Fix XBOX-Fehlercode 0x80070005 in Windows 10

Dieses Problem tritt bei Benutzern auf, die die XBOX One-Spielekonsole unter Windows verwenden. Wenn Sie mit einem dieser Probleme konfrontiert sind, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem XBOX One-Gerät oder mit der Anwendung vor, mit der Sie es an Ihren PC anschließen. Der Fehler wird angezeigt, wenn ein Benutzer versucht, ein Spiel oder eine Anwendung auf Ihrer XBOX zu starten. Es kann auch angezeigt werden, wenn Sie versuchen, die XBOX-App auf Ihrem Windows-Computer zu installieren oder zu aktualisieren.

Es gibt verschiedene Methoden, mit denen Sie diesen Fehler beheben können. In diesem Artikel werde ich einige Details und alle möglichen Methoden zur Lösung dieses Problems behandeln.

Was sind die Fehler und ihre Ursache?

Im Windows Store wird der Fehlercode von der folgenden Meldung begleitet:

'Es ist etwas Unerwartetes passiert: Wenn wir dieses Problem melden, können wir es besser verstehen. Sie können etwas warten und es erneut versuchen oder Ihr Gerät neu starten. Dies kann hilfreich sein.'

Die Ursachen für diesen Fehler können

sein

1. Fehler in der Windows Store-Anwendung

2. Konflikte bei der Anmeldung mit Ihrem Microsoft-Konto

In der XBOX-Anwendung sieht der Fehler wie folgt aus:

'Wir können Sie derzeit nicht anmelden. Versuchen Sie es später erneut. '

Die Ursachen für diesen Fehler können sein:

1. XBOX-Server werden gewartet

2. Beschädigte Profildaten

3. Eine veraltete Version der XBOX-Anwendung

Methoden zum Beheben des Fehlercodes 0x80070005

HINWEIS: Sie können den XBOX Live-Status über den folgenden offiziellen Microsoft-Link

überprüfen

Sie sollten den Status von XBOX-Live-Servern überprüfen, bevor Sie mit den folgenden Methoden fortfahren. Wenn der Server eine Fehlfunktion aufweist oder gewartet wird , kann das Problem durch nichts behoben werden, da es sich um ein Problem auf Microsoft-Seite handelt . Falls der Server ausfällt, sollten Sie Warten Sie einige Stunden , bis Microsoft die Probleme behoben hat.

Methode 1: Starten Sie die XBOX One-Konsole

neu

1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie zweimal auf die Schaltfläche XBOX (auf dem Controller)

tippen

2. Suchen Sie die Option Einstellungen und wählen Sie sie aus. Gehen Sie dann zu Alle Einstellungen

3. Wählen Sie die Option Stromversorgung und Start

4. Wählen Sie die Option 'Ausschalten oder neu starten'? und wählen Sie dann die Option- Neustart

Versuchen Sie nach dem Neustart, ein Spiel oder eine Anwendung neu zu starten, und Ihr Problem soll behoben sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Setzen Sie die Windows Store-Anwendung zurück

WSReset . exe ist ein Tool zur Fehlerbehebung, das den Windows Store automatisch zurücksetzt, ohne die Kontoeinstellungen zu ändern oder zu löschen beliebige Apps. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Befehl WSReset auszuführen.

1. Schließen Sie den Microsoft Store, wenn er ausgeführt wird

2. Drücken Sie gleichzeitig Strg + R , um die ausgeführte Anwendung

zu öffnen

3. Geben Sie nun wsreset.exe ein und klicken Sie auf OK

4. Ein Eingabeaufforderungsfenster wird angezeigt. Lassen Sie es den Vorgang beenden. Es wird automatisch geschlossen.

5. Der Cache wird geleert und Ihr Problem sollte behoben sein

Alternativ können Sie die folgenden Schritte ausführen, um dasselbe zu tun, wenn Sie nicht auf die Eingabeaufforderung zugreifen können:

1. Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie die Windows-Taste

drücken

2. Geben Sie in die Suchleiste ? Strong> wsreset ? ​�\x8B/P> ein

3. Klicken Sie auf die erste angezeigte Option

4. Dadurch wird Ihr Windows Store-Cache

automatisch gelöscht

Methode 3: Windows Store-Cache manuell löschen

1. Öffnen Sie den Windows Explorer, indem Sie Win+E

drücken

2. Wechseln Sie in das folgende Verzeichnis

C: 'Benutzer'% Benutzername% AppData 'Local' Pakete 'Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe' LocalCache '

Sie können die obige Adresse kopieren und in die Navigationsleiste Ihres Explorers einfügen, um das Verzeichnis zu öffnen.

3. Drücken Sie Strg + A , um alle Dateien auszuwählen und alle in diesem Verzeichnis zu löschen (keine Sorge, das sind sie) nur temporäre Cache-Dateien und können gelöscht werden)

4. Starten Sie dann Ihren PC neu. Versuchen Sie, ein Spiel oder eine Anwendung zu starten, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Methode 4: Durch Neuinstallation der XBOX-App

1. Deinstallieren Sie die XBOX-Anwendung

2. Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie dann die Eingabeaufforderung ein und führen Sie sie als Administrator

aus

3. Geben Sie nun im Eingabeaufforderungsfenster den Befehl sfc/scannow ein und drücken Sie die EINGABETASTE (Dieser Befehl sucht nach Problemen mit Systemdateien auf Ihrem PC und behebt diese, bevor Sie die XBOX-Anwendung erneut installieren)

system file checker überprüft die Integrität von Systemdateien

4. Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC neu

5. Installieren Sie nun die XBOX-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

In den meisten Fällen funktioniert dies, aber wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Sie können diesem Link folgen, um die XBOX-Anwendung herunterzuladen, oder Sie können sie aus dem Microsoft Store herunterladen.

Methode 5: Entfernen Sie das XBOX One-Profil und erstellen Sie es erneut

Um das Profil zu entfernen:

1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie zweimal auf die XBOX-Taste (am Controller) tippen.

2. Suchen Sie die Option Einstellungen und wählen Sie sie aus. Gehen Sie dann zu ? Strong> Alle Einstellungen ?/B> .