Correzione dell'errore della stampante protocollo non supportato

PCL sta per "Printer Command Language" ed è stato sviluppato da Hewlett Packard. XL" si riferisce a una versione avanzata di PCL, che può causare errori PCL XL a causa di incompatibilità con il computer o problemi di comunicazione.

Gli errori del computer a volte possono essere molto frustranti. Soprattutto quando la stampante stampa un codice di errore invece del content richiesto. Se si verificano spesso errori di stampa (altri errori), provare a reinstallare il driver della stampante. Potresti anche voler aggiornare il tuo driver, poiché potrebbe essere obsoleto.

Se stai tentando di installare nuovi driver, visita il sito Web del produttore della stampante e seleziona i driver compatibili con il tuo sistema operativo (versione specifica). Puoi anche provare a utilizzare la risoluzione dei problemi di Windows per identificare problemi hardware, connessioni allentate, errori componenti, ecc.

Cosa causa l'errore "Protocollo non supportato"?

Questo errore è solitamente dovuto a errori nella configurazione della stampante. Può causare il blocco della stampante. La stampante non accetta istruzioni per il lavoro di stampa e visualizza ripetutamente il messaggio di errore "Protocollo non supportato".

• Se la tua stampante visualizza questo messaggio di errore, di solito è perché stai utilizzando una versione precedente di PCL, che influisce sul funzionamento della stampante.
• Se non stai utilizzando l'ultima versione del firmware, potresti riscontrare questo errore.

Per risolvere l'errore della stampante "Protocollo non supportato"

Abilita l'invio di True Type come bitmap

1. Per modificare le impostazioni della stampante, vai su Pannello di controllo-> Hardware e suoni.
2. Apri dispositivi e stampanti.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare Preferenze stampa.
4. Apri la scheda Avanzate.
5. In Funzioni stampante, devi impostare l'opzione Invia True Type come Bitmap su Abilitato.
6. Conferma con OK e riprova a stampare.

Cambiare il valore per l'ottimizzazione della stampa

1. Nel pannello di controllo, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante per trovare le varie opzioni.
2. Nella finestra di dialogo Opzioni di stampa che appare, seleziona la scheda Avanzate.
3. Sotto Opzioni documento, prova a cambiare l'opzione Stampa.
4. Conferma e riprova a stampare.

Se la prima procedura non ha funzionato, sarà necessario modificare il valore di Miglioramento stampa. Per fare ciò, segui i passaggi precedenti.

Aggiorna i driver della stampante USB

1. Premi la combinazione di tasti con il logo Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Quindi digita semplicemente devmgmt.MSC nella finestra di dialogo Esegui.
3. Premi il tasto Invio.
4. Se ti viene richiesta una password amministratore o una conferma, inserisci la password o fai clic sul pulsante Consenti.
5. Espandi i controller Universal Serial Bus in Gestione dispositivi.
6. Trova il driver per la porta USB.
7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del controller USB e selezionare Aggiorna software driver.
8. Nella finestra successiva, seleziona Verifica automaticamente la disponibilità di driver aggiornati (connettiti a Internet per ottenere l'ultima versione del driver).
9. Lascia che il processo si completi.
10. Infine, fai clic su OK.

Continuiamo con le basi. Segui la procedura sopra descritta per aggiornare i driver USB della tua stampante o trovali online.

Disinstalla e reinstalla la stampante

1. Trova la stampante in Dispositivi e stampanti nel pannello di controllo.
2. Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse.
3. Seleziona Rimuovi dispositivo dall'elenco.
4. Nella finestra di dialogo Elimina dispositivo, fai clic su Sì.
5. Per ripristinare la stampante, vai su Impostazioni-> Dispositivi-> Stampanti e scanner.
6. Fai clic su Aggiungi stampante o scanner per cercare le stampanti nelle vicinanze, indipendentemente dal fatto che siano collegate al tuo computer o alla rete.
7. Qui dovresti vedere il nome della tua stampante, quindi fai clic su di essa ora.
8. Se non viene visualizzata, fare clic sul collegamento La stampante desiderata non viene visualizzata nell'elenco. Si apre la vecchia finestra di dialogo Aggiungi stampante, in cui è possibile cercare vecchi tipi di stampante, connettersi a stampanti di rete o aggiungere stampanti con impostazioni personalizzate.
9. Quindi fai clic sul pulsante Avanti.
10. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione.
11. La tua stampante dovrebbe ora apparire nel pannello Stampanti.

Se questi passaggi non funzionano, puoi anche provare a rimuovere la stampante dal sistema in cui è stata installata. Quindi riaggiungila e verifica se il problemapersiste. Altri utenti provano anche a connettere la stampante direttamente tramite USB, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona e selezionare Proprietà stampante. Apri la scheda Porte e seleziona la porta USB prima di riprovare a stampare.

Domande frequenti

Come posso eliminare l'errore di stato della stampante?

1. Modifica le impostazioni della porta. Premi il tasto logo Windows + R sulla tastiera-> digita devmgmt.MSC e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
2. Assicurati che la tua stampante sia in rete.
3. Reinstalla il driver della stampante.
4. Imposta il servizio del driver della stampante in modalità automatica.
5. Aggiorna Windows.

Come posso correggere un errore della stampante XPS?

1. Per prima cosa, apri il menu Start premendo il tasto Windows.
2. Fai clic sul pulsante Impostazioni.
3. Seleziona dispositivi.
4. Fai clic su Stampanti e scanner.
5. Seleziona la stampante che desideri rimuovere, quindi fai clic su Rimuovi dispositivo.
6. Ora che la stampante è stata rimossa, segui le istruzioni per rimontarla facendo clic qui.

Come faccio a sapere se la mia stampante non stampa correttamente?

1. Controlla gli indicatori di errore sulla tua stampante.
2. Cancella la coda della stampante.
3. Rafforzare la comunicazione.
4. Assicurati di avere la stampante giusta.
5. Installa i driver e il software.
6. Aggiungi la stampante.
7. Assicurati che la carta sia caricata (non inceppata).
8. Gioca con le cartucce d'inchiostro.

Che cos'è un errore PCL XL durante la stampa?

Un errore PCL XL di solito si verifica quando un utente tenta di inviare più documenti da stampare. Una delle cause principali di questo problema è un driver della stampante danneggiato. In alcuni casi, l'errore potrebbe essere causato anche dalle impostazioni della stampante.