Come correggere l'errore 0xc00d36cb in Windows 10

Qui parliamo di uno degli errori più comuni in Windows 10, l'errore 0xc00d36cb. Questo particolare errore è comunemente correlato ai file multimediali, in particolare ai file video in formato .MKV. Come segnalato da molti utenti, l'errore 0xc00d36cb viene visualizzato durante la riproduzione di file video in formato MKV o durante il tentativo di modificare i dettagli dei file MP3 o MP4, come la modifica del nome del file .

Esistono diversi motivi per cui potresti riscontrare questo problema sul tuo PC Windows 10. I motivi più comuni sono:

• Un problema tecnico nel sistema Windows
• Componenti di Windows Store corrotti
• Autorizzazione file errata
• Problema con il profilo utente
• Soluzioni alternative
• File multimediale corrotto

Di seguito, diamo un'occhiata ai diversi modi per risolvere il problema per te:

Soluzione 1: utilizzare VLC Media Player

Si tratta più di una soluzione alternativa che di una soluzione. Puoi utilizzare questa soluzione se non riesci a riprodurre solo uno o pochi file video sul tuo PC, ma non puoi farlo.

È possibile che il file video che stai tentando di riprodurre sia danneggiato o che il tuo lettore video non supporti il ​​formato del file. In tal caso, prova a riprodurlo su VLC Media Player. Questo famoso lettore multimediale può riprodurre un ampio numero di formati video. A volte è anche in grado di riprodurre file video danneggiati.

Soluzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video

Nel caso in cui il problema non sia stato risolto dalla soluzione di cui sopra, segui questa soluzione. Strumento secondario dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows, lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video cerca problemi in Windows che potrebbero causare l'errore e li risolve. Ecco i passaggi da seguire:

Passaggio 1: premi contemporaneamente i pulsanti Vincere + I sulla tastiera. Verrà aperta l'app Impostazioni sul tuo PC. Lì, fai clic sull'opzione Aggiorna e sicurezza.

Passaggio 2: apparirà una nuova finestra. Qui, dal riquadro di sinistra, seleziona l'opzione Risoluzione dei problemi. Ora, nel riquadro di destra, scorri verso il basso e seleziona l'opzione Riproduzione video, quindi fai clic sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Ancora una volta, si aprirà una nuova finestra. Segui le istruzioni sullo schermo qui per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Se viene rilevato un problema, lo strumento di risoluzione dei problemi applicherà automaticamente una correzione.

Questa soluzione ha corretto l'errore 0xc00d36cb sul tuo PC? In caso contrario, segui la soluzione successiva.

Soluzione 3: reimposta la cache di Windows Store

Ogni volta che riproduci un file multimediale sul tuo PC Windows 10, la riproduzione viene instradata attraverso i componenti di Windows Store. Pertanto, qualsiasi tipo di problema o danneggiamento di file in Windows Store potrebbe portare a problemi come l'errore 0xc00d36cb.

Gli utenti hanno segnalato che il ripristino della cache di Windows Store ha risolto il problema.

Ora, ci sono due modi per ripristinare la cache di Windows Store: a) tramite il prompt dei comandi b) tramite l'app Impostazioni di Windows.

Ripristina la cache di Windows Store utilizzando il prompt dei comandi

Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui premendo insieme i tasti Win + R sulla tastiera. Lì, digita cmd e premi il tasto Invio.

Passaggio 2: nella schermata del prompt dei comandi, digita il seguente comando, quindi premi il pulsante Invio:

wsreset.exe

Lascia eseguire il comando. Al termine, chiudi la finestra del prompt dei comandi e riavvia il PC. Dopo il riavvio, verifica se il problema è stato risolto.

Ripristina Windows Store utilizzando l'app Impostazioni

Il modo alternativo per ripristinare Windows Store è tramite l'app Impostazioni di Windows. Ecco i passaggi da seguire:

Passaggio 1: apri l'app Impostazioni premendo contemporaneamente i tasti Win + I. Dal menu Impostazioni, seleziona l'opzione App.

Passaggio 2: nella finestra App, selezional'opzione App e funzionalità dal riquadro di sinistra. Ora, nel riquadro di destra, digita negozio nella casella di ricerca. Dai risultati della ricerca, seleziona l'opzione Microsoft Store per espandere le sue opzioni. Dalle opzioni, fai clic su Opzioni avanzate.

Passaggio 3: dalle nuove opzioni che appaiono sullo schermo, scorri verso il basso e trova l'opzione Ripristina. Fai clic sul pulsante Ripristina, quindi conferma la tua azione per iniziare il processo di ripristino.

Una volta completato il ripristino di Microsoft Store, chiudi l'app Impostazioni, quindi riavvia il PC. Dopo il riavvio, controlla se ricevi ancora l'errore 0xc00d36cb durante la riproduzione del file video.

Soluzione 4: modifica dei permessi file

Puoi utilizzare questo metodo specifico nel caso in cui tu stia tentando di modificare i dettagli relativi a determinati file MP3 o MP4 sul tuo PC, ma ricevendo l'errore 0xc00d36cb. Potrebbe essere possibile che l'autorizzazione sul file multimediale non sia impostata per tutti, quindi stai ricevendo l'errore.

Ecco i passaggi da seguire per modificare il permesso del file:

Passaggio 1: in Esplora file, individua il file con cui ricevi l'errore. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file, quindi seleziona l'opzione Proprietà dal Menu contestuale.

Passaggio 2: nella finestra Proprietà che si apre, vai alla scheda Sicurezza. Lì, fai clic sul pulsante Avanzate per aprire le Opzioni del menu avanzato.

Passaggio 3: si aprirà la finestra Impostazioni di sicurezza avanzate. Qui, nella sezione Proprietario nella parte superiore della finestra, fai clic sull'opzione Cambia.

Passaggio 4: si aprirà un'altra finestra con il nome Seleziona utente o gruppo. Qui, nella sezione Inserisci il nome dell'oggetto da selezionare, digita Tutti, quindi fai clic sul pulsante Controlla nomi. Al termine, fai clic sul pulsante Ok. La finestra corrente si chiuderà. Fai di nuovo clic su Ok nella finestra Impostazioni di sicurezza avanzate.

Al termine, prova ad apportare le modifiche al file che mostrava errori. Se questa soluzione funziona, vai avanti e applica la stessa soluzione anche ad altri file che restituivano lo stesso errore.

Se l'errore continua a infastidirti, segui la soluzione finale che ti aiuterà a risolvere il problema.

Soluzione 5: creare un nuovo profilo utente in Windows

Come ultima risorsa per eliminare l'errore 0xc00d36cb in Windows 10, puoi creare un nuovo account utente di Windows. Ora spetta a te se desideri utilizzare il nuovo profilo utente solo per aprire/apportare modifiche ai file o utilizzarlo come account principale.

Passaggio 1: premi contemporaneamente i pulsanti Vincere + I sulla tastiera per aprire l'app Impostazioni. Lì, fai clic sull'opzione Account.

Passaggio 2: quando si apre la finestra Impostazioni account, vai al riquadro di sinistra e seleziona l'opzione Famiglia e altri utenti. Ora vai nel riquadro di destra e fai clic su Aggiungi qualcun altro a questo PC.

Passaggio 3: ora si aprirà una nuova finestra. Qui, fai semplicemente clic sul testo Non ho i dati di accesso di questa persona.

Passaggio 4: nella schermata successiva, fai clic su Aggiungi un utilizzor senza un account Microsoft opzione.

Passaggio 5: ora otterrai le opzioni per inserire un nuovo nome utente e password per l'utente. Inserisci i dettagli nelle rispettive sezioni, quindi fai clic sul pulsante Avanti.

Questo creerà un nuovo utente sul tuo PC Windows. Chiudi tutte le applicazioni e le finestre sul tuo PC, quindi disconnettiti dal tuo profilo utente corrente. Ora, accedi utilizzando il nome utente appena creato e la sua password.

In questo modo, sarai in grado di eliminare l'errore 0xc00d36cb.