Come risolvere il codice di errore 0x97 della stampante Epson

Per lo più, gli utenti che stanno usando la stampante Epson per molto tempo, vedono il codice di errore 0x97 sullo schermo della loro stampante.L'errore appare istantaneamente e la stampante smette di stampare.Non ci sarà nessun messaggio di avvertimento prima di incontrare questo errore. Non si potrà utilizzare di nuovo la stampante finché questo errore non sarà risolto.Questo errore è comunemente visto nei modelli Epson WorkForce serie WF-3640, WF-4630 o WF-7610.

In questo articolo, abbiamo ordinato alcune correzioni che possono aiutare a risolvere il codice di errore 0x97 in una stampante Epson

Fix 1: Rimuovere tutto dalla stampante

Passo 1: se ci sono dei compiti di stampa, cancellali

Passo 2: Controllare il vassoio della carta e rimuovere l'eventuale inceppamento.

Passo 3: Scollegare tutti i cavi che sono collegati.

Passo 4: Rimuovere le cartucce d'inchiostro dalla testina della stampante

Passo 5: tenere premuto il pulsante di accensione per un minuto

Passo 6: Collegare tutti i cavi rimossi

Passo 7: Reinstallare le cartucce d'inchiostro nello slot

Passo 8: Accendere la stampante ed eseguire un test di stampa.

Controlla se questo risolve il problema.In caso contrario, provate la prossima correzione.

Correzione 2: Assicurarsi che la testina di stampa sia pulita

Passo 1: Rimuovere tutte le cartucce d'inchiostro dalla stampante e metterle su una superficie pulita in posizione invertita

Passo 2: Una volta che tutte le cartucce d'inchiostro sono state rimosse, rimuovere la testina della carta

Passo 3: Pulire la parte inferiore della testina di stampa usando un panno pulito e privo di lanugine immerso in acqua calda.

Passo 4: Pulire bene l'area dell'ugello della testina di stampa fino a quando si smette di vedere l'inchiostro sul panno di pulizia

Passo 5: immergere con cura la testa di stampa in acqua calda per circa 10 minuti.Assicuratevi che l'acqua sia calda e non bollente.

Fase 6: togliere la testina di stampa dall'acqua e pulire la superficie con un panno pulito e asciutto che non lasci residui per rimuovere il contenuto d'acqua e l'umidità dalla superficie

Fase 7: Ora, mettere la testina di stampa su una superficie pulita e asciugarla all'aria per circa 15-20 minuti

Passo 8: rimettere la testina di stampa al suo posto

Passo 9: rimettere le cartucce d'inchiostro nei rispettivi slot

Passo 10: Accendere la stampante e vedere se inizia a funzionare.

Fix 3: Resettare la stampante

NOTA: Per eseguire questa correzione, potrebbe essere necessario l'aiuto di un'altra persona.

Passo 1: Scollegare tutti i cavi collegati dalla stampante

Passo 2: lasciate riposare la stampante per qualche tempo.Circa 5 minuti

Passo 3: Tenere il pulsante di accensione per un minuto

Passo 4: Continuate a tenere premuto il pulsante di accensione e, contemporaneamente, collegate tutti i cavi che avete scollegato.

Passo 5: continuare a tenere il pulsante di accensione per un minuto e poi rilasciarlo

Passo 6: Una volta che la stampante si è accesa, controlla se il problema si risolve.

Nel caso in cui questo fix non aiuti, provate i fix elencati qui sotto.

Fix 4: Aggiornare il driver della stampante

Passo 1: Aprire la finestra di dialogo Run tenendo i tastiWindows+R allo stesso tempo.

Passo 2: Tipodevmgmt.msc e colpire Inserire

Passo 3: si apre la finestra Gestione dispositivi.Scorrere verso il basso e fare doppio clic suController di bus seriale universale.

Passo 4: cliccare con il tasto destro del mouse suDispositivo composito USBe selezionareAggiorna il driver

Passo 5: Cliccare suCerca i driver nel mio computer

Passo 6: ScegliereLasciatemi scegliere da una lista di driver disponibili sul mio computer

Passo 7: Cliccare suDispositivo composito USBe cliccate sul tastoProssimopulsante

Passo 8: Ora, i driver saranno installati.Aspettate un po' di tempo che l'installazione finisca.Dopo l'installazione vedrete la finestra di dialogo come mostrato qui sotto

Passo 9: Riavviare il sistema

Passo 10: Aprire Gestione dispositivi.Dal menu in alto scegliereScansione delle modifiche all'hardware

Ora controlla se il problema si è risolto.In caso contrario, provate la prossima correzione elencata.

Soluzione 5: installare manualmente i driver della stampante

In alcuni casi, si è notato che l'installazione dei driver direttamente dalla pagina del produttore ha aiutato.Per farlo,

Passo 1: Vai alla pagina del produttore.Questa è la pagina delle stampanti Epson

Passo 2: Scaricare il driver richiesto

Passo 3: Esegui il file .exe che viene scaricato sul sistema facendo doppio clic su di esso.

Controllate se questo risolve il problema, altrimenti provate la prossima correzione.

Correzione 6: Eseguire il risolutore di problemi della stampante

Passo 1: Aprire la finestra di dialogo Run nel tuo sistema, può essere fatto tenendo premuti i tasti di scelta rapidaWindows+r

Passo 2: nella finestra che appare, digitate il comandoms-settings:troubleshoote cliccare suOK

Passo 3: In Impostazioni?gt; Aggiornamento & Sicurezza �\xBD?gt; Finestra di risoluzione dei problemi che appare, clicca suAltri risolutori di problemi

Passo 4: Nella finestra Additional Troubleshooters che si apre, clicca suStampanti

Passo 5: Ora, clicca suEsegui il risolutore di problemipulsante

Passo 6: Ora, il sistema inizierà a cercare i problemi.Sarai avvisato una volta trovato il problema, segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema.

Nel caso in cui non siate in grado di risolvere il problema con tutte le correzioni di cui sopra, controllate se la stampante ha la garanzia e contattate il servizio clienti Epson.In caso contrario, contattate lo specialista dell'hardware e verificate eventuali riparazioni dell'hardware.

Questo è tutto

Speriamo che questo articolo sia stato informativo.Gentilmente commentate e fateci sapere quale delle correzioni di cui sopra vi ha aiutato.

Grazie per aver letto.