De verbinding met Microsoft Exchange is niet beschikbaar Fout in Outlook Fix

Outlook is een van de meest populaire e-mailclients die de voorkeur hebben van Windows-gebruikers en Microsoft Exchange is de populairste e-mailserver, een platform dat door Microsoft is ontwikkeld voor e-mails, agenda's, contacten, planning en samenwerking.Gebruikers hebben te maken gehad met mislukte pogingen bij het configureren van een Microsoft Exchange-account in Outlook.Veel Outlook-gebruikers hebben gemeld dat ze een fout zien wanneer ze Outlook proberen te starten of Outlook voor de eerste keer op hun systeem proberen in te stellen.Het foutbericht dat aan de gebruikers wordt getoond, is als volgt.

"De verbinding met Microsoft Exchange is niet beschikbaar. Outlook moet online zijn of verbonden zijn om deze actie te voltooien."

Het bovenstaande foutdialoogvenster heeft een OK-knop die kan worden gebruikt om de foutmelding gewoon over het hoofd te zien.Het is echter te zien dat wanneer gebruikers op OK klikken, ze worden gevraagd met een dialoogvenster om de Microsoft Exchange-server en gebruikersnaam van de gebruiker in te voeren.Dit werkt niet bij het invoeren van de gebruikersreferenties en er is nog een fout die aangeeft dat deze specifieke bewerking is mislukt.

Het bovenstaande probleem heeft gebruikers in de verschillende versies van Outlook en Windows verontrust.Bent u zo'n gebruiker die er niet in is geslaagd om Outlook te koppelen aan een Microsoft Exchange-account?Dan bent u bij het juiste artikel aanbeland.Hier vindt u enkele methoden voor probleemoplossing die door andere gebruikers zijn geprobeerd en die hen hebben geholpen deze fout op hun computers op te lossen.

Fix 1 - Verwijder uw Outlook-profiel

Een van de meest effectieve oplossingen die veel gebruikers hebben geholpen dit probleem op te lossen, is door hun standaard Outlook-profiel te verwijderen en een nieuw profiel te maken.

1.Druk op de toetscombinatie Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

Typ control en druk op Enter om het Configuratiescherm te openen.

2.Zoek het zoekvak in de rechterbovenhoek van het Configuratiescherm.

Typ hier mail en druk op Enter om naar de zoekresultaten te zoeken.

Klik op Mail (Microsoft Outlook) in de weergegeven zoekresultaten.

3.Het venster Mail Setup wordt aan u getoond.

Klik in dit venster op de knop Profielen weergeven in het gedeelte Profielen onderaan.

4.Als er meerdere e-mailaccounts aan Outlook zijn gekoppeld en u wilt deze niet verwijderen, klik dan op de knop Toevoegen om een ​​nieuw profiel toe te voegen.

Geef in het venster Nieuw profiel een naam op voor het profiel in het tekstvak onder Profielnaam.

Klik vervolgens op OK.

U ziet het venster Account toevoegen, selecteer de optie E-mailaccount.

Voer alle vereiste Microsoft Exchange-e-mailreferenties in de specifieke tekstvakken in

Klik op Volgende.

Tussendoor wordt u gevraagd Outlook opnieuw op te starten om de wijzigingen door te voeren.

Nadat het e-mailaccount is geconfigureerd, klikt u op de knop Voltooien.

Nadat u een nieuw profiel hebt toegevoegd, moet u ervoor zorgen dat u de optie Altijd dit profiel gebruiken selecteert en vervolgens het nieuwe profiel kiest dat u hebt gemaakt in de vervolgkeuzelijst.

Ga dan naar stap 6.

5.Als er maar één e-mailaccount aan Outlook is gekoppeld, selecteert u het Outlook-profiel in de lijst.

Klik op de knop Verwijderen.

Er verschijnt een waarschuwingsvenster dat aangeeft dat het verwijderen van het profiel alle offline in de cache opgeslagen inhoud zal verwijderen.

Klik op de knop Ja om door te gaan met dit proces.

Klik vervolgens op Toepassen en vervolgens op OK om deze wijzigingen op te slaan.

Nadat het oude profiel is verwijderd, kunt u ofwel op de knop Toevoegen... klikken in het Mail-venster of Outlook openen en vervolgens een nieuw profiel maken zoals aangegeven in stap 4 hierboven.

6.Start Outlook opnieuw en controleer of de fout is opgelost.

Oplossing 2 - Start Microsoft Exchange System Attendant Service opnieuw

1.Houd de Windows- en R-toetsen tegelijkertijd ingedrukt om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

Typ services.msc om de Windows Services te openen.

2.Blader hier naar beneden en zoek naar de service met de naam Microsoft Exchange System Attendant in de lijst met services.

Klik met de rechtermuisknop op deze service en selecteer de optie Start.

Als de service al actief is (dat wil zeggen, deze bevindt zich in de startstatus), klik dan met de rechtermuisknop op de service en kies Stoppen. Nadat de service is gestopt, start u deze opnieuw zoals hierboven vermeld.

3.Voer Outlook uit en controleer of de fout is verholpen.

Oplossing 3 - DNS doorspoelen

1.Druk op de Windows-toets en typ de tekstopdrachtprompt in het zoekvak.

Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt in het weergegeven resultaat en kies Als administrator uitvoeren.

2.Voer de onderstaande opdracht in en voer deze uit.

ipconfig /flushdns

3.Nadat de DNS met succes is leeggemaakt, sluit u de opdrachtprompt.

Open Outlook en controleer of het probleem is opgelost.

Fix 4 - MS Office repareren

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt om de fout voor u op te lossen, is het laatste redmiddel om Microsoft Office te repareren met behulp van de onderstaande stappen.

1.Druk op Windows + R om Uitvoeren te openen.

Typ ms-settings:appsfeatures en druk op Enter om de pagina Apps & features in Instellingen te openen.

2.Blader op deze pagina en zoek uw Microsoft Office- of Microsoft 365-installatie in de lijst met geïnstalleerde apps.

Klik op het menu met drie stippen aan de rechterkant van het vak met het label Microsoft 365 en selecteer de optie Wijzigen.

Er verschijnt een prompt voor Gebruikersaccountbeheer, klik op Ja.

3.In het venster waarin wordt gevraagd hoe u Office-programma's wilt repareren, kiest u het keuzerondje naast Snel herstellen.

Klik vervolgens op de knop Repareren.

U ziet een venster waarin u wordt gevraagd of u klaar bent om het reparatieproces te starten.Klik nogmaals op Repareren.

Wacht enige tijd totdat het reparatieproces wordt uitgevoerd en is voltooid.

Start na de reparatie uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is verholpen.

4.Als de fout nog steeds bestaat, herhaalt u alle bovenstaande stappen, behalve dat u in stap 3 het keuzerondje naast Online reparatie kiest en doorgaat met het reparatieproces.

U heeft een actieve internetverbinding nodig voor online reparatie.

Fix 5 - Antivirusprogramma's van derden uitschakelen/verwijderen

Nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en u nog steeds de verbinding met Microsoft Exchange niet-beschikbaar ziet in Outlook, moet u controleren of er antivirus-/beveiligingssoftware van derden op uw systeem is geïnstalleerd die Outlook verstoort.Om te controleren of het een probleem is vanwege het antivirusprogramma, probeert u alle beveiligings-/antivirusprogramma's van derden die op uw computer zijn geïnstalleerd uit te schakelen of te verwijderen.Controleer daarna of het de foutmelding heeft helpen oplossen en of Outlook kan communiceren met Microsoft Exchange.

Dat is het!!

Bedankt voor het lezen.

We hopen dat dit artikel nuttig was om u te helpen deze Microsoft Exchange-fout met Outlook op uw Windows-pc op te lossen.Reageer hieronder om ons te laten weten welke oplossing voor u heeft gewerkt.

U kunt deze pc-reparatietool ook downloaden om elk pc-probleem te lokaliseren en op te lossen:Stap 1 -Download de Restoro PC Reparatie Tool van hierStap 2 - Klik op Scan starten om elk pc-probleem automatisch te vinden en op te lossen.