Risoluzione dei problemi relativi agli errori di Spotify Web Player

Spotify Web Player potrebbe smettere di funzionare con i seguenti messaggi di errore: "Spotify Web Player si è verificato un errore" o "Oooops, qualcosa è andato storto. Ricarica".Questa guida rapida presenta una soluzione semplice.

Spotify è leader nel settore dello streaming musicale, tuttavia, molti utenti hanno riscontrato il messaggio di errore "Qualcosa è andato storto" durante l'utilizzo di Spotify.

Questo errore si verifica quando un utente tenta di riprodurre una playlist, cercare un artista, ecc.Il messaggio di errore viene visualizzato sullo schermo.Se riscontri un errore come questo, ecco alcune soluzioni per correggere questo errore di Spotify su computer Windows.

Spotify è una delle app di streaming musicale leader nel mondo.Ma indipendentemente dalla qualità della piattaforma di streaming, arriva il momento in cui si verifica un errore.Ad esempio, potresti visualizzare il messaggio di errore "Qualcosa è andato storto. Verifica la connessione a Internet e riprova" su Spotify.

Altri utenti potrebbero visualizzare altri messaggi di errore come "Spiacenti, qualcosa è andato storto. Non ha funzionato. Riprova" o "Si è verificato un errore. Qualcosa è andato storto. Prova a ricaricare la pagina".E il nome dell'errore va da "Qualcosa è andato storto" a "Sei disconnesso".

Questo problema si verifica quando accedi a Spotify tramite Spotify Web Player nel browser del tuo computer, tramite un'app desktop dedicata per Windows 10, Mac e Chromebook o tramite l'app mobile Spotify per iPhone e Android.

Perché il web player di Spotify non funziona?

In genere, una volta abilitate le impostazioni, il tuo browser dovrebbe essere in grado di caricare Spotify Web Player senza alcun problema.Tuttavia, ho notato che molti utenti si lamentano ancora del fatto che il web player di Spotify non funziona.Ciò accade soprattutto quando viene rilasciata una nuova versione del web player.

Prima di presentare le opzioni di risoluzione dei problemi, dovresti spiegare perché Spotify Web Player non funziona.Potrebbe essere correlato alla tua connessione Internet o al tuo servizio Internet.Il tuo Spotify Web Player è bloccato dalle impostazioni del firewall.La cache del tuo computer è danneggiata o i cookie del tuo browser web sono corrotti.

Ci sono altri tre motivi che abbiamo menzionato sopra.Il tuo browser web è obsoleto o non supporta Spotify.Oppure hai semplicemente dimenticato di attivare la protezione dei contenuti nel tuo browser.Riceverai un messaggio "Contenuto protetto non abilitato".Puoi attivare i contenuti protetti nel tuo browser seguendo i passaggi nella Parte 1.

Questi sono tutti motivi per cui il web player di Spotify non funziona.Prova le seguenti soluzioni, che sono state aggiornate di recente e hanno dimostrato di funzionare.

Come posso correggere il "Si è verificato un errore di Spotify Web Player"?

Assicurati di utilizzare un browser supportato.

La prima cosa da fare se non si utilizza Firefox o Google Chrome quando viene visualizzato il messaggio di errore è assicurarsi di utilizzare un browser che supporti Spotify.Se stai utilizzando un Mac e stai utilizzando il browser Web Safari predefinito, questa è una cattiva notizia per te.Il browser web Safari non è più supportato da Spotify e devi scaricare Firefox o Google Chrome per accedere al web player, oppure puoi semplicemente scaricare la versione desktop di Spotify.

Aggiorna il tuo browser

Se stai utilizzando una versione obsoleta del tuo browser, molti siti non funzioneranno per te, in particolare i siti di streaming multimediale come Spotify.Questo perché (tra le altre cose) la tua versione obsoleta del tuo browser web non può supportare tutti i contenuti visualizzati sul sito web.Quindi assicurati di avere la versione più recente del browser che stai utilizzando.Ecco come aggiornare Firefox e Google Chrome:

Mozilla Firefox :

1. Apri Mozilla Firefox.Fare clic sul pulsante del menu nell'angolo in alto a destra e selezionare Opzioni.
2. Scorri verso il basso per andare su Aggiornamenti di Firefox.
3. Da lì, fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti.
4. Installa gli aggiornamenti e quindi prova a utilizzare il web player.

Google Chrome :

1. Avvia Google Chrome e fai clic sul pulsante Avanzate nell'angolo in alto a destra.
2. Se è disponibile un aggiornamento, il pulsante Avanzate sarà colorato e nell'elenco verrà visualizzato "Aggiorna Google Chrome".
3. Fare clic su di esso e attendere che finisca.

Svuota la cache del browser e i cookie

L'ultima cosa che puoi fare per risolvere il problema è svuotare la cache del browser e cancellare i cookie.Una cache è un file temporaneo che viene memorizzato sul tuo computer quando visiti siti Web per velocizzarne il caricamento.I cookie sono memorizzati sul tuo computer sui siti che visiti e contengono informazioni utili sulla tua sessione sul sito.Scopri qui come svuotare la cache del browser e cancellare i cookie:

Mozilla Firefox :

1. Avvia Mozilla Firefox, fai clic sul pulsante Menu e seleziona Preferenze.
2. Sul lato sinistro, vai alla sezione Privacy e sicurezza.
3. Scorri la pagina fino a Cookie e Dati del sito.
4. Fare clic su Cancella dati, quindi su Cancella.

Google Chrome :

1. Apri Google Chrome.Fai clic sul pulsante "Avanzate", vai su "Strumenti avanzati" e seleziona "Cancella dati browser".
2. Ora seleziona l'intervallo di tempo in alto.Per essere sicuro, seleziona "Sempre".
3. Fare clic su Cancella dati.
4. Prova a utilizzare di nuovo il lettore web.