Risolvere l'errore di Windows Couldn't Connect to the Printer su Windows 10 o Windows 11

Se stai usando Windows 11 e hai recentemente aggiornato il tuo sistema con l'aggiornamento cumulativo KB5006746, allora potresti incontrare problemi di stampa.Quando si cerca di stampare documenti dopo l'aggiornamento, si può incontrare il messaggio di errore - Windows non può connettersi alla stampante.Questo è un errore comune riportato da molti utenti e questo problema si verifica principalmente dopo l'aggiornamento KB5006746.

La cosa interessante è che l'aggiornamento cumulativo KB5006746 è stato rilasciato per risolvere i problemi di stampa su Windows 11, e mentre la maggior parte degli utenti ha beneficiato dell'aggiornamento, alcuni utenti hanno finito per avere più problemi con la loro stampante.Le ragioni dietro questo problema potrebbero essere qualsiasi cosa, da un aggiornamento buggy alla stampa disabilitata alla funzione PDF, fortunatamente, ci sono alcune soluzioni che possono risolvere il problema dell'aggiornamento KB5006746, "Windows non poteva connettersi alla stampante" errore del tuo PC Windows 11.Vediamo come:

Metodo 1: Aggiornare Windows

Passo 1:Premere il tastoVincere + Rcontemporaneamente sul vostro PC per aprire ilEsegui il comandobarra di ricerca.

Passo 2:Nel campo di ricerca, digitatems-settings:windowsupdatee colpireInserire.

Passo 3:Questo aprirà ilAggiornamento di Windowspagina nelImpostazionifinestra.

NelImpostazioniapp, sul lato destro, cliccare suControlla gli aggiornamenti.

Passo 4:Windows inizierà ora a cercare tutti gli aggiornamenti disponibili.

Se è disponibile, inizierà a scaricare l'aggiornamento automaticamente.

Passo 5:Una volta fatto, visualizzerà ilInstallare orapulsante.Cliccate su di esso per procedere con l'installazione.

Passo 6:Successivamente, vi verrà richiesto di riavviare il PC con effetto immediato o potete scegliere un'ora e una data secondo la vostra convenienza.

Ora, controlla se il "Windows non può connettersi alla stampanteL'errore " è stato corretto.

Metodo 2: eseguire il risolutore di problemi della stampante

A volte, la semplice esecuzione del risolutore di problemi della stampante di Windows può aiutare a risolvere i problemi della stampante sul vostro PC Windows 11.Ecco come eseguire il troubleshooter:

Passo 1:Vai aIniziare, cliccate con il tasto destro del mouse su di esso e selezionateEseguiper lanciare ilEsegui il comandofinestra.

Passo 2:Nella casella di ricerca, digitarems-settings:troubleshoote premereOKper aprire ilRisoluzione dei problemiimpostazioni.

Passo 3:NelRisoluzione dei problemifinestra delle impostazioni, andate sul lato destro e sotto la voceOpzionisezione, cliccare sualtri cacciatori di problemi.

Passo 4:Poi, sul lato destro, sotto la vocePiù frequentesezione, andare aStampantee cliccare suEsegui.

IlTroubleshooterinizierà a funzionare e proverà a cercare eventuali problemi.Se ne viene trovato qualcuno, risolverà automaticamente il problema.

Ora, chiudi il troubleshooter e controlla se la stampante si sta connettendo normalmente.

Metodo 3: riattivare la funzione Stampa su PDF

A volte, il problema della stampante potrebbe sorgere a causa di un problema con la funzione Print to PDF dopo l'ultimo aggiornamento di Windows.Potrebbe essere possibile che la funzione Print to PDF sia stata disabilitata dopo l'installazione dell'ultimo aggiornamento.In questo caso, puoi abilitare la funzione seguendo le istruzioni qui sotto:

Passo 1:Premere il tastoVincere + Rcontemporaneamente per aprireEsegui il comando.

Passo 2:NelEsegui il comandocampo di ricerca, digitareappwiz.cple colpireInserire.

Passo 3:Questo aprirà ilProgrammi e caratteristichefinestra inPannello di controllo.

Ora, sul lato sinistro della finestra, clicca suAttivare o disattivare le funzioni di Windows.

Passo 4:NelCaratteristiche di Windowsfinestra di dialogo, cercareMicrosoft Print to PDFe spuntare la casella accanto.

Passo 5:Confermare l'azione nel prompt per abilitare ilMicrosoft Print to PDFcaratteristica.

PremereOKper salvare le modifiche.

Riavvia il tuo PC e controlla se puoi connetterti alla stampante.

Metodo 4: disinstallare l'aggiornamento KB5006746

La possibilità è che ilKB5006746l'aggiornamento sta causando il problema "Windows non può connettersi alla stampante" e quindi, disinstallare l'aggiornamento è l'unica opzione.Vediamo come:

Passo 1:Vai aIniziare, cliccate con il tasto destro del mouse su di esso e selezionateEseguidal menu contestuale.

Passo 2:NelEsegui il comandofinestra che si apre, digitareappwiz.cplnella barra di ricerca e premereOKper aprire ilProgrammi e caratteristichefinestra inPannello di controllo.

Passo 3:Poi, nelPannello di controllofare clic sulla finestraVisualizza gli aggiornamenti installatisul lato sinistro del pannello.

Passo 4:Ora, andate sul lato destro della finestra e sotto la voceDisinstallare un aggiornamentocercare la sezioneKB5006746aggiornare, cliccare con il tasto destro del mouse e selezionareDisinstallare.

Passo 5:Quando vedete la richiesta di conferma, cliccate suSìper confermare e aspettare che il processo di disinstallazione sia finito.

Passo 6:Successivamente, non riavviate il PC e cliccate sul seguente link per estrarre ed eseguire ilMicrosoft Show or Hide Update Troubleshooter:

Microsoft Show or Hide Update Troubleshooter

Passo 7:Ora, come ilMostrare o nascondere gli aggiornamentisi apre la finestra, cliccare suAvanzatoverso il basso.

Passo 8:Successivamente, spunta la casella accanto aApplicare le riparazioni automaticamentee premereProssimo.

Passo 9:Lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà ora a rilevare i problemi.Aspettate che cerchi eventuali aggiornamenti in sospeso che non sono ancora installati.

Passo 10:Nella schermata successiva, cliccate suNascondi gli aggiornamentiopzione.

Passo 11:Poi, vedrete ilKB5006746aggiornamento.Deseleziona la casella accanto.

PremereProssimoper nascondere l'aggiornamento.

Questo passo impedirà che l'aggiornamento venga installato di nuovo.

Riavvia il tuo PC ancora una volta e controlla se sei in grado di connetterti di nuovo alla stampante.

Metodo 5: Attraverso l'editor di registro

Ma se non riuscite a disinstallare ilKB5006746perché è stato installato più di due settimane fa, allora l'unico modo per rimuovere l'aggiornamento sarebbe attraverso l'editor di registro.Tuttavia, prima di apportare qualsiasi modifica alle impostazioni del registro di sistema, assicuratevi di creare un backup dei dati del registro, in modo che, nel caso in cui si perdano dei dati, possano essere recuperati facilmente.

Passo 1:Premere il tastoVincere + Rtasti di scelta rapida sulla vostra tastiera per aprire ilEsegui il comandobarra di ricerca.

Passo 2:Nel campo di ricerca, digitateregedite premere invio per aprire ilEditor di registrofinestra.

Passo 3:NelEditor di registroe navigate fino al seguente percorso:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

Ora, navigate verso il lato destro della finestra, cliccate con il tasto destro su un'area vuota, selezionateNuovoe poi selezionareValore DWORD (32 bit).

Passo 4:Ora, rinominate il nuovoValore DWORDcomeRpcAuthnLevelPrivacyEnabled.

Fate doppio clic su di esso per aprire ilModifica valore DWORD (32-bit)finestra di dialogo.

Passo 5:Poi, nelModifica valore DWORD (32-bit)navigare verso la finestra di dialogoDati di valoree impostarlo su.

Inoltre, selezionare ilBasecomeEsadecimale.

PremereOKper salvare le modifiche e uscire.

Ora, chiudi la finestra dell'Editor del Registro di sistema, riavvia il PC e controlla se il problema della stampante che non si collega è risolto.

Metodo 6: Aggiornare il driver della stampante

A volte, il problema "Windows non può connettersi alla stampante" potrebbe essere semplicemente dovuto a driver di stampante obsoleti e quindi, aggiornare il driver all'ultima versione può aiutare a risolvere il problema.Seguire le seguenti istruzioni per aggiornare il driver della stampante:

Passo 1:Vai aIniziare, cliccate con il tasto destro del mouse su di esso e selezionateGestione dei dispositivi.

Passo 2:Questo aprirà ilGestione dei dispositivifinestra.

Qui, vai alCode di stampae clicca per espanderla.

Ora, cercateMicrosoft Print to PDFcliccare con il tasto destro del mouse e selezionareAggiornare il driver.

Passo 3:NelAggiorna il drivercliccare suRicerca automatica dei drivere Windows inizierà la scansione del sistema per qualsiasi versione più recente del driver disponibile.

Se disponibile, aggiornerà il driver automaticamente.

Una volta fatto, chiudete ilGestione dei dispositivie riavviare il PC affinché il cambiamento sia effettivo.Ora, controllate se il problema della stampante persiste ancora.

Metodo 7: disinstallare il driver della stampante

Tuttavia, se il driver della stampante è rotto e ha smesso di funzionare completamente, la cosa più intelligente da fare sarebbe quella di disinstallare il driver:

Passo 1:Premere il tastoVincere + Rtasti di scelta rapida per lanciare ilEsegui il comandofinestra.

Passo 2:NelEsegui il comandobarra di ricerca, digitaredevmgmt.msce premereOKper aprire ilGestione dei dispositivifinestra.

Passo 3:NelGestione dei dispositivinavigare versoCode di stampae cliccare per espandere la sezione.

Qui, cliccate con il tasto destro del mouse suMicrosoft Print to PDFe selezionareDisinstallare il dispositivo.

Passo 4:Ora, nelDisinstallare il dispositivocliccare suDisinstallaredi nuovo per confermare l'azione.

Passo 5:Una volta che il driver è completamente disinstallato, visita il sito web del produttore e cerca l'ultima versione del driver della stampante.

Ora, scaricatelo e installatelo manualmente.

Questo dovrebbe aiutarvi a risolvere il problema della stampante che non riesce a connettersi sul vostro PC Windows 11.

Metodo 8: Disattivare il firewall

Molte volte, con nostra sorpresa, i problemi delle stampanti potrebbero sorgere semplicemente perché il firewall di Windows Defender sul vostro sistema è abilitato e impedisce a qualsiasi dispositivo esterno, come le stampanti, di connettersi al vostro PC.In questi casi, si può provare a disabilitare il Firewall e vedere se aiuta a risolvere il problema.Ecco come:

Passo 1:Premere il tastoVincere + Rinsieme sulla vostra tastiera per aprire ilEsegui il comandofinestra.

Passo 2:NelEsegui il comandocampo di ricerca, digitarefirewall.cple colpireInserireper aprire ilWindows Defender Firewallfinestra inPannello di controllo.

Passo 3:NelPannello di controllocliccare suAttivare o disattivare il firewall di Windows Defendersul lato sinistro del pannello.

Passo 4:NelPersonalizzare le impostazionisotto la finestraPersonalizzare le impostazioniper ogni tipo di rete, andare aImpostazioni della rete privatae selezionare ilDisattivare il firewall di Windows Defender (non raccomandato)opzione.

Ripetere questo per ilImpostazioni della rete pubblicaanche.

PremereOKper salvare le modifiche e uscire.

Ora, provate a collegare la stampante e dovrebbe funzionare normalmente.