Hoe u een hardwaretoegangsfout in Google Chrome kunt oplossen
Bijgewerkt in januari 2024: Krijg geen foutmeldingen meer en vertraag je systeem met onze optimalisatietool. Haal het nu op - > deze link
- Download en installeer de reparatietool hier.
- Laat het uw computer scannen.
- De tool zal dan repareer je computer.
Chrome is ongetwijfeld een van de meest populaire browsers vanwege de geavanceerde eigenschappen en functies, maar het heeft zijn eigen problemen. U kunt soms fouten tegenkomen, waaronder "Er is een fout opgetreden bij het verkrijgen van toegang tot camera en/of microfoon: hardwaretoegangsfout" tijdens het voeren van videogesprekken met Chrome. Deze fout komt het meest voor bij Facebook Messenger, maar kan ook voorkomen bij andere websites. Het lijkt erop dat de fout voornamelijk optreedt als gevolg van mislukte machtigingen, browserconflicten, verouderde stuurprogramma's of incompatibele toepassingen. We hebben echter een aantal tijdelijke oplossingen voor u om de Hardware Access Error in Google Chrome op te lossen. Laten we eens kijken hoe.
Methode 1: camera en microfoon toestaan in privacy-instellingen
Stap 1: Druk op de sneltoets Win+I op uw toetsenbord om de app Instellingen te openen.
Stap 2: Klik in de app Instellingen op Privacy.
Belangrijke opmerkingen:
U kunt nu pc-problemen voorkomen door dit hulpmiddel te gebruiken, zoals bescherming tegen bestandsverlies en malware. Bovendien is het een geweldige manier om uw computer te optimaliseren voor maximale prestaties. Het programma herstelt veelvoorkomende fouten die kunnen optreden op Windows-systemen met gemak - geen noodzaak voor uren van troubleshooting wanneer u de perfecte oplossing binnen handbereik hebt:
- Stap 1: Downloaden PC Reparatie & Optimalisatie Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Stap 2: Klik op "Start Scan" om problemen in het Windows register op te sporen die PC problemen zouden kunnen veroorzaken.
- Stap 3: Klik op "Repair All" om alle problemen op te lossen.
Stap 3: Klik in het volgende venster aan de linkerkant van het venster op Camera.
Stap 4: Navigeer nu naar de rechterkant van het venster en onder Toegang tot de camera op dit apparaat toestaan, zorg ervoor dat Camera wordt weergegeven toegang voor dit apparaat is ingeschakeld.
Als het uitgeschakeld wordt weergegeven, klikt u op de knop Wijzigen.
Stap 5: Verplaats in de pop-up de schuifregelaar naar rechts om Cameratoegang voor dit apparaat in te schakelen.
Stap 6: Scrol nu naar beneden en onder Desktop-apps toegang geven tot uw camera, verplaats de schuifregelaar naar rechts om deze in te schakelen.
Stap 7: Ga naar het gedeelte Kies welke Microsoft Store-apps toegang hebben tot je camera en controleer of de Camera-app is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, verplaatst u de schuifregelaar naar rechts om deze in te schakelen.
Stap 8: Ga nu naar de linkerkant van het venster en klik op Microfoon.
Herhaal Stap 4 tot Stap 6 om uw Microfoon-toegang in te schakelen.
Ga nu terug naar de website in uw Chrome-browser en probeer een videogesprek te voeren. Het zou goed moeten werken.
Methode 2: Chrome toestaan camera en microfoon te gebruiken
Oplossing 1: via beheeroptie
Stap 1: Op de websitepagina in Chrome ziet u het camerapictogram uiterst rechts in de adresbalk. Klik erop en klik vervolgens op Beheren onderaan de pop-up.
Stap 2: U wordt doorgestuurd naar de pagina Site-instellingen in Chrome.
Scroll naar beneden en klik onder het gedeelte Machtigingen op Camera.
Stap 3: Ga op de instellingenpagina Camera naar Vragen voor toegang (aanbevolen) en verplaats schuif de schuifregelaar naar rechts om het in te schakelen.
Zorg er tegelijkertijd voor dat de website wordt vermeld onder Toestaan.
Stap 4: Herhaal de Stappen 2 en 3 voor Microfoon om deze in te schakelen.
*Opmerking- Telkens wanneer u een website opent voor oproepen of videogesprekken, wordt u gevraagd om Camera en Microfoon toe te staan. Zorg ervoor dat u op Toestaan drukt om door te gaan.
De hardwaretoegangsfout zou nu moeten verdwijnen en u kunt normaal een videogesprek voeren.
Oplossing 2: via Chrome-instellingen
Stap 1: Klik op drie verticale stippen (Google Chrome aanpassen en beheren) uiterst rechts op het Chrome-scherm en selecteer Instellingen.
Stap 2: Ga op de pagina Instellingen naar het gedeelte Privacy en beveiliging en klik op Site-instellingen.
Stap 3: Ga nu naar Rechten en klik op Camera.
Stap 4: Schakel de Vraag voor toegang (aanbevolen) optie.
Controleer ook of de site wordt vermeld onder Toestaan.
*Opmerking- Zorg ervoor dat u op Toestaan drukt wanneer u een prompt ziet waarin u wordt gevraagd om Camera en Microfoon toestemming voor een website.
Probeer nu een videogesprek te voeren en u zou de fout niet meer moeten zien.
Methode 3: Siterechten opnieuw instellen
Stap 1: Ga naar de website op Chrome en klik aan de linkerkant van de adresbalk op het slotpictogram.
Selecteer Site-instellingen in het menu.
Stap 2: Klik op de pagina Site-instellingen op Reset rechten.
Stap 3: Als u klaar bent, klikt u op de knop Chrome opnieuw starten om uw Chrome-browser opnieuw te starten.
Mogelijk wordt u om camera-en microfoontoegang gevraagd. Druk op Toestaan om toegang te verlenen en nu zouden je videogesprekken goed moeten werken.
Je kunt nu proberen een videogesprek te voeren en dat zou geen probleem moeten zijn.
Methode 4: verwijder problematische software
Stap 1: Druk tegelijkertijd op de Win+X-toetsen op uw toetsenbord en selecteer Uitvoeren om het Uitvoeren-commando.
Stap 2: Typ in het Opdracht Uitvoeren appwiz.cpl in het zoekvak en druk op OK om het venster Programma's en onderdelen te openen in het Configuratiescherm.
Stap 3: Klik in het venster Programma's en onderdelen onder het Programma verwijderen of wijzigen met de rechtermuisknop op de problematische software en selecteer Verwijderen.
Wacht tot de software is verwijderd. Start nu uw pc opnieuw op en de hardwaretoegangsfout zou nu verdwenen moeten zijn.
Methode 5: Schakel problematische apparaten/IR-camera uit
Sommige apparaten die conflicten met de camera kunnen veroorzaken, zijn IR-camera's, Bluetooth-apparaten, secundaire microfoon, enz. In het geval van de camera ontstaat het conflict meestal door een tweede camera of de IR-camera. De Google Chrome probeert twee camera's te herkennen en kan het videogesprek niet starten. In dat geval is het uitschakelen van de 2e camera de beste optie. Laten we eens kijken hoe.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Uitvoeren.
Stap 2: Het opent het venster Opdracht uitvoeren. Typ devmgmt.msc in het zoekvak en druk op OK.
Stap 3: Ga in het geopende venster Apparaatbeheer naar het gedeelte Camera's/Beeldapparaten/Besturingen voor geluid, video en games en vouw het uit.
Klik met de rechtermuisknop op de secundaire camera (die het probleem veroorzaakt) en selecteer Apparaat uitschakelen.
Je zou nu normaal moeten kunnen videogesprekken voeren.
Als het niet werkt, kun je het weer inschakelen.
Methode 6: systeemstuurprogramma's en Windows bijwerken
Oplossing 1: update Windows naar de nieuwste versie
Controleer of er nieuwe updates beschikbaar zijn. Zo ja, werk dan uw Windows bij naar de nieuwste versie. U kunt Windows als volgt handmatig bijwerken:
Stap 1: Druk op de sneltoets Win+I op uw toetsenbord om het venster Instellingen te openen.
Stap 2: Klik in het venster Instellingen op Bijwerken en beveiliging.
Stap 3: U wordt rechtstreeks naar de pagina Windows Update geleid in Instellingen.
Ga naar de rechterkant van het paneel en klik op Controleren op updates.
Als er updates beschikbaar zijn, wordt Windows automatisch gedownload en geïnstalleerd. Zodra uw Windows 10 is bijgewerkt, kunt u proberen een videogesprek te voeren en dit zou normaal moeten verlopen.
Oplossing 2: werk de systeemstuurprogramma's bij
U kunt proberen de systeemstuurprogramma's bij te werken via Apparaatbeheer.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Apparaatbeheer.
Stap 2: Vouw in het venster Apparaatbeheer het gedeelte Netwerkadapters uit.
Klik nu met de rechtermuisknop op het apparaat of de apparaten waarvan u de stuurprogramma's wilt bijwerken en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Stap 3: Selecteer in het venster Stuurprogramma's bijwerken Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware.
Stap 4: Het zoekt naar stuurprogramma's en, indien beschikbaar, wordt het stuurprogramma automatisch bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Herstart je systeem en je zou de hardwaretoegang niet meer moeten zien.
Als alternatief kunt u de systeemstuurprogramma's ook handmatig downloaden en installeren door naar de website van de fabrikant te gaan voor de bijgewerkte versie van het stuurprogramma voor de camera of de microfoon.
Methode 7: Conflicterende stuurprogramma's verwijderen en opnieuw installeren
Stap 1: Druk op de sneltoetsen Win+X op uw toetsenbord en selecteer Apparaatbeheer.
Stap 2: Vouw in het venster Apparaatbeheer het gedeelte Camera's/Beeldapparaten/Geluids-, video-en gamecontrollers uit om uw camera.
Klik met de rechtermuisknop op het camera-apparaat en selecteer Verwijderen.
Stap 3: Klik in de pop-up Apparaat verwijderen nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
Stap 4: Nadat de installatie is verwijderd, gaat u naar het tabblad Actie bovenaan uw venster Apparaatbeheer en selecteert u Scannen naar hardwarewijzigingen.
Stap 5: Herhaal het proces van Stap 2 tot Stap 4 voor uw Microfoon-apparaat.
Ga nu naar de website en probeer een videogesprek te voeren en het zou goed moeten werken.
Methode 8: Bewerk de Register-editor
Voordat u wijzigingen aanbrengt in uw Register-editorgegevens, moet u ervoor zorgen dat u een back-up van de registergegevens maakt, zodat u deze kunt herstellen als u tijdens het proces gegevens verliest.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Uitvoeren om Opdracht uitvoeren te openen.
Stap 2: Typ Regedit in het zoekveld Opdracht uitvoeren en druk op Enter.
Stap 3: Navigeer in het venster Register-editor naar het onderstaande pad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation
Selecteer nu onder Windows Media Foundation de sleutel Platform.
Ga vervolgens naar de rechterkant van het paneel, klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied en selecteer Nieuw > DWORD (32-bit) waarde.
Stap 4: Hernoem de nieuwe DWORD als EnableFrameServerMode en dubbelklik erop.
Stap 5: Wijzig in het dialoogvenster DWORD (32-bits)-waarde bewerken de Waardegegevens in 0.
Druk op OK om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Sluit de register-editor af en start uw pc opnieuw op. Ga nu naar de website en probeer een videogesprek te voeren. Het zou normaal moeten doorgaan.
Methode 9: Haal de Messenger-app uit de Windows Store
Deze methode is vooral handig voor mensen die problemen hebben met het voeren van videogesprekken via de browsergebaseerde Facebook-messenger.
Stap 1: Ga naar Start en typ in de Windows-zoekbalk Microsoft Store.
Stap 2: Klik met de linkermuisknop op het resultaat om de Winkel te openen.
Stap 3: Ga in de Store naar de zoekbalk in de rechterbovenhoek van het venster en typ Messenger.
Selecteer het eerste resultaat-Messenger-app.
Stap 4: Klik op Get om te downloaden en klik vervolgens op Installeren om de installatie van de app te voltooien.
Wacht tot de app Messenger klaar is met installeren.
Open nu de Messenger-app, log in en probeer een vi . te makendeo bellen via de app. U zou geen problemen meer moeten ondervinden.
Methode 10: een spraakoproep starten en overgaan op video-oproep
Stap 1: Open Facebook in Chrome en selecteer het contact dat je wilt bellen.
Stap 2: Klik in het contactvenster op het telefoonpictogram om te bellen.
Stap 3: Nu, terwijl de spraakoproep is ingeschakeld en jullie beiden elkaar kunnen horen, druk je op het Camera-pictogram om over te schakelen naar video-oproep.
*Opmerking- In het geval van een groepsvideogesprek moeten alle gebruikers hun camera één voor één inschakelen.
Dit zou het probleem met de hardwaretoegangsfout moeten oplossen en u helpen een videogesprek te voeren.
Als echter geen van de bovenstaande methoden werkt, schakelt u over van Google Chrome naar een andere browser om online videogesprekken te voeren. Je kunt er ook voor kiezen om de Chrome-browser opnieuw in te stellen of gewoon een andere app zoals Skype te proberen om videogesprekken te voeren.
