Correzione dell'errore 0x80240061 dell'interfaccia del motore di gestione Intel

Dopo un'installazione pulita di Windows 10, potresti riscontrare alcuni errori del driver a causa di incompatibilità del driver. Uno di questi errori è l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80240061.

Questo errore può essere causato da diversi motivi, inclusi driver incompatibili o problemi con Windows Update. Problemi simili vengono segnalati anche nel forum della community Microsoft.

Se anche tu sei interessato da questo errore, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a correggere l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80240061.

Qual ​​�\xA8 la causa dell'errore 0x80240061?

Problema di Windows Update: in alcuni casi, il problema è dovuto a un problema temporaneo che può essere risolto in modo relativamente semplice eseguendo il programma di diagnostica di Windows Update per verificare le incongruenze comuni che possono causare il fallimento degli aggiornamenti .

Driver incompatibile: una delle cause più comuni di questo errore è lo scenario in cui il componente WU continua a provare a installare il driver Intel Management Engine Interface, anche se in realtà è incompatibile con l'hardware corrente . In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema nascondendo il driver incompatibile.

WU non riesce a trovare la versione più recente: come segnalano alcuni utenti interessati, Windows Update non riesce sempre a trovare l'ultima versione disponibile per Intel Management Engine Interface. In questo caso, il problema può essere risolto eseguendo un'installazione manuale (con Driver and Support Assistant o installando personalmente la versione del driver).

Come posso correggere l'errore 0x80240061?

Assicurati che il servizio Windows Update sia in esecuzione

Uno dei servizi Windows chiamato Windows Update è responsabile dell'aggiornamento del sistema operativo. Devi assicurarti che questo servizio funzioni. Procedi come segue:

1. Premi Win + R per aprire la finestra Esegui. Lì, digita services.msc e fai clic su Ok.
2. Si apre la finestra Servizi. Qui, scorri l'elenco dei servizi e trova Windows Update. Quando lo trovi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e fai clic su Avvia. Se è già in esecuzione, fai clic su Riavvia.

Quindi chiudi la finestra Servizi e prova ad aggiornare nuovamente Windows. Se questo non risolve il problema, prova la seguente soluzione.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi quando aggiorni Windows

La risoluzione dei problemi di Windows è uno strumento integrato per identificare e risolvere vari problemi che possono verificarsi sul tuo PC. Uno degli strumenti secondari di diagnostica è lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Segui le istruzioni per farlo funzionare:

1. Premi contemporaneamente Win + I per aprire l'app Impostazioni in Windows. Nell'app Impostazioni, seleziona l'opzione Aggiornamento e sicurezza.
2. Nella nuova finestra nel riquadro di sinistra, seleziona Risoluzione dei problemi. Quindi, nel riquadro di destra, seleziona l'opzione Windows Update e fai clic su Esegui risoluzione dei problemi.

Ora lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi esamini eventuali problemi. Se il problema viene rilevato, lo strumento di risoluzione dei problemi proverà a risolverlo da solo. Dopo che lo strumento di risoluzione dei problemi ha terminato di analizzare e risolvere il problema, riavvia il PC e prova ad aggiornare Windows.

Reinstalla l'ultimo aggiornamento dello stack di manutenzione

Puoi anche reinstallare l'ultimo aggiornamento dello stack di manutenzione o Windows Update per risolvere il problema.

Prima di disinstallare e reinstallare l'aggiornamento, devi avere l'ultima versione di Windows e la versione aggiornata sul tuo PC. Quindi, devi scaricare e installare l'ultima versione di SSU sul tuo PC.

Trova la versione per Windows

1. Apri l'applicazione Impostazioni seguendo i passaggi descritti in Correzione 2-> Passaggio 1, ma invece di selezionare Aggiornamento e sicurezza, seleziona Sistema.
2. Ora seleziona l'opzione Informazioni nel riquadro di sinistra, quindi visualizza la versione di Windows Update nel riquadro di destra. La versione di Windows sul mio PC è 1903.

Cerca la versione aggiornata

1. Apri il menu Start, quindi digita Pannello di controllo nella casella Cerca all'avvio. Nei risultati, apri il Pannello di controllo.
2. Nel Pannello di controllo, fai clic sul testo Rimuovi programma sotto l'opzione Programmi.
3. Nella finestra successiva, fai clic sull'opzione Mostra aggiornamenti installati.
4. Nell'elenco degli aggiornamenti che appare, vedrai il nome dell'ultimo aggiornamento nella categoria Microsoft Windows. Il nome qui è KB4565351.
5. Nel passaggio successivo, seleziona l'ultimo aggiornamento e fai clic su Annullabottone alto. Segui le istruzioni sullo schermo e disinstalla l'ultimo aggiornamento di Windows.

Scarica e installa l'ultima versione di SSU

1. Visita il sito Web del catalogo di Microsoft Update. Nella casella di ricerca, inserisci la versione di Windows Update e cercala. Verrà visualizzato un elenco di aggiornamenti. Da lì, cerca un aggiornamento con la versione di Windows installata sul tuo PC. La versione del mio PC è 1903 ed è un sistema basato su x64, quindi scarico la versione evidenziata nello Screenshot qui sotto.
2. Nota: assicurati di scegliere di eseguire l'aggiornamento con la stessa versione di Windows del PC e dell'architettura di sistema. L'architettura x64 è solitamente per personal computer e l'architettura ARM64 per dispositivi mobili come i tablet. Per scoprirlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di quel computer sul desktop e seleziona Proprietà. Puoi vedere le informazioni in Sistema-> Tipo di sistema.
3. Durante il download dell'aggiornamento, fai clic sul pulsante "Apri". Una volta scaricato l'aggiornamento, verrà installato sul tuo computer.

Svuotamento della cache temporanea di Windows Update

Un altro modo per provare a correggere l'errore 0x80240061 di Windows Update è cancellare la cache temporanea di Windows Update. Segui questi passaggi:

1. Premi contemporaneamente i tasti Win + R. Nella finestra "Esegui" che si apre, copia e incolla il seguente testo e premi il tasto Invio:
   %windir%SoftwareDistributionDataStore
2. Si aprirà una cartella contenente i dati temporanei di aggiornamento di Windows. Premi Ctrl + A per selezionare tutti i file, quindi premi Maiusc + Canc per eliminare tutti i file nella cartella. Successivamente, esegui nuovamente Fix 1 per riavviare il servizio di aggiornamento.

Ora controlla se si è verificato un errore.

Esecuzione dell'analisi SFC

SFC Scan è uno strumento da riga di comando che esegue la scansione del PC alla ricerca di file corrotti e danneggiati e li ripristina.

1. Fai clic sul pulsante Start e digita cmd nella casella di ricerca. Quindi, nei risultati della ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato della ricerca "Prompt dei comandi" e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore".
2. Nella finestra della riga di comando che appare, digita il seguente comando e premi Invio:
   sfc/scansiona ora.

Lascia funzionare lo scanner. Quindi riavvia il computer e controlla se l'errore di aggiornamento 0x80240061 persiste.

Avvia la scansione DISM

Ecco un altro strumento da riga di comando che puoi eseguire per risolvere il problema di aggiornamento di Windows 10.

1. Apri la riga di comando in modalità amministratore come descritto sopra.
2. Nella finestra del prompt dei comandi, digita il comando seguente e premi il tasto Invio:
   DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth.

L'analisi DISM potrebbe richiedere del tempo, quindi attendi fino al completamento. Quindi riavvia il computer.

Aggiorna il driver dell'interfaccia del motore di controllo Intel

Puoi aggiornare il driver Intel Management Engine Interface sul tuo PC per eliminare l'errore di aggiornamento 0x80240061 su Windows 10.

1. Premi contemporaneamente Win + X sulla tastiera e seleziona Gestione dispositivi dal menu che si apre.
2. Quando si apre Gestione dispositivi, seleziona "Dispositivi di sistema" dall'elenco dei dispositivi, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull'interfaccia di Intel(R) Management Engine nel menu e seleziona "Aggiorna driver" dal menu.
3. Nella schermata successiva, seleziona l'opzione Verifica automaticamente la disponibilità del software del driver più recente. Quando viene trovata una versione aggiornata del driver, inizia il processo di aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, riavvia il computer. Ora controlla se il problema è stato risolto.

Aggiornamento del BIOS

Puoi anche provare ad aggiornare il BIOS del tuo PC per eliminare l'errore 0x80240061. L'aggiornamento del BIOS è un processo piuttosto complicato e avanzato e dovrebbe essere eseguito con molta attenzione. Un errore e il tuo computer potrebbero diventare inutilizzabili.

Per eseguire un aggiornamento del BIOS, dovrai fare riferimento al manuale della scheda madre del tuo PC. I passaggi per l'aggiornamento del BIOS e le operazioni che contiene variano notevolmente da produttore a produttore.

Reinstallazione pulita di Windows

Ci auguriamo che le soluzioni di cui sopra ti aiutino a risolvere il problema in modo sicuro. Tuttavia, se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona per te, dovrai reinstallare Windows 10 sul tuo computer per correggere l'errore di aggiornamento 0x80240061. Una nuova installazione rimuoverà tutti i dati, le applicazioni e il software archiviati sul PC e reinstallerà Windows.

Domande frequenti

Comeposso riparare l'interfaccia di Intel Management Engine?

1. Applica gli aggiornamenti di Windows 10.
2. Aggiorna i driver.
3. Rimuovi i driver e reinstallali manualmente.
4. Esegui una scansione del sistema.
5. Aggiorna il tuo BIOS.

Che cos'è l'interfaccia Intel Management Engine?

Intel Management Engine è un microcontrollore incorporato (incorporato in alcuni chipset Intel) che esegue un sistema operativo leggero basato su microkernel che fornisce varie funzioni e servizi ai sistemi di computer basati su processori Intel®.

Posso rimuovere Intel Management Engine?

I componenti di Intel Management Engine può essere rimosso dal computer utilizzando la funzione "Aggiungi o rimuovi programmi" nel Pannello di controllo di Windows. Una volta individuati i componenti del motore di gestione Intel(R), fare clic su di esso ed eseguire una delle seguenti operazioni: Windows Vista/7/8: fare clic su Disinstalla.

Come si aggiorna l'interfaccia dei componenti di Intel® Management Engine?

1. Fai clic su Avvia.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Computer, quindi fai clic su Proprietà.
3. Nel riquadro sinistro, fai clic su Gestione dispositivi.
4. Fai doppio clic sulla categoria Dispositivi di sistema.
5. Fare doppio clic sull'interfaccia del motore di gestione Intel.
6. Fai clic sulla scheda Driver.
7. Controlla la versione del driver.