Hoe de 0xc00d36cb-fout in Windows 10 op te lossen

Hier hebben we het over een van de meest voorkomende fouten in Windows 10, de 0xc00d36cb-fout. Deze specifieke fout is vaak gerelateerd aan mediabestanden, met name videobestanden in .MKV formaat. Zoals door veel gebruikers is gemeld, verschijnt de 0xc00d36cb-fout tijdens het afspelen van videobestanden in MKV-indeling of bij het wijzigen van details van MP3--of MP4--bestanden, zoals het wijzigen van de bestandsnaam .

Er zijn verschillende redenen waarom u dit probleem kunt tegenkomen op uw Windows 10-pc. De meest voorkomende redenen zijn:

• Een storing in het Windows-systeem
• Corrupte Windows Store-componenten
• Onjuiste bestandsmachtiging
• Probleem met gebruikersprofiel
• Oplossingen
• Beschadigd mediabestand

Hieronder bekijken we de verschillende manieren om het probleem voor u op te lossen:

Oplossing 1: gebruik VLC Media Player

Dit is meer een tijdelijke oplossing dan een oplossing. U kunt deze oplossing gebruiken als u niet in staat bent om slechts één of enkele videobestanden op uw pc af te spelen, maar dat niet kunt.

Het kan zijn dat het videobestand dat u probeert af te spelen corrupt is of dat uw videospeler het bestandsformaat niet ondersteunt. Probeer het in dat geval af te spelen op VLC Media Player. Deze beroemde mediaspeler kan een groot aantal videoformaten afspelen. Het is ook in staat om soms beschadigde videobestanden af ​​te spelen.

Oplossing 2: voer de probleemoplosser voor het afspelen van video's uit

Als het probleem niet is opgelost met de bovenstaande oplossing, volg dan deze oplossing. Een subtool van de Windows Troubleshooter-tool, de Video Playback Troubleshooter zoekt naar problemen in Windows die de fout kunnen veroorzaken en verhelpt deze. Dit zijn de te volgen stappen:

Stap 1: druk tegelijkertijd op de Win + I-knoppen op uw toetsenbord. Hierdoor wordt de app Instellingen op uw pc geopend. Klik daar op de optie Update & Beveiliging.

Stap 2: Er verschijnt een nieuw venster. Selecteer hier in het linkerdeelvenster de optie Problemen oplossen. Scrol nu in het rechterdeelvenster naar beneden en selecteer de optie Video afspelen en klik vervolgens op de knop De probleemoplosser uitvoeren.

Nogmaals, er wordt een nieuw venster geopend. Volg hier de instructies op het scherm om de probleemoplosser uit te voeren. Als er een probleem wordt gevonden, past de probleemoplosser automatisch een oplossing toe.

Heeft deze oplossing de 0xc00d36cb-fout op uw pc verholpen? Volg de volgende oplossing als dat niet het geval is.

Oplossing 3: Windows Store-cache opnieuw instellen

Telkens wanneer u een mediabestand afspeelt op uw Windows 10-pc, wordt het afspelen gerouteerd via componenten van Windows Store. Dus elk soort probleem of bestandsbeschadiging in Windows Store kan leiden tot problemen zoals de 0xc00d36cb-fout.

Gebruikers hebben gemeld dat het probleem is opgelost door de Windows Store-cache opnieuw in te stellen.

Er zijn nu twee manieren om een ​​Windows Store Cache-reset uit te voeren: a) via de opdrachtprompt b) via de Windows Instellingen-app.

Windows Store-cache opnieuw instellen met opdrachtprompt

Stap 1: Open het dialoogvenster Uitvoeren door de toetsen Win + R tegelijk op uw toetsenbord in te drukken. Typ daar cmd en druk op de Enter-toets.

Stap 2: Typ in het opdrachtpromptscherm de volgende opdracht en druk vervolgens op de knop Enter:

wsreset.exe

Laat de opdracht uitvoeren. Als u klaar bent, sluit u het opdrachtpromptvenster en start u uw pc opnieuw op. Controleer na het opnieuw opstarten of het probleem is opgelost.

Windows Store resetten met de app Instellingen

De alternatieve manier om de Windows Store opnieuw in te stellen is via de app Instellingen van Windows. Dit zijn de te volgen stappen:

Stap 1: open de app Instellingen door tegelijkertijd op de toetsen Win + I te drukken. Selecteer in het menu Instellingen de optie Apps.

Stap 2: selecteer in het venster Appsde optie Apps en functies in het linkerdeelvenster. Typ nu in het rechterdeelvenster winkel in het zoekvak. Selecteer in de zoekresultaten de optie Microsoft Store om de opties uit te breiden. Klik in de opties op Geavanceerde opties.

Stap 3: van de nieuwe opties die op het scherm verschijnen, ga je naar beneden en zoek je de optie Reset. Klik op de knop Reset en bevestig uw actie om het resetproces te starten.

Zodra het opnieuw instellen van de Microsoft Store is voltooid, sluit u de app Instellingen en start u uw pc opnieuw op. Controleer na het opnieuw opstarten of u nog steeds de 0xc00d36cb-fout krijgt tijdens het afspelen van het videobestand.

Oplossing 4: wijzig bestandstoestemming

U kunt deze specifieke methode gebruiken als u details probeert te wijzigen met betrekking tot bepaalde MP3-of MP4-bestanden op uw pc, maar de 0xc00d36cb-fout krijgt. Het is mogelijk dat de toestemming voor het mediabestand niet voor iedereen is ingesteld, waardoor u de foutmelding krijgt.

Hier zijn de stappen die u moet volgen om de bestandsrechten te wijzigen:

Stap 1: Zoek in de bestandsverkenner het bestand waarmee u de foutmelding krijgt. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer vervolgens de optie Eigenschappen in het Contextmenu.

Stap 2: Ga in het geopende venster Eigenschappen naar het tabblad Beveiliging. Klik daar op de knop Geavanceerd om de Geavanceerde menu-opties te openen.

Stap 3: het venster Geavanceerde beveiligingsinstellingen wordt geopend. Klik hier, onder het gedeelte Eigenaar boven aan het venster, op de optie Wijzigen.

Stap 4: Er wordt een ander venster geopend met de naam Gebruiker of groep selecteren. Hier, onder het gedeelte Voer de objectnaam in om te selecteren, typt u Iedereen en klikt u vervolgens op de knop Namen controleren. Als u klaar bent, klikt u op de knop OK. Het huidige venster wordt gesloten. Klik nogmaals op Ok in het venster Geavanceerde beveiligingsinstellingen.

Als u klaar bent, probeert u de wijzigingen aan te brengen in het bestand dat de fout vertoonde. Als deze oplossing werkt, ga je gang en pas je dezelfde oplossing ook toe op andere bestanden die dezelfde fout gaven.

Als de fout je blijft lastigvallen, volg dan de definitieve oplossing die je zal helpen het probleem op te lossen.

Oplossing 5: maak een nieuw gebruikersprofiel in Windows

Als laatste redmiddel om van de 0xc00d36cb-fout in Windows 10 af te komen, kunt u een nieuw Windows-gebruikersaccount maken. Het is nu aan jou of je het nieuwe gebruikersprofiel alleen wilt gebruiken om de bestanden te openen/wijzigen, of het als je primaire account te gebruiken.

Stap 1: druk tegelijkertijd op de Win + I-knoppen op je toetsenbord om de app Instellingen te openen. Klik daar op de optie Accounts.

Stap 2: wanneer het venster Accountinstellingen wordt geopend, gaat u naar het linkerdeelvenster en selecteert u de optie Familie en andere gebruikers. Ga nu naar het rechterdeelvenster en klik op Iemand anders toevoegen aan deze pc.

Stap 3: Er wordt nu een nieuw venster geopend. Klik hier gewoon op de tekst Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet.

Stap 4: Klik in het volgende scherm op Een gebruik toevoegenr zonder een Microsoft-account optie.

Stap 5: u krijgt nu opties om een ​​nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord voor de gebruiker in te voeren. Voer de details in de respectievelijke secties in en klik vervolgens op de knop Volgende.

Hiermee wordt een nieuwe gebruiker op uw Windows-pc gemaakt. Sluit alle toepassingen en vensters op uw pc af en meld u vervolgens af bij uw huidige gebruikersprofiel. Log nu in met de nieuw aangemaakte gebruikersnaam en het bijbehorende wachtwoord.

Op deze manier kunt u de 0xc00d36cb-fout verwijderen.