Fissare l'errore nel recupero delle informazioni sul canale in StreamLabs

StreamLabs ha continuato a soddisfare il numero sempre crescente di streamer in tutto il mondo.Questo software freemium è una delle piattaforme di streaming più semplici che integrano l'Open Broadcaster Software (OBS). Di solito, StreamLabs funziona senza alcuna complicazione.Ma a volte si può vedere questo "Errore nel recupero delle informazioni del tuo canalemessaggio d'errore " all'avvio dello streaming. Non puoi continuare lo streaming se non risolvi il problema da solo.

Soluzioni -

1.Controlla le impostazioni di connessione del tuo sistema.

2.Chiudere lo StreamLabs e poi riavviarlo.

Correzione 1 - Esci e accedi a StreamLabs

All'inizio, prova ad uscire da StreamLabs e poi accedi di nuovo ad esso.

[NOTA- Devi usare il tuo browser per attuare questa soluzione, non lo StreamLabs. ]

Passo 1 - Scollegare

1.Prima di tutto, aprite il vostro browser.

2.Poi, vai su Twitch.TV e accedi con lo stesso account che è collegato a StreamLabs.

3.Basta cliccare su "Accedi"per accedere a Twitch.

4.Una volta effettuato l'accesso a Twitch, clicca sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.

5.Cliccare su "Impostazioniicona ".

6.Ora, andate al "Connessionischeda ".

7.Qui noterete tutte le connessioni.Scorri fino alla scheda "Altre connessioni".

8.Noterete "StreamLabs"qui. Clicca su "Scollegare" per disconnettere gli StreamLab da Twitch.

9.Infine, clicca su "Sì, Scollegare"per disconnettere lo StreamLabs.

PASSO 2 - RICOLLEGARE

Ora, dovete riconnettere gli StreamLabs con il servizio Twitch.

1.Dato che ti sei disconnesso da Twitch, StreamLabs dovrebbe essere automaticamente disconnesso da Twitch.

2.Clicca su "Entrare" per accedere a StreamLabs.

3.Poi, selezionate il "Twitch" tra le opzioni di accesso disponibili.

4.Digita le tue credenziali Twitch e accedi al tuo account.Clicca su "Autorizzare" per autorizzare la configurazione dell'account e completare il processo.

Ora, prova di nuovo a fare lo streaming.Non vedrete più il fastidioso messaggio di errore.

[NOTA- Abbiamo spiegato il processo con Twitch.Questo metodo è lo stesso ed efficiente per altre opzioni di accesso (come - YouTube, Mixer, ecc.)].

Fix 2 - Eseguire StreamLabs come amministratore

Prova ad eseguire StreamLabs come amministratore.

1.Vai al tuo desktop.

2.Poi, cliccate con il tasto destro del mouse sul "StreamLabs"e cliccare su "Esegui come amministratorer" per eseguire con il diritto di amministratore.

Prova lo streaming e controlla ulteriormente.

Fix 3 - Modificare la lingua di StremLabs

Alcuni utenti hanno risolto questo problema con una strana soluzione.

1.Aprire ilStreamLabssul tuo computer.

2.Poi, clicca sull'icona delle impostazioni a forma di ingranaggio sul lato sinistro per aprire le impostazioni.

3.Nella finestra delle impostazioni, andate alla sezione "Generalescheda " sul lato sinistro.

4.Dopo di che, cliccate su "Lingua"e scegliere una lingua diversa da quella attualmente utilizzata da StreamLabs (normalmente, l'inglese è la lingua predefinita).

(Esempio - Solo per un esempio, l'abbiamo impostato su "Deutsch".)

5.Ora, ti verrà chiesto di riavviare l'applicazione, clicca su "Sì".

Attendere che lo StreamLabs si avvii.

6.Di nuovo, clicca sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo sinistro.

7.Come prima, cliccate sulla prima opzione (che è il "Generale", indipendentemente dalla lingua, nel riquadro di sinistra della schermata delle impostazioni.

8.Sul lato destro, noterete solo un'opzione a discesa (che è il "Lingua"). Cliccate su di esso e selezionate "Inglese"da lì.

9.Infine, cliccate sulla prima opzione della richiesta per confermare ilriavviare.

Una volta che StreamLabs appare sul tuo computer, prova ad avviare un nuovo flusso.

Fix 4 - Rimuovere il file frontend.dll

Una delle ragioni dietro questo errore può essere dovuta a file frontend.dll corrotti nella directory StreamLabs.

1.Aprire la finestra di Esplora file.

2.Poi, vai a questa posizione -

C:\Program Files\Streamlabs OBSesources\app.asar.unpacked\node_modules\obs-studio-node\obs-pluginsbit

[Se avete installato lo StreamLabs sul vostro computer, andate invece in quella posizione].

3.Qui, cercate di trovare il "frontend-tools.dllfile ".

4.Poi, cliccate con il tasto destro del mouse sul file particolare e cliccate su "Cancellare" per rimuovere il file dll dal computer.

Una volta eliminati i file dll particolari, riavviate il computer.Aprire lo StreamLabs dopo aver riavviato il sistema.Prova a trasmettere di nuovo e controlla se questo aiuta.

Fix 4 - Bind a un particolare IP

È possibile associare lo StreamLabs al particolare indirizzo IP su cui è impostato l'adattatore di rete.

FASE 1

1.Premere il tasto Windows e iniziare a digitare "cmd".

2.Ora, cliccate con il tasto destro del mouse su "Prompt dei comandi"e clicca su "Esegui come amministratore".

3.Per controllare tutte le configurazioni di tutte le connessioni di rete,scriverequesto comando e premereInserire.

ipconfig /all

4.Controlla quale configurazione di rete sta usando il tuo computer.

5.Ora, annotate attentamente il "Indirizzo IPv4".

Poi, chiudete la finestra del prompt dei comandi.

FASE 2 -

1.Aprite StreamLabs sul vostro computer.

2.Poi, sul lato sinistro, clicca sull'icona a forma di ingranaggio sul lato sinistro.

3.Nella finestra delle impostazioni, cliccate su "Avanzato" sul lato sinistro.

4.Dopo di che, scorri verso il basso attraverso il lato destro, scorri verso il basso fino al "Retesezione ".

5.Ora, clicca su "Legarsi all'IP"e selezionate l'IP particolare che avete notato nel terminale.

6.Infine, clicca su "Fatto" per salvare le modifiche.

Questo dovrebbe aiutarvi a risolvere il problema.Controlla se questo funziona.

Fix 6 - Utilizzare l'ottimizzatore

È possibile utilizzare l'ottimizzatore incorporato per ottimizzare lo StreamLabs in base alle specifiche del proprio sistema.

1.Prima di tutto aprite Optimizer sul vostro computer.

2.Poi, sul lato sinistro, clicca sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo sinistro.

3.Dopo di che, cliccate su "GeneraleImpostazioni ".

4.Poi, cliccate su "Ottimizzazione automatica"sulla destra.

5.Per iniziare il processo di ottimizzazione, basta cliccare su "Iniziare".

Ora tutto quello che dovete fare è aspettare che l'ottimizzatore ottimizzi lo StreamLabs in base alla larghezza di banda disponibile e alle specifiche di sistema.

Dopo aver fatto questo, chiudete lo StreamLabs e rilanciatelo di nuovo.

Poi, controllate se state ancora affrontando il problema.

Fix 7 - Controllare se la chiave del flusso è corretta

A volte, se la chiave Stream non è corretta, si può affrontare questo messaggio di errore.

1.Lanciate Twitch dal vostro browser.

2.Accedi a Twitch e clicca sull'icona del tuo canale nell'angolo destro.

3.Poi, clicca su "Cruscotto del creatore" per aprirlo.

4.Una volta che il cruscotto del creatore si apre, sul lato sinistro, espandi il "Impostazioni"e cliccare su "Flusso".

5.Nel riquadro di destra noterete il simbolo 'Chiave primaria del flusso'. Cliccare su "Copia"per copiare la chiave primaria del flusso da lì.

Una volta che avete copiato la chiave primaria del flusso, chiudete Twitch.

6.Dopo di che, aprite StreamLabs sul vostro sistema.

7.Di nuovo, clicca sulla ruota dentata per accedere al pannello delle impostazioni.

8.Nella finestra delle impostazioni, cliccate su "Flusso"sulla sinistra.

9.Dopo di che, sul lato destro, cliccate su "Flusso per l'ingestione personalizzata".

10.Poi, devi incollare la chiave Stream copiata nella casella particolare di 'Stream Key'.

11.Infine, clicca su "Fatto" per completare il processo.

Questo dovrebbe aver risolto il tuo problema con lo StreamLabs.

Fix 8 - Scaricare e installare Visual C++ Redist 2017

1.Clicca su questo link per visitare la pagina di download delVisual C++ ridistribuibile per Visual Studio 2017.

2.Qui, secondo le specifiche del vostro sistema, cliccate sui link particolari.

Per i sistemi a 64 bit - Poi, cliccate su "vc_redist.x64.exe"

Per i sistemi a 32 bit - Poi, toccare il pulsante "vc_redist.x86.exe"

Per i sistemi ARM64 - cliccate su "vc_redist.arm64.exe"

In pochi secondi, il processo di download sarà completato.

Chiudi la finestra del browser.

3.Dopo di che,doppio clicsul "vcredist.exe".

6.Clicca su "Esegui"quando il 'Volete eseguire questo file?' appare il prompt.

7.Accettare i termini e le condizioni.Clicca su "Installare" per iniziare il processo di installazione.

8.Il processo di installazione sarà completato entro un minuto.

9.Quando vedete 'Impostazione riuscitaIl messaggio 'è apparso sullo schermo, clicca su "Riavviare" per riavviare il computer.

Dopo aver riavviato il computer, controlla se funziona.

Fix 9 - Disinstallare e reinstallare StreamLabs

Se niente finora ha funzionato per te, prova a disinstallare e installare StreamLabs.

1.All'inizio, cliccate con il tasto destro del mouse sulIcona di Windowse cliccare su "Esegui".

2.Digita questo comando di esecuzione e poi premiInserire.

appwiz.cpl

3.Quando si apre Program & Features, scorri verso il basso per trovare il "StreamLabsapplicazione ".

4.Poi, cliccate con il tasto destro del mouse sul "StreamLabs"e cliccare su "Disinstallare".

Poi, segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare StreamLabs dal tuo computer.

5.Una volta che hai finito di disinstallare l'applicazione, clicca su "Finitura".

Riavviareil tuo computer.Dopo aver riavviato il sistema, segui questi passi per installare l'ultima versione di StreamLabs.

6.Prima di tutto, andate sul sito di StreamLabs.

7.Poi, clicca su "Scaricare" per scaricare lo StreamLabs.

8.Dopo di che, cliccate con il tasto destro del mouse su "Configurazione StreamLabs"e cliccare su "Esegui come amministratore".

Completate il processo di installazione.Aprire StreamLabs e accedere con le proprie credenziali.

Il vostro problema dovrebbe essere risolto.