I migliori 8 modi per risolvere il problema dell'app Xbox che non scarica i giochi su Windows 10 e Windows 11
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- Scaricare e installare lo strumento di riparazione qui.
- Lascia che scansioni il tuo computer.
- Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.
Sebbene Microsoft abbia migliorato a dismisura l'app Xbox predefinita su Windows, l'applicazione si comporta ancora male.A volte l'app Xbox non si apre e alcuni utenti hanno segnalato che l'app non riesce a scaricare i giochi sul PC.Se vi trovate di fronte a quest'ultimo problema, vi copriamo le spalle.
Microsoft ha recentemente ribattezzato Xbox Game Pass con il nome di PC Game Pass e, se siete abbonati, l'app Xbox rimane il luogo centrale per scaricare giochi, interagire con la community e altro ancora.L'app non riesce a scaricare i giochi e potrebbe lasciarvi frustrati.Ecco alcuni metodi utili per risolvere il problema dell'app Xbox che non scarica i giochi su Windows 10 e Windows 11..
1.Controllare la connettività a Internet
La maggior parte dei giochi per Xbox pesa oltre 1GB-2GB di file.Per scaricarli con successo è necessaria una forte connessione Wi-Fi o, preferibilmente, una connessione LAN costante.
Se avete installato un router dual-band in ufficio o al lavoro, potete connettervi a una banda di frequenza Wi-Fi a 5GHz più veloce.Per ottenere risultati ottimali, si consiglia di utilizzare la connessione Ethernet (se possibile).
Note importanti:
Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:
- Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
- Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.
Fase 1:Avviare l'applicazione Impostazioni di Windows (utilizzare i tasti Windows + I).
Fase 2:Andare a Rete e Internet.Assicurarsi che sia indicato lo stato di connessione.
Potete anche visitare il sito fast.com per testare la vostra velocità di Internet prima di scaricare un gioco importante sul vostro computer.
2.Controllare l'archiviazione
Si tratta di un altro passo fondamentale da verificare prima di scaricare i giochi dall'app Xbox.Se avete meno spazio di archiviazione sul vostro PC Windows 11, potreste incorrere in errori durante il processo di download.
Fase 1:Avviare le Impostazioni di Windows e accedere al menu Sistema.
Fase 2:Selezionare Archiviazione e controllare lo spazio rimanente da utilizzare.
Se si dispone di meno spazio di archiviazione sul PC, è possibile attivare Storage Sense per liberare automaticamente spazio, eliminare i file temporanei e gestire i contenuti cloud disponibili localmente.Già che ci siete, utilizzate le raccomandazioni per la pulizia per rimuovere i file non validi.Windows 11 mostrerà quanti GB di spazio di archiviazione saranno disponibili dopo aver utilizzato lo strumento.
L'app Xbox consente anche di cambiare la posizione di download sul PC.Se si dispone di meno spazio di archiviazione nell'unità o partizione principale, scegliere una seconda unità o partizione come posizione predefinita per l'archiviazione dei giochi.Ecco cosa dovete fare.
Fase 1:Aprire l'applicazione Xbox sul computer.
Fase 2:Fare clic sul nome del profilo in alto e andare su Impostazioni.
Fase 3:Andare alla scheda Generale e modificare la posizione dalle opzioni di installazione del gioco.
3.Controllare lo stato del servizio Xbox
Se i server Xbox hanno difficoltà a rimanere online, si verificheranno problemi con il login, il download e altre funzioni dell'app.Nessuno dei trucchi menzionati nel post funzionerà ora.
Per confermare il problema, è possibile accedere alla pagina di stato di Xbox e verificare se tutto funziona bene o meno.Attendete che Microsoft risolva i problemi e provate a scaricare di nuovo i giochi.
4.Controllare l'abbonamento a PC Game Pass
Forse avete debiti non pagati o la banca ha bloccato la vostra carta di credito.Microsoft non è in grado di addebitare automaticamente l'abbonamento a PC Game Pass sul vostro account, il che interromperà il vostro piano.Non si ha più accesso alla libreria Game Pass e non si possono nemmeno scaricare giochi.
È necessario controllare il metodo di pagamento aggiunto.È anche possibile eliminare la carta esistente dal proprio account e aggiungerne una nuova attiva.
Lo stesso vale quando si cerca di acquistare singoli giochi tramite l'app Xbox.Visitare l'account Microsoft sul Web e accedere alla scheda Pagamenti e fatturazione.Selezionare le informazioni di pagamento dal menu a discesa e modificare il metodo di pagamento.
5.Uscire e rientrare
Quando Xbox non riesce ad autenticare il vostro account, non vi permetterà di scaricare giochi dall'app Xbox.È possibile uscire temporaneamente dal proprio account e rientrare utilizzando le stesse credenziali.
Fase 1:Aprire l'applicazione Xbox sul PC.
Fase 2:Selezionare il nome del profilo in alto e fare clic su Esci.
Fase 3:Effettuare nuovamente il login con gli stessi dati dell'account.
Provate a scaricare i giochi e non dovreste riscontrare alcun errore.
6.Eseguire la risoluzione dei problemi delle applicazioni di Windows Store
Windows 11 offre un pratico strumento di risoluzione dei problemi per correggere le app del Microsoft Store sul computer.Utilizziamola per risolvere il problema del mancato download dei giochi dell'app Xbox su Windows 11.
Fase 1:Aprite il menu Impostazioni di Windows 11 (utilizzate i tasti Windows + I).
Fase 2:Selezionare Sistema e aprire il menu Risoluzione dei problemi.
Fase 3:Selezionare Altri risolutori di problemi.
Passo 4:Eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Store Apps.
7.Riparazione dell'app Xbox
Se si verificano ancora problemi con il processo di download in Xbox, è il momento di riparare l'applicazione.Ecco come.
Fase 1:Premete il tasto Windows + I per avviare le impostazioni di Windows, selezionate il menu Applicazioni e fate clic su Applicazioni installate.
Fase 2:Scorrete fino a Xbox, fate clic sul menu a tre punti e selezionate Opzioni avanzate.
Fase 3:Selezionate Ripara nel menu Ripristina.
Windows 11 eseguirà lo strumento di riparazione e risolverà i problemi di mancato download dei giochi nell'app Xbox.
8.Aggiornare l'app Xbox
State utilizzando un'applicazione Xbox obsoleta sul vostro PC?Potreste avere problemi con il download dei giochi.Aprite il Microsoft Store e installate gli aggiornamenti Xbox in sospeso per risolvere il problema.
Iniziare a giocare su Windows
Grazie a un'ampia libreria di giochi e all'ottimo rapporto qualità-prezzo con l'abbonamento PC Game Pass, Windows è la scelta principale per i giochi.Il mancato download dei giochi da parte di Xbox può rovinare il vostro divertimento.Quale trucco vi ha permesso di risolvere il problema?Condividete le vostre scoperte nei commenti qui sotto.