I 8 modi migliori per risolvere l'impossibilità di registrare le riunioni in Microsoft Teams

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Microsoft Teams dispone di una registrazione nativa che consente di creare una copia di una riunione per un riferimento successivo.Sebbene Zoom consenta una funzione di registrazione semplice, ma Microsoft Teams, a volte, presenta problemi ed errori.Ecco i modi per risolvere il problema della registrazione delle riunioni in Microsoft Teams.

Microsoft Teams offre una funzione nativa di registrazione delle riunioni, ma è soggetta ad alcune condizioni.Per iniziare a registrare una riunione in Teams è necessario essere idonei.Parliamone e risolviamo i problemi della funzione di registrazione in Teams.

1.Assicurarsi di avere una licenza Microsoft 365 pertinente

La funzione di registrazione del software non è disponibile per gli utenti gratuiti ed è assente anche per gli abbonati a Microsoft 365 Personal e Home.Sì, ci duole informarvi che dovrete acquistare la licenza per registrare le riunioni in Teams.È necessario disporre di una licenza Microsoft Teams pertinente per abilitare le funzioni di registrazione per il proprio account.Ecco le licenze offerte da Microsoft.

  • Office 365 Enterprise E1, E3 o E5
  • Office 365 Enterprise F1
  • Office 365 Enterprise A1, A3, A5
  • Microsoft 365 Business
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Essentials

Ciò significa che se il vostro account Teams non è stato creato o non fa parte di alcuna organizzazione, non vedrete l'opzione di registrazione nell'app.

Note importanti:

Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:

  • Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
  • Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
  • Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.

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2.Verificare con l'amministratore IT

Il team IT della vostra organizzazione gestisce il vostro account Microsoft?In tal caso, l'amministratore IT dovrà abilitare le autorizzazioni pertinenti dalla dashboard Riunioni per rendere la funzione di ricodifica disponibile per tutti.Altrimenti, non vedrete l'opzione "Avvia registrazione" in Teams.Se siete l'amministratore, dovrete seguire i passaggi indicati di seguito.

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Fase 1:Aprire il centro di amministrazione di Microsoft Teams sul Web.

Visitate il Microsoft Admin Center

Fase 2:Espandere Riunioni dalla barra laterale sinistra e selezionare Criteri di riunione.

Fase 3:Attivare l'opzione Consenti registrazione cloud dal menu Audio e video.

Passo 4:Andate alla scheda Utenti e selezionate Criteri in alto.

Passo 5:Assicurarsi di selezionare Globale sotto il criterio Riunione.

D'ora in poi, la funzione di registrazione sarà abilitata per tutti gli utenti dell'azienda.

3.Controllare l'archiviazione di OneDrive

Per quanto riguarda i piani Microsoft 365 Enterprise, l'azienda offre 5 TB di spazio di archiviazione OneDrive per utente.Questo dovrebbe essere più che sufficiente per la maggior parte degli utenti.Tuttavia, c'è un problema.Se il piano prevede meno di cinque utenti, ogni utente avrà a disposizione solo 1 TB di spazio di archiviazione.

In precedenza, Teams caricava tutte le riunioni video su Microsoft Stream.A partire da agosto 2021, Teams utilizza OneDrive Business per archiviare tutte le registrazioni delle riunioni.Pertanto, lo spazio di archiviazione essenziale dell'account OneDrive potrebbe creare problemi con il caricamento della registrazione di Teams.

Visitate OneDrive sul web e accedete utilizzando il vostro account aziendale.Controllare l'archiviazione rimanente e iniziare a registrare le riunioni in Teams.

4.Gli ospiti non possono registrare le riunioni dei team

Se si partecipa a una riunione di Teams come ospite, la funzione di registrazione non sarà disponibile.Dovete far parte dell'organizzazione (e l'amministratore IT deve aver abilitato la funzione di registrazione – controllate il secondo punto sopra).

5.Controllare la larghezza di banda di Internet

Quando si tratta di lunghe riunioni di team, il file video può essere di centinaia di MB o addirittura di GB.Per completare il processo di upload è necessario lavorare con una velocità di Internet elevata.

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Se si dispone di un router dual-band, è necessario collegarsi a una frequenza Wi-Fi a 5GHz e non a quella a 2,4GHz.È possibile eseguire test di velocità e confermare la velocità di Internet a due cifre sul proprio computer.

6.Controllare lo stato di Microsoft Teams

Il servizio Microsoft Teama spesso non funziona.Pertanto, potrebbero verificarsi problemi nell'invio di un messaggio o nella condivisione di una schermata.Se il servizio si interrompe nel bel mezzo della riunione, la videochiamata verrà interrotta e non sarà possibile registrare la riunione.

È possibile visitare Downdetector e cercare Microsoft Teams.Confermare il problema e attendere che Microsoft risolva il problema del server.

7.Cancellare la cache di Microsoft Teams

Microsoft Teams raccoglie i dati della cache in background per migliorare i tempi di caricamento e salvare le query di ricerca.Quando la cache di Teams è danneggiata, non riesce a eseguire le attività di base, compresa la possibilità di registrare le riunioni.

Fase 1:Premete i tasti Windows + R e aprite il menu Esegui.

Fase 2:Tipo%appdata%\Microsoft%Teamse premere il tasto Invio.

Fase 3:Il sistema aprirà l'applicazione File Manager con tutti i file di Teams.Selezionare tutte le cartelle ed eliminarle dal PC.

Svuotare anche il Cestino dal desktop.

8.Aggiornare Microsoft Teams

Per un'esperienza migliore e priva di problemi, vi consigliamo di eseguire l'ultima build di Teams sul desktop.Sia che abbiate disabilitato gli aggiornamenti o che non li abbiate installati, è una buona idea tenere aggiornata l'app Teams sul vostro PC.

Fase 1:Aprite Microsoft Teams e fate clic sul menu a tre punti in alto.

Fase 2:Selezionate Verifica aggiornamenti e il software installerà gli aggiornamenti dell'applicazione in attesa sul computer.

Riprovate a ricodificare la riunione Teams e non dovreste avere più problemi.

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Fare riferimento alla riunione delle squadre più tardi

La possibilità di registrare le riunioni dei team è utile nelle grandi organizzazioni.Forse alcuni dipendenti erano assenti a una riunione per un problema di fuso orario o per qualsiasi altro motivo.L'amministratore può registrare la riunione di Teams e condividerla con tutti tramite OneDrive.Si noti che le registrazioni delle riunioni non catturano le lavagne, le annotazioni, le note condivise e non includono i video o le animazioni incorporati nelle presentazioni PowerPoint Live.

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