Come risolvere l'errore CAA5009D di Microsoft Teams
Aggiornato gennaio 2024: Smetti di ricevere messaggi di errore e rallenta il tuo sistema con il nostro strumento di ottimizzazione. Scaricalo ora a - > questo link
- Scaricare e installare lo strumento di riparazione qui.
- Lascia che scansioni il tuo computer.
- Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.
Molti utenti hanno riferito di essersi trovati di fronte a un errore durante l'accesso a Microsoft Teams App.Il messaggio di errore è come mostrato di seguito
Siamo spiacenti, abbiamo riscontrato un problema
Codice di errore -caa5009d
C'è un modo più permanente per accedere a Microsoft Teams.
Se hai problemi a completare il processo, parla con il tuo amministratore IT.
Si noti che questo problema è solo nell'applicazione desktop.Come soluzione rapida, accedi a Microsoft Teams dal client web
Se state affrontando questo problema e state cercando dei modi per risolverlo, continuate a leggere.In questo articolo, abbiamo curato una lista di correzioni che ti aiuteranno a superare l'errore di login con il codice di errore CAA5009D.
Fix 1: Eseguire l'applicazione in modalità compatibilità
Se sapete che l'applicazione/il programma funziona senza problemi in una particolare versione di Windows, potete eseguire l'applicazione in quella versione di Windows.Per esempio, diciamo che stavate usando questa applicazione con la versione precedente di Windows 8.Ora stai eseguendo il programma in Windows 10 e stai vedendo questo errore.Potete eseguire il programma in modalità compatibilità con la versione di Windows 8 e controllare se questo risolve il problema.Per farlo,
Note importanti:
Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:
- Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
- Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.
Passo 1: cliccate con il tasto destro del mouse sul collegamento dell'applicazione
Passo 2: Scegliere Proprietà dal menu contestuale
Passo 3: Vai alla scheda Compatibilità
Passo 4: Sotto la sezione Modalità di compatibilità, spunta la casella Esegui questo programma in modalità di compatibilità per
Passo 5: Dal menu a tendina, scegli la versione di Windows in cui sai che l'applicazione funziona senza problemi.
Passo 6: Cliccare su Applica
Passo 7: Fare clic su OK
Controlla se questo aiuta a risolvere il problema.In caso contrario, provate la prossima correzione.
Correzione 2: Cancellare la cache e le credenziali dell'applicazione Teams
Passo 1: Aprire la finestra di dialogo Run utilizzando i tastiWindows+R
Passo 2: Digita il seguente comando e premi Invio.
%appdata%\Microsoft \squadre
Passo 3: Nella finestra che appare, cancella il contenuto delle seguenti cartelle.Non cancellate le cartelle, cancellate solo il contenuto di queste cartelle.
- %appdata% \Microsoft \teams \cache dell'applicazione \cache
- %appdata%Microsoft \teams\ blob_storage
- %appdata%Microsoft \Cache
- appdata% \Microsoft \databaseams
- appdata%Microsoft \Guppi di GPUcache
- appdata% \Microsoft \teams\ DB indicizzato
- appdata% \Microsoft \squadre \Salvataggio locale
- appdata%Microsoft \teams\tmp
Passo 4: Nella barra di ricerca accanto al simbolo di inizio, digitareGestore delle credenziali
Passo 5: Cliccare sul tastoGestore delle credenziali
Passo 6: SelezionareCredenziali di Windows
Passo 7: Scorrere verso il basso fino alCredenziali generichesezione.
Passo 8: In questa sezione, individua il nome utente dell'account Teams.
Passo 9: Cliccare sufreccia verso il basso accanto al suo nome.
Passo 10: Per rimuovere una credenziale, clicca sul nome della credenziale dall'elenco.Vedrete che l'opzione si espande mostrando le opzioni.
Passo 11: Cliccare suRimuovere.
Passo 12: Nella finestra di dialogo di conferma, cliccare suSì.
Passo 13: Ora, prova ad accedere a Teams e controlla se questo problema è stato risolto.
Soluzione 3: terminare le attività in esecuzione in background
Passo 1:Fare clic con il tasto destro del mouse in qualsiasi punto nell'area vuota della barra delle applicazioni.Dal menu contestuale che si apre, cliccare suTask Manager
Passo 2: Nella finestra che si apre, assicurati di essere nelProcessi scheda
Passo 3: Sotto ilApplicazioniindividuare le applicazioni che si ritiene stiano interferendo con il funzionamento di Teams Application e fare clic con il tasto destro del mouse su di esse
Passo 4: Dal menu contestuale, scegliereCompito finale.
Passo 5: Una volta che hai rimosso tutte le attività dallo sfondo, prova ad eseguire Microsoft teams e controlla se il problema è stato risolto.
Fix 4: Assicurarsi che il firewall non stia bloccando l'accesso a Teams App
Passo 1: Aprire la finestra di dialogo Run.
Passo 2: Tipowindowsdefender:e premere Invio
Passo 3: SelezionareFirewall& protezione della rete.
Passo 4: Nella finestra che appare, cliccare suConsentire un'app attraverso il firewall.
Passo 5: Nell'elenco delle app che appaiono, controlla se Teams è consentito e ha un segno di spunta accanto al suo nome.
Passo 6: Se Microsoft Teams non è permesso, clicca suCambiare le impostazionipulsante.
Passo 7: Ora controlla l'opzione.Assicuratevi che Private e Public siano selezionati.
Passo 8: Cliccare suOk.
Passo 9: Ora, controlla se puoi accedere a Microsoft Teams.
Questo è tutto.
Speriamo che questo articolo sia stato utile.Grazie per aver letto.
Gentilmente commentate e fateci sapere la correzione che vi ha aiutato a risolvere questo problema.
