Risoluzione dei problemi L'app Xbox non rileva l'audio del microfono in Windows 10

Per alcuni utenti, l'app Xbox non registra l'audio dal microfono collegato al PC per impostazione predefinita. Indipendentemente dal fatto che sia collegato un auricolare o un microfono separato, il microfono non funzionerà nelle chat di gruppo o nel gioco. Gli utenti interessati segnalano che il microfono funziona bene con altre app e che possono persino ascoltare altre persone in Xbox Party Chat.

Qual è la causa del problema "L'app Xbox non registra l'audio del microfono"?

Le impostazioni sulla privacy impediscono all'app Xbox di utilizzare il microfono: In un recente aggiornamento di sicurezza, sono state riviste alcune impostazioni di sicurezza per il microfono e la fotocamera. Se hai installato l'ultima versione di Windows 10, l'app Xbox non sarà in grado di utilizzare il microfono a meno che tu non lo autorizzi esplicitamente. In questo caso, puoi risolvere il problema accedendo alle impostazioni sulla privacy e consentendo alle app UWP di utilizzare il microfono.

Cuffie collegate tramite USB: Questo si è rivelato un problema abbastanza comune con la doppia connettività, in cui il microfono può essere collegato sia tramite il jack da 3 mm che tramite USB. In questo caso il problema può essere risolto collegando il dispositivo non tramite USB, ma tramite uno spinotto da 3mm.

Problema audio comune: In alcuni casi, questo particolare problema potrebbe essere causato da un problema genetico già coperto da Microsoft. Un registratore mal configurato in genere può essere riparato eseguendo il programma Windows Audio Troubleshooter e utilizzando automaticamente la strategia di riparazione consigliata.

Il canale audio predefinito, non in conflitto: Se il problema si verifica quando colleghi le cuffie tramite USB, potresti avere problemi a connetterti a un particolare canale audio (1 canale, 24 bit, 192 kHz, qualità da studio). In tal caso, puoi risolvere il problema accedendo alle impostazioni audio di quel dispositivo e modificando il formato predefinito in un altro.

Come risolvere il problema "L'app Xbox non registra l'audio del microfono"?

Controlla i driver di ingresso audio

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e aprire Gestione dispositivi.
2. Espandi la sezione Ingressi e uscite audio.
3. Fare clic con il tasto destro su ogni ingresso e rimuovere il dispositivo.
4. Riavvia il computer e assicurati che il microfono sia collegato.
5. Attendi l'installazione del driver e riprova con l'app Xbox.

Infine, reinstalla il driver di ingresso audio oltre al driver di rete. Il driver potrebbe non essere ottimale e il dispositivo di input audio potrebbe non funzionare come previsto.

Dopo aver disinstallato il driver, dovrebbe reinstallarlo. In alternativa, puoi provare a cercare il tuo microfono su Google e scaricare il driver ufficiale dal produttore.

Modifica del formato di output predefinito

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica e aprire Suoni.
2. Seleziona la scheda Registra.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di registrazione predefinito (microfono) e aprire Proprietà.
4. Seleziona Avanzate.
5. Dal menu a discesa Formato standard, seleziona DVD o Studio Quality e salva le modifiche.

Molti utenti sono stati in grado di risolvere vari problemi con il microfono (balbuzie, ritardo o nessun microfono) modificando il formato di output predefinito del dispositivo di registrazione.

È anche importante che il microfono utilizzato sia impostato come dispositivo predefinito.

Il formato predefinito di solito non funziona con il microfono quando si tratta delle prestazioni dell'applicazione Xbox. Quindi, passa dal formato assegnato (di solito CD) a DVD e osserva le modifiche.

Svuotare la cache dell'app

1. Premi i tasti Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Seleziona Applicazioni.
3. Espandi l'app Xbox e apri Impostazioni avanzate.
4. Scorri verso il basso e premi Ripristina.

Con ogni app, la cache si accumula nel tempo e, quando lo fa, potresti riscontrare alcuni problemi.

Controlla i permessi dell'applicazione

Dobbiamo confermare che il tuo sistema disponga dell'autorizzazione globale per accedere al microfono (registratore). Possiamo quindi consentire all'app Xbox di utilizzare il microfono individualmente nel menu delle impostazioni dell'app.

1. Premi i tasti Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Seleziona Privacy.
3. Nel riquadro di sinistra, seleziona Microfono.
4. In "Scegli app che possono accedere al tuo microfono", attiva l'app Xbox.

DOMANDE FREQUENTI

Perché il mio microfono non funziona nell'app Xbox?

Espandi Ingressi e uscite audio. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun ingresso e rimuovere il dispositivo. Riavvia il computer e assicurati che il microfono sia collegato. Attendi l'installazione del driver e riprova l'app Xbox.

Perché non riesco a essere ascoltato sull'app Xbox?

Se non riesci a sentire la persona con cui stai cercando di comunicare dopo esserti unito al suo gruppo, prova i seguenti suggerimenti: Assicurati che le tue impostazioni sulla privacy ti consentano di comunicare con tutti. Fare clic sul pulsante Xbox per aprire il manuale e scegliere Profilo e sistema > Impostazioni > Account > Privacy e sicurezza online > Privacy Xbox.

Perché il mio microfono non funziona?

Accedi alle impostazioni audio del tuo dispositivo e controlla se il volume della chiamata o dei media è molto basso o disattivato. In tal caso, aumenta semplicemente il volume delle chiamate e dei contenuti multimediali sul tuo dispositivo. Come accennato in precedenza, le particelle di sporco possono accumularsi e bloccare facilmente il microfono del dispositivo.

Come posso autorizzare la mia Xbox ad accedere al mio microfono?

1. Premi i tasti Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Seleziona Privacy.
3. Nel riquadro di sinistra, seleziona Microfono.
4. In "Scegli quali app possono accedere al tuo microfono", attiva l'app Xbox.