9 correzioni per il codice di errore di Windows 0x80070002

Windows 8/10 ha una funzione standard di ricerca degli ultimi aggiornamenti di Windows quando il sistema è collegato a Internet. Inoltre, gli utenti possono anche optare per l'installazione manuale al posto degli aggiornamenti automatici.

Quindi gli aggiornamenti regolari di Windows possono aiutare gli utenti a sperimentare gli ultimi servizi Microsoft e le caratteristiche delle applicazioni come Office e Outlook. Fornisce anche soluzioni ai bug e alla manutenzione della sicurezza del sistema.

La maggior parte degli utenti di Windows hanno affrontato un errore che dice "Si è verificato un errore durante il controllo dei nuovi aggiornamenti per il tuo computer. Errore(i) trovato(i) Codice: 80070002 Windows Update ha riscontrato un problema sconosciuto"quando si scaricano e installano gli ultimi aggiornamenti di Windows. Questo errore 0x80070002 si verifica a causa di file di aggiornamento corrotti.

Cosa significa il codice di errore "0x80070002"?

L'errore 0x80070002 si verifica quando alcuni file nell'aggiornamento sono in missione o corrotti. Inoltre, un'altra ragione dietro questo errore è a causa dell'incoerenza i.e i file di Windows Update nel computer non sono coerenti con le istruzioni del database nel pacchetto di aggiornamento.

Soluzioni per risolvere l'errore 0x80070002 di Windows

1. Riavviare il servizio di aggiornamento di Windows
2. Controllare le impostazioni dell'ora
3. Controllare gli aggiornamenti installati sul computer
4. Eseguire i comandi SFC e DISM
5. Eseguire il risolutore di problemi dell'app
6. Eseguire un avvio pulito
7. Disattivare temporaneamente il tuo software di sicurezza antivirus
8. Disattivare la connessione proxy
9. Accedi con un account locale

Soluzione 1- Riavviare il servizio di aggiornamento di Windows.

Come è stato discusso nella voce precedente "Cosa fa il codice di errore 0x80070002 significa?", la ragione principale dietro questo errore è dovuta a file di aggiornamento corrotti o incompleti memorizzati nel vostro sistema. Tecnicamente il riavvio del servizio Windows Update e l'eliminazione di tutti i file di aggiornamento salvati nella cartella SoftwareDistribution possono aiutare la maggior parte degli utenti a risolvere il problema di 0x80070002 errore.

Ora, questa soluzione deve essere eseguita in tre fasi principali:

Passo 1- Fermare l'aggiornamento di Windows.

Passo 2- Cancellare i file temporanei di aggiornamento nella cartella SoftwareDistribution.

Passo 3- Riavviare Windows Update.

Passo 1- Fermare il servizio di aggiornamento di Windows

• Aprire la finestra di dialogo Esegui di Windows premendo Windows + R.
• Tipo "servizi.mscnella casella "Esegui ricerca" e cliccate sul pulsante Ok.
• Ora che avete aperto lo strumento amministrativo Services sul vostro Windows, cercate il servizio locale chiamatoAggiornamento di Windowsdall'elenco dei servizi.
• Fate doppio clic sul servizio Windows Update e cliccate suFermareopzione.

Passo 2- Cancellare i file di aggiornamento temporanei nella cartella di distribuzione del software

• Lancio "Il mio computer" o "Questo PC"e aprire l'unità C (l'unità in cui è installato il sistema operativo).
• Navigare versoWindows->SoftwareDistribuzione.
• All'interno delDistribuzione del softwarecercare la cartellaDataStoreeScaricarecartella. Ora cancella tutti i file e le cartelle in queste due cartelle.

Passo 3- Riavviare il servizio di aggiornamento di Windows

• Seguite il processo precedente di aprire lo strumento amministrativo dei servizi e cercare il servizio Update.
• Fate doppio clic sull'aggiornamento di Windows e cliccate suIniziareopzione.

Vedi anche 4 modi facili: come resettare il driver grafico?

Soluzione 2- Controllare le impostazioni dell'ora

Le impostazioni errate di data e ora del vostro sistema possono anche causare problemi durante Windows Update. In questa situazione, la sincronizzazione delle impostazioni di data e ora del computer con il time server di Internet può risolvere perfettamente il problema. Inoltre, è necessario cambiare la data e l'ora se non si opta per la sincronizzazione con l'ora di Internet.

Passo 1-PremereWindows + Xper aprire il Power Menu e cliccare sul tastoPannello di controlloopzione.

Passo 2-Nel "Vista da", selezionare la casella a discesa "Icone grandiopzione ".

Passo 3Cliccare con il tasto sinistro del mouse sul"Data e ora"opzione.

Passo 4-Clicca su "Cambiare data e ora..."e apportare le modifiche necessarie, se necessario.

Passo 5-Clicca su "Cambia il fuso orario..."e seleziona il fuso orario appropriato in base alla tua posizione.

Passo 6-Ora vai al "Tempo di Internet"e cliccate con il tasto sinistro del mouse sulla scheda "Cambiare le impostazioniopzione ".

Passo 7-Cliccate sull'opzione della casella di controllo "Sincronizzare con un time server Internet" e seleziona il sito con cui vuoi sincronizzare l'ora, poi clicca su "Aggiornare oraopzione ".

Passo 8-Cliccare suOke riavviare il computer affinché le impostazioni abbiano effetto.

Dopo il riavvio, lanciate Windows Update e controllate di nuovo gli aggiornamenti. Se il messaggio di errore 0x80070002 si verifica a causa di impostazioni errate di data e ora, allora seguire questa soluzione può risolvere questo problema in modo semplice e veloce.

Soluzione 3- Controllare gli aggiornamenti installati sul computer

Alcuni utenti hanno affrontato l'errore 0x80070002 dopo aver installato la penultima versione di aggiornamento. Quindi controllare gli aggiornamenti già installati e disinstallarli se ci sono problemi.

Passo 1-Aprire ilPannello di controllosul tuo computer.

Passo 2-Navigare versoProgrammi-> Programmi e funzioni.

Passo 3Cliccare su "Visualizza gli aggiornamenti installati"che si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

Passo 4-Spunta la casella di controllo per l'ultimo o gli ultimi aggiornamenti che hai installato e clicca suDisinstallarepulsante.

Passo 5-Riavvia il computer quando la disinstallazione è finita.

Ora lancia Windows update e controlla di nuovo gli aggiornamenti.

Soluzione 4- Eseguire i comandi SFC e DISM

I file di sistema corrotti sono un'altra causa importante per l'errore 0x80070002 che si verifica nel vostro computer Windows. Per questo, potete usare le utility di Windows come SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing & Management).

Windows 10 viene fornito con una varietà di strumenti e utilità che sono utili per riparare il sistema Windows. DISM è uno di questi strumenti che controlla e ripara i file immagine online e offline di Windows che sono diventati corrotti o hanno bisogno di una riparazione.

Vedi anche 12 soluzioni per il problema del PC che si accende ma non c'è display o bip

Passo 1-Aprire ilPrompt dei comandiin modalità amministratore. Per farlo, cliccate sull'icona del menu Start e digitate cmd nella casella di ricerca. Cliccate con il tasto destro del mouse sul Prompt dei comandi e selezionate l'opzioneEsegui come amministratoreopzione. Se ti viene chiesta una password di amministratore o ti viene chiesta una conferma, digita la password o clicca su Allow.

Passo 2-Ora inserite la linea di comando "sfc /scannow" inCMDe premere il pulsante Invio. Mantenete il Prompt dei comandi aperto fino a quando l'esecuzione del comando è completata.

(Nota - Al completamento del comando, il SFC vi presenterà il risultato del controllo. Inoltre, una lista di file di sistema corrotti può essere trovata in un file di log chiamato cbs.log situato nel percorso della directory:C:\Windows\Logs\CBS)

Passo 3Digita il seguente comando e premi Invio.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Passo 4-Chiudete la finestra del Prompt dei comandi e poi provate ad eseguire di nuovo il "Check for updates".

Soluzione 5- Esegui il risolutore di problemi dell'app

Il sistema operativo Windows viene fornito con una varietà di risolutori di problemi che gli utenti possono utilizzare per rilevare gli errori e risolverli. In una situazione simile, gli utenti di Windows possono anche utilizzare l'app Windows Update Troubleshooter per risolvere l'errore 0x80070002.

Passo 1-Aprire ilImpostazioni di Windowssul vostro sistema.

Passo 2-Navigare versoAggiornamento e sicurezza->Risoluzione dei problemi->Risoluzione dei problemi aggiuntivi.

Passo 3Qui sotto il "Diventa attivo e funzionante", cliccare suWindows Update->Esegui il risolutore di problemi.

Passo 4-Ora aspettate che il Troubleshooter faccia la diagnosi e risolva gli errori. Poi riavvia il computer e prova di nuovo Windows Update per vedere se il messaggio di errore è ancora presente o no.

Soluzione 6- Eseguire un avvio pulito

La soluzione per eseguire un avvio pulito del sistema inizia disabilitando tutte le applicazioni e i servizi di avvio non-Microsoft. Perché questo? Perché c'è la possibilità che la presenza di applicazioni di terze parti aggiunga delle barriere quando si tenta di installare gli ultimi aggiornamenti di Windows e si affronta l'errore 0x80070002.

Passo 1-Aprite la finestra di dialogo Esegui premendo Windows + R, digitate "msconfig"e cliccate su Ok.

Passo 2-Nella finestra Configurazione del sistema cliccate sul pulsanteServizischeda. Qui clicca sulla casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".

Passo 3Ora clicca su "Disattivare tutto".pulsante.

Passo 4-Vai alStartupe cliccare sulla scheda "Aprire Task Manager"opzione.

Passo 5-Disattivare tutte le applicazioni di avvio non importanti i.e Fare clic con il tasto destro del mouse su un'applicazione e selezionare l'opzioneDisattivareopzione.

Passo 6-Chiudere la finestra del Task Manager, cliccare suApplicare,e poi suOknella finestra di configurazione del sistema.

Soluzione 7- Disattivare temporaneamente il tuo software di sicurezza antivirus

A volte gli strumenti antivirus di terze parti possono anche impedire al sistema di installare gli ultimi aggiornamenti. In questa situazione, è necessario disabilitare temporaneamente lo strumento antivirus di terze parti e lanciare nuovamente Windows Update.

Vedi anche I 15 migliori strumenti di riparazione di Windows

Inoltre oltre allo strumento antivirus è necessario disattivare VPN, strumento anti-malware, firewall, ecc.

Soluzione 8- Disattivare la connessione proxy

Una connessione Proxy sul tuo computer può anche causare errori di Windows Update. Come? Prima di tutto, un atto di connessione proxy è un server che collega gli utenti a pagine web o indirizzi web online. Funge da intermediario tra il vostro sistema e internet.

Inoltre, i server proxy dispongono di un firewall e un filtro web extra, filtrando così le cose cattive che cercano di entrare nel vostro sistema. In questo modo, può garantire un alto grado di privacy al vostro personal computer.

Pertanto ci sono alcuni casi in cui il server Proxy può bloccare la connessione tra il tuo sistema e la connessione del server di aggiornamento e si verifica un errore durante il download del pacchetto di aggiornamento.

Passo 1-Aprire ilPannello di controllosul tuo computer.

Passo 2-Vai aRete e Internet-> Opzioni Internet.

Passo 3NelConnessionicliccare sulla schedaImpostazioni LANopzione.

Passo 4-Deselezionare la casella di opzione "Usa un server proxy per la tua LAN".

Passo 5-Clicca su Ok per chiudere la finestra delle Impostazioni LAN. Cliccare suApplicae poi suOkper applicare le impostazioni.

Soluzione 9- Accedi con l'account locale

Si può anche affrontare l'errore di Windows Update se si sta cercando di installare gli ultimi aggiornamenti con i diritti di amministratore. Quindi l'accesso a Windows con le credenziali dell'account locale avrà abbastanza diritti per apportare modifiche al computer fisico, compresa l'installazione degli ultimi aggiornamenti di Windows.

Domande frequenti (FAQ)

Come posso risolvere il codice di errore 0x80070002?

Potete risolvere l'errore 0x80070002 eseguendo le seguenti soluzioni:
Riavvia il servizio Windows Update.
Controllare le impostazioni temporali del sistema.
Controlla gli aggiornamenti installati sul computer.
Eseguite i comandi SFC e DISM.
Esegui il risolutore di problemi di Windows Update.
Eseguire un Clean Boot.
Disattivare temporaneamente il software di sicurezza antivirus.
Disattivare le connessioni Proxy.
Accedi con un account locale.

Cos'è il codice di errore 0x80070002?

Questo errore si verifica quando Windows non riesce a installare gli ultimi aggiornamenti che a loro volta possono corrompere alcuni o tutti i file di aggiornamento o le informazioni di aggiornamento hanno una grave discrepanza con le istruzioni di aggiornamento contenute nel pacchetto di aggiornamento.

Come si risolve Ci sono stati dei problemi nello scaricare alcuni aggiornamenti, ma ci riproveremo più tardi Se continui a vedere questo, prova a cercare sul web o a contattare il supporto per un aiuto Questo codice di errore potrebbe aiutare 0x80070002?

Potete seguire i seguenti metodi per risolvere questo errore da soli:
Utilizzo della risoluzione dei problemi di Windows Update. Per prima cosa apri l'app Impostazioni di Windows sul tuo computer e vai su Aggiornamento e sicurezza-> Risoluzione dei problemi. Sotto la sezione Ottieni ed esegui clicca su Windows Update e poi seleziona l'opzione Run the Troubleshooter.
Riavvia il servizio di aggiornamento di Windows. Aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare "servizi.msc"e cliccate su Ok. Cercate Windows Update nell'elenco dei servizi e fate doppio clic su di esso. Prima cliccate su Stop e poi su Start per completare il processo di riavvio.