Risoluzione dei problemi Impossibile contattare la stampante in rete (Windows 10)

Le stampanti possono funzionare in modo affidabile per anni e migliaia di stampe, ma possono anche guastarsi o smettere di funzionare. I problemi di stampa si verificano sempre nei momenti meno opportuni. Di seguito sono riportati alcuni modi per far funzionare la stampante quando si stampa dal PC.

Cos'è questo errore?

L'errore "Impossibile contattare la stampante tramite la rete" è un errore che può verificarsi con una stampante aggiunta come stampante di rete ed è stato segnalato da molti utenti. Se sei uno di loro, questo dovrebbe esserti utile. Qui, ircache riassume e mostra diverse soluzioni per te.

A volte la causa è semplice come un uso eccessivo o sottoutilizzato. Molte persone non usano le loro stampanti a getto d'inchiostro abbastanza spesso, il che può causare problemi con l'inchiostro a secco che ostruisce gli ugelli. L'uso eccessivo è meno comune dell'uso eccessivo: graffette, capelli e persino cibo possono entrare nelle stampanti e causare inceppamenti della carta (e peggio).

Le stampanti sono fantastiche quando funzionano, ma quando non lo fanno, può essere estremamente frustrante. Ecco come risolvere il problema della “stampante non disponibile in rete�\x9D, con la causa e maggiori informazioni.

Qual è la causa dell'errore "Impossibile comunicare con una stampante in rete" in Windows 10?

Questo particolare problema ha diverse cause. È molto importante identificare la causa corretta per risolvere il problema in modo più rapido ed efficiente. Dai un'occhiata alla lista qui sotto!

I servizi centrali sono portatori di handicap:
Infatti, il corretto funzionamento di una stampante a cui è stata aggiunta una stampante di rete dipende da alcuni servizi di Windows. Se questi servizi necessari vengono disabilitati inaspettatamente, la stampante avrà sicuramente dei problemi. Pertanto, se non è possibile contattare la stampante tramite la rete Windows 10, è necessario assicurarsi che i servizi consentiti siano abilitati e impostarli per il funzionamento automatico.

L'IP della stampante è dinamico:
La tua stampante wireless è probabilmente abilitata tramite DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). La maggior parte dei dispositivi di rete, inclusi computer e stampanti, supporta DHCP per impostazione predefinita, il che significa che ottengono il proprio indirizzo IP da un server DHCP, di solito un router, per un periodo di tempo temporaneo chiamato lease DHCP.

Al termine del contratto, che può durare diversi giorni, la stampante richiede un nuovo indirizzo IP dal server DHCP. Se non ci sono molti dispositivi sulla rete aziendale, la stampante potrebbe ottenere di nuovo lo stesso indirizzo IP, ma non c'è garanzia. Il server DHCP può assegnare qualsiasi indirizzo IP disponibile che desidera.

Gli amministratori di sistema non sono d'accordo sull'opportunità di assegnare indirizzi IP statici alle stampanti di rete. Un'alternativa consiste nell'impostare le stampanti su DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), il che significa che il router o il server affitterà loro indirizzi IP da un pool.

L'impostazione delle stampanti su DHCP sembra l'opzione più semplice, ma l'assegnazione manuale di indirizzi IP statici può farti risparmiare tempo e fatica.

Cosa fare se non è possibile contattare la stampante in rete

Assicurati che alcuni servizi siano abilitati

L'utilizzo della stampante dipende da diversi servizi per funzionare correttamente. Un recente aggiornamento di Windows o una modifica nella configurazione del computer potrebbe aver modificato qualcosa sull'avvio di questi servizi. Assicurati di impostarli per l'esecuzione automatica e il problema dovrebbe essere risolto.

1.) Aprire il Correre utilità utilizzando il Tasto Windows + R combinazione di tasti sulla tastiera (premere questi tasti contemporaneamente. Digitare "services.msc�\x9D nella casella appena aperta senza le virgolette e fare clic su OK per aprire il Servizi strumento.

2.) Il modo alternativo è aprire il Pannello di controllo individuandolo nel menu di avvio. Puoi anche cercarlo utilizzando il pulsante di ricerca del menu Start.
3.) Dopo l'apertura della finestra Pannello di controllo, modificare il "Visualizza per�\x9D opzione nella parte in alto a destra della finestra per �\x9CIcone grandi" e scorri verso il basso fino a individuare il Strumento amministrativos Fare clic su di esso e individuare il Servizi scorciatoia in basso. Cliccaci sopra per aprirlo anche tu.
4.) Individua il Remote Access Auto Connection Manager, Remote Access Connection Manager, Secure Socket Tunneling Protocol Service, servizi di Routing e Accesso remoto nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno di essi e selezionare Proprietà dal menu contestuale che appare.
5.) Se il servizio è avviato (è possibile verificarlo proprio accanto al messaggio di stato del servizio), è necessario interromperlo per ora facendo clic sul pulsante Fermare pulsante al centro della finestra. Se viene interrotto, lascialo fermo finché non procediamo.
6.) Assicurati che l'opzione sotto tipo di avvio menu nella finestra delle proprietà del servizio è impostato su Automatico prima di procedere con altri passaggi. Conferma le finestre di dialogo che possono apparire quando si cambia il tipo di avvio. Fare clic sul pulsante Start al centro della finestra prima di uscire. Assicurati di ripetere la stessa procedura per tutti i servizi che abbiamo menzionato.

Potresti ricevere il seguente messaggio di errore quando fai clic su Start:

“Windows non ha potuto avviare il servizio sul computer locale. Errore 1079: l'account specificato per questo servizio differisce dall'account specificato per altri servizi in esecuzione nello stesso processo. "

Se ciò accade, segui le istruzioni di seguito per risolverlo.

1.) Segui i passaggi 1-3 delle istruzioni precedenti per aprire la finestra delle proprietà del servizio. Vai a Accedi scheda e fare clic su Scopri la nostra gamma.

2.) Sotto il "Immettere il nome dell'oggetto da selezionare"casella di immissione, digita il nome del tuo account, fai clic su Controlla i nomi e attendi che il nome diventi disponibile.
3.) fare clic su OK quando hai finito e digita la password nella casella Password quando ti viene chiesto se hai impostato una password. La tua stampante ora dovrebbe funzionare correttamente!

Configurazione di un indirizzo IP statico per una stampante

Gli indirizzi IP di vari dispositivi su una rete sono generalmente dinamici, il che significa che tendono a cambiare nel tempo, di solito quando il dispositivo viene riavviato. Tuttavia, è possibile assegnare un indirizzo IP statico a qualsiasi dispositivo, inclusa una stampante, che può essere utilizzato anche per risolvere questo problema della stampante. Prova sotto.

1.) Aprire il Pannello di controllo cercando l'utilità nel pulsante Start o facendo clic sul pulsante Cerca (Cortana) sul lato sinistro della barra delle applicazioni (in basso a sinistra dello schermo).
2.) Puoi anche usare il Windows + R combinazione di tasti, dove si digita "control.exe�\x9D e premere il pulsante Esegui, che aprirà anche direttamente il Pannello di controllo.
3.) Una volta aperto il pannello di controllo, passare a una categoria e fare clic su Mostra dispositivi e stampanti sotto Hardware e suoni per aprire quella sezione.
4.) Vai a Qualsiasi modello di stampatore , fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera rimuovere (la stampante che causa questi problemi) e selezionare Proprietà della stampante.
5.) In Proprietà della stampante, clicca il Scheda Porte. Espandi il Colonna porta e scorri verso il basso finché non vedi una voce che assomiglia a un formato di indirizzo IP, come 15.119.112.13. Assicurati di scrivere questo indirizzo da qualche parte.
6.) Apri un browser web e digita semplicemente l'indirizzo IP che hai trovato nell'ultimo passaggio, quindi premi Entra.
7.) Immettere il nome e la password della stampante, quindi fare clic su OK per connettersi alle impostazioni di rete della stampante.
8.) Trova il "Configurazione IP" o qualcosa di simile, a seconda della stampante, e prova a trovare un'opzione chiamata "TCP / IP" o "Configurazione dell'indirizzo IP" e assicurati di impostarlo da "Auto" a "statica" o "manuale".
9.) Immettere l'indirizzo IP statico che si desidera realmente utilizzare e fare clic su "Iscriviti" per salvare le modifiche. Riavvia il computer e la stampante e controlla se il problema persiste.

Rimuovere la stampante e aggiungerla di nuovo

Questa è una soluzione abbastanza semplice, ma ha aiutato molti utenti perché sono stati in grado di risolvere il problema semplicemente rimuovendo completamente la stampante e ripristinandola utilizzando l'Installazione guidata stampante. Assicurati di provarlo seguendo questi passaggi!

1.) Aprire il Pannello di controllo cercando l'utilità nel pulsante Start o facendo clic sul pulsante Cerca (Cortana) sul lato sinistro della barra delle applicazioni (in basso a sinistra dello schermo).
2.) Puoi anche usare il Windows + R combinazione di tasti, dove si digita "control.exe�\x9D e premere il pulsante Esegui, che aprirà anche direttamente il Pannello di controllo.
3.) Una volta aperto il pannello di controllo, passare a una categoria e fare clic su Mostra dispositivi e stampanti per Hardware e suoni per aprire quella sezione.
4.) Vai a Qualsiasi modello di stampatore sezione, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera rimuovere (la stampante che causa questi problemi) e selezionare Elimina dispositivo Confermare tutte le finestre di dialogo visualizzate.
5.) Quindi fare clic su Aggiungi stampante pulsante nella parte superiore della finestra. Si aprirà una nuova finestra e il computer inizierà a cercare una stampante collegata al computer o alla rete locale. 6.) Seleziona quello che hai appena eliminato prima di fare clic Prossimo.
6.) Assicurati di seguire le istruzioni sullo schermo. Quando hai finito, assicurati di poter utilizzare correttamente la stampante!