Come correggere l'errore di Windows Defender 0x80070015 in Windows 10

Si tratta di un errore comune di Windows Defender 0x80070015 riscontrato dagli utenti in più applicazioni in Microsoft Windows. Se osserviamo attentamente, è chiaro che l'errore 0x80070015 si verifica comunemente in:

• Windows Update
• Windows Defender
• Microsoft Store
• Installazione di Windows 10

Sebbene il codice di errore sia simile in tutti i casi, il motivo e il problema stesso di solito sono diversi.

Tratterò tutte le applicazioni in cui si verifica l'errore 0x80070015 e fornirò un metodo semplice per risolvere questo problema.

Motivi per cui l'errore 0x80070015 viene visualizzato nel tuo PC

Per prima cosa scopriamo il motivo principale alla base di questo codice di errore.

Durante l'installazione di Windows 10:

Il processo di installazione viene interrotto improvvisamente con il messaggio di errore: 'Windows non può installare i file richiesti. Il file potrebbe essere danneggiato o mancante. Assicurati che tutti i file richiesti per l'installazione siano disponibili e riavvia l'installazione.'

Ciò è dovuto a:

1. A causa di un'unità danneggiata o difettosa
2. File di installazione di Windows danneggiati
3. Supporto danneggiato che contiene l'installazione di Windows 10 file (come un'unità USB o un CD)

In Windows Defender:

Questo errore si è verificato principalmente quando gli utenti hanno tentato di eseguire una scansione personalizzata , i motivi possono essere:

1. A causa dell'interferenza di software antivirus di terze parti
2. Bug nei file di Windows Defender

In Microsoft Store:

Durante il tentativo di scaricare una nuova applicazione, viene rilevato l'errore 0x80070015 a causa di:

1. Software in conflitto (in esecuzione in background) o elementi di avvio
2. Bug nel sistema file
3. La modalità di sviluppo è attivata

In Windows Update:

1. Bug nei file di sistema
2. Comportamento anomalo dei servizi di Windows Update

Metodi per correggere l'errore 0x80070015 in tutte le applicazioni

Come posso correggere l'errore 0x80070015 che appare sul mio sistema con Windows Defender? Ho spiegato alcuni semplici modi per risolvere questo problema:

Per risolverlo per l'installazione di Windows 10

Nota: se stai utilizzando un'unità USB per installare Windows 10 e riscontri l'errore, dovresti provare a collegare l'unità a un'altra porta e vedere se funziona prima di seguire i passaggi seguenti.

Esegui l'utilità di controllo del disco (CHKDSK)

Questo è un modo semplice e veloce per correggere se c'è un errore sul disco rigido.

1) Apri il prompt dei comandi come amministratore dal menu di avvio

prompt dei comandi

2) Copia-incolla o digita il comando, quindi premi INVIO

  chkdsk C:/f/r  

Premi INVIO dopo aver scritto questo comando

3) Se viene visualizzato il testo 'Chkdsk non può essere eseguito perché il volume è utilizzato da un altro processo.' , premi Y quindi INVIO

4) Riavvia il PC, l'utilità chkdsk controllerà la presenza di errori nel volume e li risolverà durante il riavvio.

Verifica se il problema è stato risolto.

Crea il supporto di installazione utilizzando un'unità USB

Se stai già utilizzando una pen drive per l'installazione, dovresti formattarla e creare di nuovo l'unità di installazione. Se stai usando un CD e riscontri l'errore, forse il CD è danneggiato e dovresti usare un'unità USB formattata NTFS (capacità minima richiesta: 8 GB).

1) Vai a questo sito ufficiale di Windows 10

2) Fai clic su Scarica strumento ora in Crea supporto di installazione di Windows 10

3) Verrà scaricata un'applicazione denominata Strumento per la creazione di contenuti multimediali , aprila

4) Accetta i termini e le condizioni e scegli l'opzione Crea supporto di installazione

5) Assicurati che l'unità USB sia collegata correttamente, segui le istruzioni sull'applicazione per creare un'unità avviabile.

Se nessuno dei metodi ha funzionato, l'unità (HDD o SSD) potrebbe essere danneggiata. Potrebbe essere necessario sostituire l'unità difettosa con una nuova.

Per correggere Windows Defender

Nota: assicurati di non eseguire software antivirus di terze parti. L'errore 0x80070015 in Windows Defender è più comunemente causato dall'esecuzione di un altro software antivirus.

Se non hai installato alcun software antivirus di terze parti e continui a riscontrare questo problema, prova i metodi seguenti.

Aggiornamento delle definizioni di virus e spyware

1) Fare clic sul logo di Windows, digitare W indows Security e selezionarlo

2) Fare clic su Protezione da virus e minacce

3) Fare clic sul pulsante Verifica aggiornamenti sotto l'opzione Aggiornamenti della protezione da virus e minacce

4) Verifica la disponibilità di aggiornamenti; nel caso ci siano aggiornamenti disponibili, installali.

Se stai cercando software come Windows Defender, puoi provarli per mantenere il tuo sistema sicuro.

Ripristino del sistema utilizzando Recovery

Se gli aggiornamenti recenti sono la causa dell'errore in Windows Defender, possiamo sempre annullare tali modifiche per risolvere il problema.

1) Cerca in Recovery nel menu di avvio e fai clic su di esso

2) Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema

3) Fare clic su Avanti e scegliere un punto di ripristino

4) Fare clic su Fine e verrà eseguito il processo di ripristino.

Per risolvere il problema per Microsoft Store

Reimpostazione di Microsoft Store

Esiste un'applicazione incorporata per ripristinare Microsoft Windows Store, chiamata WSReset.exe. È un'applicazione di comando, per aprirla-

1) Cerca wsreset nel menu di avvio e fai clic su di esso

2) Verrà visualizzato un prompt dei comandi vuoto con un cursore lampeggiante. Ciò significa che l'applicazione WSReset.exe è in esecuzione, lasciarla così com'è.

3) WSReset.exe si chiuderà automaticamente e si aprirà Microsoft Store, controlla se il problema è stato risolto.

Per correggere Windows Update

A volte l'aggiornamento di Windows si è bloccato e non è stato possibile scaricare l'aggiornamento. In tal caso, si consiglia di interrompere e quindi riavviare Windows Update, ecco i passaggi:

Reimpostazione dei componenti di Windows Update

1) Apri il prompt dei comandi (o PowerShell) come amministratore

2) Digita o copia e incolla i seguenti comandi nella riga di comando uno per uno e premi INVIO dopo ciascuno

bit net stop

 net stop wuauserv 

 net stop appidsvc 

 net stop cryptsvc 

3) Vai alla directory C:\\Windows\\SoftwareDistribution ed elimina tutto il contenuto della cartella ( SoftwareDistribution è una cartella cache e non influirà sul sistema se lo cancelliamo)

4) Digita o copia e incolla i seguenti comandi nella riga di comando uno per uno e premi INVIO dopo ciascuno

bit net start

 net start wuauserv 

 net start appidsvc 

 net start cryptsvc 

5) Riavvia il PC.

Eliminazione del file CBS.log

CBS.log è un file di testo che contiene i file di registro per la manutenzione basata sui componenti (CBS). Alcuni utenti sui forum hanno segnalato che l'eliminazione (o semplicemente la ridenominazione) del file può risolvere il problema 0x80070015 per l'aggiornamento di Windows. Ma per farlo, prima, dovremo interrompere i servizi di Windows Update.

1) Premi Windows + R per aprire l'applicazione Esegui

2) Digita services.msc e premi INVIO per aprire l'applicazione dei servizi

3) Cerca Windows Update e aprilo

4) Imposta il tipo di avvio su manuale e interrompi il servizio

5) Ora vai nella directory C:\\Windows\\Logs\\CBS ed elimina (o rinomina) il file CBS.log</�\x9D

6) Vai di nuovo all'applicazione servizi e avvia il servizio Windows Update.

Scarica l'aggiornamento manualmente

Puoi scaricare l'aggiornamento accedendo al sito ufficiale del catalogo Microsoft Update: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx</�\x9D

Tutto quello che devi sapere è il codice di identificazione dell'aggiornamento e il tipo di sistema per apprenderlo-

LEGGERE:   Come disattivare le notifiche delle app utilizzando l'Editor del Registro di sistema in Windows 10

1) Vai a Windows Update e annota il codice di identificazione dell'aggiornamento con cui hai problemi, ad esempio, nell'immagine sottostante, KB4557957 è il codice di identificazione

2) Ora premi Windows + I per andare su settings</�\x9D

3) Fare clic su Sistema</�\x9D

4) Nel riquadro laterale, scorri verso il basso e fai clic su Informazioni su</�\x9D

5) Nel pannello principale, annota il tuo tipo di sistema

6) Ora nel sito del catalogo di aggiornamento, inserisci il codice di identificazione; Verrà visualizzato un elenco di aggiornamenti

7) Ora, scegli l'aggiornamento in base al tipo di sistema e fai clic sul pulsante Download; Apri il file .msu e installa l'aggiornamento

8) Riavvia il PC e gli aggiornamenti verranno applicati.

Esegui una scansione SFC e DISM

Potrebbe essere possibile che a causa di file danneggiati venga visualizzato il codice di errore 0x80070015 di Windows Defender. Tuttavia, questo può essere risolto eseguendo le scansioni SFC e DISM.

1) Esegui prompt dei comandi come amministratore

2) Digita sfc/scannow e premi INVIO nella finestra del prompt dei comandi e attendi che finisca

il controllo file di sistema verifica l'integrità dei file di sistema

3) Al termine della scansione SFC, ENTRA in DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

4) Al termine del ripristino di Gestione e manutenzione immagini distribuzione, controlla se il problema persiste.

Reimposta il tuo PC

Questo metodo ti aiuterà a reinstallare Windows 10 senza perdere file e impostazioni. Questa è l'ultima risorsa nel caso in cui nessuno dei metodi funzioni. Il ripristino del PC sostituisce i file di sistema potenzialmente danneggiati con nuovi funzionanti. Questo processo richiede un po 'di tempo a seconda delle specifiche del sistema.

1) Cerca Reimposta questo PC nel menu di avvio

2) Fai clic su Inizia

3) Seleziona l'opzione Conserva i miei file

4) Consenti a Windows di ripristinare il PC.

<”Conclusione</�\x9D

Se hai seguito attentamente l'articolo, il problema avrebbe dovuto essere risolto poiché ho incluso tutti i metodi possibili per risolverlo.

Ti consiglierò anche di utilizzare un antivirus dedicato per mantenere il tuo PC al sicuro. Sebbene il sistema operativo Windows scarichi di tanto in tanto gli ultimi aggiornamenti, è sempre una buona idea avere un punto di ripristino nel tuo PC.

Se hai commenti da dare o domande da fare, lascia un commento qui sotto o contattaci.

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