet worden verwijderd uit de mappen (Inbox, Verzonden items, Verwijderde items)
• Berichten kunnen niet worden gewist als de wisknop van het toetsenbord wordt ingedrukt.Ook wanneer u met de rechtermuisknop klikt en een bericht verwijdert, wordt het bericht niet verwijderd.
• Soms blijft Outlook voor een lange tijd hangen.Zelfs na het sluiten en heropenen van de Outlook app, werkt het verwijderen niet.

Als u dit probleem hebt ondervonden, is er niets om u zorgen over te maken.Laten we in dit artikel verschillende manieren ontdekken om e-mails uit de Outlook-app te verwijderen.Zorg ervoor dat u de fixes in dezelfde volgorde uitprobeert als hieronder vermeld.

Fix 1: Harde verwijdering van de e-mails

Stap 1: Open Outlook enSelecteer de E-mailsdie moeten worden gewist.

Stap 2: Druk op deShift+Deletetoetsen van het toetsenbord op hetzelfde moment.

OPMERKING: De e-mails worden permanent uit outlook verwijderd.Ze gaan niet naar de vuilnisbak.Als u niet wilt dat dit gebeurt, probeer dan de volgende oplossing.

Fix 2: Leeg de map Verwijderde items en probeer te verwijderen

Stap 1: Open Outlook applicatie

Stap 2: Klik met de rechtermuisknop op de mappen Verwijderde items in het linkerdeelvenster

Stap 3: KiesLege mapuit het contextmenu

Stap 4: Probeer nu de e-mails te verwijderen.Als dit niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.

Fix 3: Vergroot de grootte van het PST bestand

Stap 1: Open run venster houdenWindows+r

Stap 2: Invoerenregediten druk opGa naar

Stap 3: Als u het venster User Account Control ziet verschijnen, klikt u op deJaknop

OPMERKING: Het bewerken van het register kan al bij de geringste fout een nadelig effect hebben op het systeem.Het wordt aangeraden om een back-up van het register te maken voordat u verder gaat.Om een backup te maken, In de Register-editor-> Ga naarBestand -> Exporteren -> Sla uw Backup bestand op.

Stap 4: Kopieer en plak de volgende locatie in de bovenste balk en klik opGa naarzoals hieronder afgebeeld

• Voor Outlook 2016of 2019: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoftOffice16.0OutlookPST
• Voor Outlook 2013 :HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoftOffice15.0OutlookPST
• Voor Outlook 2010 :HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftProductOffice14.0OutlookPST
• Voor Outlook 2007 :HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftProductOffice12.0OutlookPST

OPMERKING: Als de PST-map niet bestaat.U kunt er een maken aan de hand van de volgende stappen

1.Klik met de rechtermuisknop op de Outlook-map in het linkerdeelvenster

2.Kies Nieuw -> Toets

3.Geef de nieuw aangemaakte sleutel/map een naam alsPST

Stap 5: Maak twee DWORD sleutels, namelijkMaxLargeFileSizeenWarnLargeFileSize.U kunt deze stap overslaan als de sleutels al aanwezig zijn

1.Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop ergens in het lege gebied en kies New -> DWORD(32-bit) Value

2.Noem het alsMaxLargeFileSize.Volg dezelfde stappen voor het maken vanWarnLargeFileSize

Stap 6: Dubbelklik om deMaxLargeFileSizesleutel.

Stap 7: In het venster DWORD bewerken, kies onder de sectie BasisDecimaal

Stap 8: Onder de rubriek Waarde, stel devereiste maximumwaardein MB's

OPMERKING:

• De waarde moet worden opgegeven in MB's.Bijv: 50 GB betekent ( 50*1024=51200MBs)
• In Outlook 2010, 2013, 2016 & 2019 is de maximale grootte standaard 50GB.
• In Outlook 2003 & 2007 is de standaard maximumgrootte 20GB

Als voorbeeld, laten we zeggen, u wilt de PST-bestand grootte van Outlook 2019 te verhogen van 50 GB tot 90 GB, moet u de waarde 90 * 1024 = 92160 in het veld Waarde

Stap 9: Dubbelklik om deWarnLargeFileSizesleutel.

Stap 7: In het venster DWORD bewerken, kies onder de sectie BasisDecimaal

Stap 8: Onder de rubriek Waarde, stel devereiste maximumwaardein MB's

OPMERKING: Deze waarde moet 95% zijn van de waarde die is opgegeven in MaxLargeFileSize.Als u de waarde voor MaxLargeFileSize instelt op 90 GB(92160 MBs).De waarde van WarnLargeFileSize moet 87552 zijn.

Stap 9: Herstart het systeem en controleer of u in staat bent om de e-mails te verwijderen.Zo niet probeer dan de algemene fixes hieronder vermeld.

Oplossing 4: Start Outlook in de veilige modus

Soms kunnen bepaalde Add-Ins dit probleem veroorzaken.Om dat probleem op te lossen, draai Outlook zonder enige Add-Ins

Stap 1: Hou de toetsen vastWindows+r van het toetsenbord tegelijkertijd.

Stap 2: In het dialoogvenster Uitvoeren dat wordt geopend, typt uoutlook.exe /safeen klik op OK

Stap 3: Outlook opent in veilige modus waar alle Add-Ins zijn uitgeschakeld.

Stap 4: Als u nu in staat bent om de e-mails te verwijderen, betekent dit dat deze fout wordt veroorzaakt door een of andere Add-In.Schakel de een na de andere Add-Ins uit en controleer welke Add-In het probleem veroorzaakt.

Stap 5: Open MS Outlook normaal in uw systeem

Stap 6: Klik op de Bestand menu optie zoals hieronder getoond

Stap 7: In het venster dat verschijnt, kiest u linksonderOpties

Stap 8: Kies Add-ins in het linkermenu van het Outlook Opties venster

Stap 9: Alle invoegtoepassingen worden weergegeven.KiesCOM Invoegtoepassingen uit het uitklapmenu onderin het venster en klik op de knopGa knop

Stap 10:Vinkje verwijderen alle plugins en klik opOK

Stap 11: Schakel nu één add-in per keer in en controleer welke add-in het probleem veroorzaakte.

Stap 12: Zodra de probleemveroorzakende invoegtoepassing is geïdentificeerd, moet de nodige actie worden ondernomen.

Als deze oplossing niet helpt en het probleem blijft bestaan, probeer dan de volgende oplossing.

Fix 5: Repareer het PST-bestand

Het .pst-bestand in het geval van pop3-accounts en het .ost-bestand in het geval van IMAP-accounts bevatten alle gegevens met betrekking tot een account in het systeem.Wanneer MS Outlook verbinding maakt met het internet, wordt dit bestand bijgewerkt met de nieuwe inhoud.Dit bestand is verantwoordelijk voor het tonen van de bestaande mails in MS Outlook wanneer het systeem Offline is.Als dit bestand beschadigd raakt, zullen er synchronisatieproblemen optreden.

Stap 1: Bepaal de locatie van het .pst of .ost bestand

1: Open de MS Outlook toepassing

2: Klik opBestanduit de bovenste menu opties

3: In het verschijnende venster,

1. Onder deInfo tab
2. Klik opAccount Instellingen
3. Klik opAccount Instellingen uit het pop-up contextmenu

4: In deAccount Instellingenvenster dat zich opent, Ga naar het tabblad Gegevensbestanden, Noteer de locatie van het bestand van de rekening die problemen heeft.

Stap 2: Bepaal de locatie vanSCANPST.EXE en voer de toepassing uit

De locatie is verschillend voor verschillende versies van Outlook.

• Outlook 2019: C:Programma bestanden (x86)/Microsoft Office

• Outlook 2016: C:Programma bestanden (x86)/Microsoft Office
• Outlook 2013: C:Programma bestanden (x86)/Microsoft Office:/Office15
• Outlook 2010: C:Programma bestanden (x86)/Microsoft Office:/Office14
• Outlook 2007: C:Programma bestanden (x86)/Microsoft Office:/Office12

Afhankelijk van de Outlook-versie op uw systeem, gaat u naar de juiste locatie endubbelklik op SCANPST.EXE

Stap 3: Wanneer de SCANPST toepassing opent,

1. Plak de bestandsnaam in deVoer de naam in van het bestand dat u wilt scannen sectie.De locatie die we noteerden in stap 1, punt 4
2. Klik op deStartknop

OPMERKING: Zelfs de OST bestanden kunnen worden gerepareerd met de SCANPST toepassing.

Fix 6: UpdateOutlook Toepassing

Stap 1: Open de MS Outlook applicatie in uw systeem

Stap 2: Klik opBestanduit de bovenste menu opties

Stap 3: In het venster dat verschijnt, selecteert u deKantoorrekening aan de linkerkant.

Stap 4: Klik opOpties bijwerken

Stap 5: KiesNu bijwerkenuit de drop-down

Stap 6: Wacht tot de updates in het systeem zijn geïnstalleerd

Controleer of het probleem is opgelost.Als u de emails nog niet kunt verwijderen, probeer dan de volgende oplossing.

Fix 7: Repareer de Outlook Applicatie

Stap 1: Hou de toetsen vastWindows+rsamen

Stap 2: Typ in het venster Uitvoerenappwiz.cpl,en druk opGa naar

Stap 3: In het venster Programma's en onderdelen dat wordt geopend, zoekt uMicrosoft Office Suite ofMicrosoft 365.Klik er met de rechtermuisknop open selecteerVerander

Stap 4: Als de UAC verschijnt en om machtigingen vraagt, klik dan opJa

Stap 5: In het venster dat verschijnt, vinkSnel gerepareerd.

Stap 6: Klik op deReparatieknop

Stap 7: Volg de getoonde instructies en repareer de Office programma's.

Stap 8: Als het probleem te wijten is aan een beschadigde Outlook toepassing, zal deze oplossing het probleem oplossen.

Stap 9: Start de toepassing opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.Zo niet, kies danOnline reparatie(in plaats van Snelle reparatie zoals in stap 6) om de Office apps te repareren.

Stap 10: Start de toepassing opnieuw op en controleer of de fout is verholpen.

Dat is alles.Wij hopen dat dit informatief is geweest.Geef uw commentaar en laat ons weten welke van de bovenstaande oplossingen u heeft geholpen.

Bedankt voor het lezen.