Lösung für Skype-Fehler Die von Ihnen eingegebene Adresse ist ungültig

Skype for Business ist Teil der Office 365-Suite. Skype for Business bietet kostengünstige Tools für die geschäftliche Zusammenarbeit. Wenn Sie jedoch versuchen, sich bei Skype for Business anzumelden, wird möglicherweise der Fehler "Die von Ihnen eingegebene Adresse ist ungültig" angezeigt.

Wenn Sie versuchen, sich bei Skype for Business anzumelden und die Fehlermeldung "Die von Ihnen eingegebene Adresse ist ungültig" angezeigt wird, ist dieses Handbuch genau das Richtige für Sie.

Was verursacht den Fehler "Die von Ihnen eingegebene Adresse ist ungültig" bei Skype?

Dieses Problem wird hauptsächlich von Personen gemeldet, die Skype für Unternehmen verwenden. Es gab Beschwerden über dieses Problem, da E-Mail-Adressen nicht erkannt wurden und der Skype-Client keine Verbindung herstellen konnte. Der Hauptgrund für dieses Problem war, dass sich die Benutzer nicht auf dem entsprechenden DNS-Server für ihre Organisation befanden.

Das Problem kann durch einen Fehler beim Speichern von Daten oder beim Installieren der Anwendung verursacht werden. Die Daten werden dann beschädigt und verursachen Probleme im Betrieb. Zwischengespeicherte Daten können oft beschädigt werden und selbst nach der Deinstallation der Anwendung bleiben die Daten erhalten. Dies führt auch bei einer Neuinstallation der Anwendung zu Problemen.

Es wurde berichtet, dass dieser Fehler nach einem Windows-Update auftritt. Die Hauptursache für diesen Fehler hängt jedoch immer noch mit DNS-Adressen zusammen. Sie können mit den ersten Lösungen beginnen und dann nach unten gehen.

Wie repariere ich den Skype-Fehler "Die von Ihnen eingegebene Adresse ist ungültig"?

Nach ausstehenden Windows-Updates suchen

Microsoft hat zuvor ein Update für ähnliche Probleme veröffentlicht, um den Skype for Business-Fehler zu beheben. Überprüfen Sie, ob Microsoft einen Fix für die Anwendung veröffentlicht hat, um dieses spezielle Problem zu beheben.

1. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Updates und Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Windows Updates.
4. Sie sollten alle ausstehenden Updates sehen. Wenn keine gefunden werden, klicken Sie auf Jetzt nach Updates suchen.
5. Laden Sie die ausstehenden Updates herunter und installieren Sie sie.
6. Suchen Sie nach Verbesserungen.

Skype for Business neu installieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die App neu zu installieren, um das Problem zu beheben. Dies sollte alle Schäden an der Anwendung beheben.

1. Drücken Sie die Windows + R-Tasten, um Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie appwiz.cpl ein und klicken Sie auf OK.
3. Wählen Sie Skype for Business aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation neu.
5. Laden Sie Skype for Business erneut von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es.

Löschen Sie den Registrierungseintrag

1. Drücken Sie die Windows + R-Tasten, um Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie Regedit ein und klicken Sie auf OK, um den Registrierungseditor zu öffnen.
3. Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Speicherort:
   HKCUSoftwareMicrosoftOffice15.0Lync
4. Löschen Sie den folgenden Schlüssel:
   [E-Mail geschützt]
5. Schließen Sie den Registrierungseditor und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

Löschen des Lync-Cache

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann das Löschen des Lync-Cache-Ordners helfen, den Fehler zu beheben.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu folgendem Speicherort:
   %userprofile%[email protected]
2. Löschen Sie den lokalen Benutzerordner.

Häufig gestellte Fragen

Ich kann keine Verbindung zu Skype for Business herstellen. Der Domänenbenutzername oder das Kennwort scheinen falsch zu sein?

Um die Uhreinstellungen Ihres Computers zu überprüfen, öffnen Sie "Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung. Anmeldung bei Lync nicht möglich Der Benutzername, das Kennwort oder die Domäne scheinen falsch zu sein. Stellen Sie sicher, dass Sie es richtig eingegeben haben. Wenn Datum und Uhrzeit korrekt sind, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um zu überprüfen, ob Ihre digitale Zertifikatsdatei gültig ist.

Was soll ich tun, wenn Skype for Business nicht funktioniert?

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine funktionierende Internetverbindung mit der richtigen Bandbreite verfügt.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Skype-Version installiert haben.
3. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware- oder Firewall-Einstellungen, um sicherzustellen, dass sie Skype nicht blockieren.

Warum kann ich mich nicht bei Skype for Business anmelden?

Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm von Skype for Business auf Meine Anmeldeinformationen löschen. Hinweis: Wenn Sie auf der Kontaktserver- und Anmeldeseite gesperrt sind, klicken Sie auf Anmeldung abbrechen. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Ja. Klicken Sie auf Anmelden.

Wie behebe ich mein Skype-Problem?

1. Überprüfen Sie die Statusseite von Skype. Auf dieser Seite erfahren Sie, ob Probleme gemeldet wurden.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die niedrigsten Systemanforderungen haben und die neueste Version von Skype verwenden.
3. Überprüfen Sie Ihren Computer und Ihre Internetverbindung.