Fissare un altro computer sta usando l'errore della stampante in Windows 10

Molti utenti di Windows 10 stanno segnalando di affrontare un problema con la loro stampante.Quando tentano di stampare qualcosa, viene loro chiesto 'Un altro computer sta usando la stampante'.Se state affrontando lo stesso problema, non preoccupatevi, ci sono soluzioni disponibili per risolvere il vostro problema.Questo problema si verifica principalmente a causa di driver di stampante vecchi/incompatibili sul tuo computer o quando il servizio Printer Spooler non è in esecuzione sul tuo computer.Segui queste correzioni per risolvere il tuo problema.Prima di procedere alle correzioni, prova a collegare la tua stampante con un altro computer.Controllate se funziona bene su un altro computer.Se funziona con un altro computer, allora vai con queste correzioni.
Dovresti provare questi workaround iniziali per risolvere il tuo problema.

Soluzione iniziale-

1.Prova a spegnere la stampante e poi ricollegala al computer.
2.Controlla se qualche aggiornamento di Windows è in sospeso.Se c'è qualche aggiornamento in sospeso, aggiorna il tuo computer.Controlla se il tuo problema è risolto.

Se una di queste soluzioni iniziali non ha funzionato per te, segui queste soluzioni.

Fix 1 - Riavviare il servizio Printer Spooler nel computer

Stai affrontando l'errore 'Un altro computer sta usando la tua stampante' può essere perché ilSpooler della stampanteè fermato sul tuo computer.Per riavviare il servizio Printer Spooler sul tuo computer segui questi passi.

Prima di fare questo, disconnetti il tuo computer con la stampante, sia togliendo la spina, sia disabilitando internet.Dopo aver fatto questi passi, collegare di nuovo la stampante.

1.All'inizio, digita "Servizi"nella casella di ricerca accanto all'icona di Windows.

2.Poi, clicca su "Servizi" nel risultato della ricerca.

2.Nella finestra dei servizi, trovate il "Spooler di stampa" nell'elenco dei servizi.

Cliccate con il tasto destro del mousesul "Spooler di stampa" e cliccare su "Riavviare" per riavviare il Spooler di stampaservizio.

3.Chiudere la finestra Servizi.Riavvioil tuo computer.

Collegare di nuovo la stampante.

Dopo il riavvio controllate se il vostro problema è risolto o no.Se il tuo problema non è ancora risolto, allora vai per le correzioni.

Fix-2 Aggiornare il driver della stampante

Il problema che stai affrontando con la tua stampante può accadere perché il tuo driver della stampante è obsoleto.È possibile aggiornare il driver della stampante seguendo questi passi.

1.Quello che dovete fare è digitare "Gestione dei dispositivi" nella casella di ricerca.

2.Poi, clicca su "Gestione dei dispositivi" nel risultato della ricerca.

2.NelGestione dei dispositivitrovare "Code di stampa"dall'elenco dei dispositivi, cliccaci sopra per espanderlo.

3.Ora, dal menu a tendinaseleggere il dispositivo della stampante che si sta utilizzando. Cliccate con il tasto destro del mouse su di esso e cliccare su"Aggiorna il driver".

3.Al passo successivo, scegliete l'opzione "Cerca automaticamente il software dei driver aggiornato".

Aspettate che Windows cerchi il driver compatibile per la vostra stampante, lo scarichi e lo installi.Allora,riavvioil tuo computer.
Controlla se il tuo problema si è risolto.Se il problema persiste ancora, allora passate alla correzione successiva.

Fix-3 Impostare il dispositivo della stampante come predefinito

'Un altro computer sta usando la stampante' sta causando il disturbo nel tuo lavoro, forse perché il dispositivo della stampante che stai usando non è impostato come dispositivo di stampa predefinito sul tuo computer.Per impostare la tua stampante come dispositivo di stampa predefinito sul tuo computer, segui questi passi.

1.Tipo "Stampanti e scanner"nella casella di ricerca accanto all'icona di Windows. Cliccate su "Stampanti e scanner".

2.Ora, nel pannello di destra, vedrete la lista delle stampanti e degli scanner.

3.Deselezionarela casella accanto a "Lasciare che Windows gestisca la mia stampante predefinitaopzione ".

4.Ora, dalla lista delle stampanti clicca sulla stampante che stai usando.Dopo averlo fatto, clicca su "Gestire".

NOTA-
(SOLO SE STATE USANDO UNCANNONSTAMPANTE)

Le stampanti Canon sono probabilmente elencate come due stampanti individuali sul tuo computer.Una delle stampanti è elencata solo con il nome semplice e un altro nome di stampante sarà con un "-WS" (sta per Web Service) alla fine del nome.Se stai affrontando l'errore 'Un altro computer sta usando la tua stampante', allora potrebbe essere perché hai impostato "-WS" come stampante Canon come stampante predefinita.Ad esempio, se avete una stampante Canon Pixma collegata, allora vedrete questi nomi di stampante nella finestra delle impostazioni.

Canon Pixma G4010

Canon Pixma G4010 WS

Semplicementeselezionare il dispositivo senza "-WS".(Esempio: Cannon Pixma G4010) nella pagina delle impostazioni e segui il resto del processo.

5.Clicca su "Impostato come predefinito"nella finestra Gestione delle impostazioni del dispositivo.

Riavvioil tuo computer.

Controlla se il tuo problema è risolto o no.

Fix-4 Riavviare il computer e la stampante

Spegnere il computer e la stampante e ricollegarli di nuovo può risolvere il tuo problema.Il riavvio del computer e della stampante può resettare i file iniziali e riconfigurare le impostazioni della stampante alle impostazioni predefinite.

1.Spegnimentoil tuo computer espegnersila vostra stampante.

2.Scollegareil tuo computer e la tua stampante.

3.Attendere per 5 minuti. Allora,accendereil tuo computer e la tua stampante.Collegare la stampante al computer.

Prova a stampare qualcosa.Il vostro problema dovrebbe essere risolto.