Feste Mikrofon-Samplerate wird nicht unterstützt

Einer der Fehler, die Windows 10-Benutzer stören, ist der Fehler "Mikrofon-Abtastrate wird nicht unterstützt". Laut Benutzern wird dieser Fehler beim Erstellen einer Party in der Xbox-App angezeigt. Aufgrund dieses Fehlers können Benutzer keine Headset-Mikrofone verwenden, insbesondere mit der Xbox-App. Bei der Überprüfung mit anderen Apps funktioniert das Mikrofon einwandfrei. Einige Benutzer der Xbox-App (jetzt Xbox Console Companion) haben in den Microsoft-Foren Diskussionen über den bei dieser App auftretenden Mikrofonfehler begonnen.

Wenn diese Benutzer versuchen, eine Gruppe in der Xbox-App zu erstellen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass das Mikrofon nicht richtig funktioniert. Die Mikrofonabtastrate wird nicht unterstützt. Hier sind einige mögliche Lösungen für Benutzer, die den Fehler "Mikrofon nicht unterstützt" in der Xbox-App beheben müssen.

Was verursacht den Fehler "Mikrofon-Abtastrate wird nicht unterstützt"?

Hier ist eine Liste der häufigsten Täter:

Allgemeine Diskrepanz bei der Aufnahme �\x93 Dieser Fehler kann durch eine allgemeine Diskrepanz in der Audioaufnahme verursacht werden, die durch zwei konkurrierende Anwendungen oder einen Benutzerfehler verursacht wurde. In diesem Fall sollten Sie die Problembehandlung für die Audioaufnahme verwenden (ein integriertes Dienstprogramm, das eine geeignete Reparaturstrategie identifiziert und empfiehlt).

Fehlerhaftes Windows-Update-Wir konnten nicht das genaue Update finden, das das Problem verursacht hat, aber zwei Monate lang gab es eine Flut von Nachrichten von Benutzern, die sich über das Problem beschwerten. Seitdem hat Microsoft einen Patch veröffentlicht, der sich bei der Behebung des Problems als effektiv erwiesen hat.
Das Problem kann gelöst werden, indem Sie zukünftige Updates installieren und die Windows-Version auf Version 1803 aktualisieren.

Treiber sind nicht mit der Windows-Version kompatibel-Es stellt sich heraus, dass viele Headsets noch nicht für die neueste Windows-Version optimiert wurden. Wenn Sie sie mit bestimmten Treibern verwenden, erhalten Sie aufgrund von Kompatibilitätsproblemen möglicherweise diese Fehlermeldung. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem lösen, indem Sie den aktuellen Treiber deinstallieren und zu einem generischen Treiber zurückkehren.

Xbox Live Basic Service funktioniert nicht �\x93 Obwohl dies ein unwahrscheinlicher Schuldiger ist, wurde bestätigt, dass es einen direkten Zusammenhang zwischen dieser Fehlermeldung und dem Status der Xbox Live-Dienste gibt. Wenn die Basisdienste nicht funktionieren, schlagen Partyanfragen fehl und dieser Fehler wird angezeigt. In diesem Fall besteht die einzige Lösung darin, zu warten, bis die Dienste wieder online sind.

NAT-Typ auf "Schließen" gesetzt-Ein weiterer möglicher Täter ist ein auf "Schließen" gesetzter NAT-Typ. Die Xbox Companion-App kann diesen Fehler verursachen, da sie nicht mit den Xbox-Servern kommunizieren kann. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie das NAT mit dem Fix it-Tool auf der Registerkarte Xbox Networking reparieren.

Beschädigte Xbox-Anwendung �\x93 Ein weiterer Grund, der diesen Fehler verursachen kann, ist eine beschädigte Xbox-Anwendung. Das Beschädigen des temporären Ordners kann dazu führen, dass der Xbox-Server glaubt, dass die Verbindung nicht ordnungsgemäß hergestellt wurde. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie die Xbox-App vollständig zurücksetzen und alle temporären Dateien löschen.

Wie behebe ich den Fehler "Ihre Mikrofon-Samplerate wird nicht unterstützt"?

Fehlerbehebung bei der Tonaufnahme

Bevor Sie kompliziertere Wiederherstellungsstrategien ausprobieren, sollten Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Windows-Version das Problem nicht automatisch beheben kann. Es stellt sich heraus, dass falsche Aufnahmekonfigurationen die Ursache für das "Ihr Mikrofonbeispiel" sein können Rate wird nicht unterstützt" Fehler.

Sie können das Problem möglicherweise lösen, indem Sie einfach die Audioaufnahme-Fehlerbehebung ausführen und sie bitten, eine geeignete Reparaturstrategie zu empfehlen. Einige Benutzer konnten das Problem lösen, indem sie dieses Diagnosetool ausführen und dann den Computer neu starten.

Hier finden Sie eine kurze Anleitung zur Fehlerbehebung, um den Fehler "Ihre Mikrofon-Samplerate wird nicht unterstützt" zu beheben:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie Windows+R drücken. Geben Sie dann "ms-settings:troubleshoot" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte "Troubleshoot" der Anwendung "Einstellungen" zu öffnen.
2. Scrollen Sie im Tab "Fehlerbehebung" nach unten zum Menü auf der rechten Seite und klicken Sie auf "Audio aufnehmen". Klicken Sie dann auf "Fehlerbehebung ausführen", um das Dienstprogramm zu starten.
3. Warten Sie, bis die Analyse abgeschlossen ist, und klicken Sie dann auf Diesen Fix anwenden, wenn eine praktikable Reparaturstrategie möglich ists empfohlen.
4. Nach Abschluss der Reparatur starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

Wenn das gleiche Problem weiterhin besteht oder die Tonkorrektur kein Problem anzeigt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Aktualisieren Sie Windows 10 auf die neueste Version

Wenn Sie das Problem mit der ersten Methode nicht beheben konnten, sollten Sie sicherstellen, dass alle erwarteten Updates installiert sind und Sie die neueste Version von Windows 10 verwenden, die für Ihre Version verfügbar ist. Mehrere betroffene Benutzer mit demselben Problem konnten es durch die Installation des Funktionsupdates der Version 1803 beheben.

Dies bestätigt den Verdacht, dass Microsoft stillschweigend einen unangekündigten Patch für dieses Problem veröffentlicht hat. Hier ist eine kurze Anleitung zum Installieren aller ausstehenden Updates:

1. Drücken Sie Windows+R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann in das neue Textfeld, das angezeigt wird, "ms-settings: windows update" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte Windows Update der Anwendung "Einstellungen" zu öffnen.
2. Sobald die Registerkarte "WindowsUpdate" geöffnet ist, klicken Sie auf "Nach Updates suchen" und warten Sie, bis der erste Scan abgeschlossen ist.
   Warten Sie, bis der erste Scan abgeschlossen ist.
3. Sobald der Updater erkennt, welche Updates für Ihren Computer gelten, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie nacheinander zu installieren.
4. Hinweis: Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren Computer neu zu starten, bevor Sie ausstehende Updates installieren, tun Sie dies, aber stellen Sie sicher, dass Sie zum gleichen Bildschirm zurückkehren und die verbleibenden Updates bis zu Ihrer Version installieren von Windows ist auf dem neuesten Stand.
5. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation aller ausstehenden Updates neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben ist.

Wenn beim Öffnen der Xbox App weiterhin der Fehler "Die Abtastrate für Ihr Mikrofon wird nicht unterstützt" angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

Allgemeine Treiber für das Mikrofon installieren

Es stellt sich heraus, dass ein weiterer häufiger Grund für den Fehler "Ihre Mikrofon-Samplerate wird nicht unterstützt" ein ungeeigneter Mikrofontreiber ist. Einige betroffene Benutzer konnten dieses Problem beheben, indem sie den aktuellen Treiber deinstallierten und Windows erlaubten, einen generischen Treiber zu installieren.

Bisher gab es keine Berichte über dieses Problem, das bei der Installation allgemeiner Treiber auftritt. Wir konnten die Wirksamkeit dieser Methode nur unter Windows 10 bestätigen, aber die folgenden Schritte können sowohl unter Windows 7 als auch unter Windows 8.1 durchgeführt werden.

Hier finden Sie eine kurze Anleitung zum Deinstallieren der aktuellen Mikrofontreiber, damit Windows generische Treiber installieren kann:

1. Drücken Sie Windows+R, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie dann "mmsys.cpl" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Sound-Fenster zu öffnen.
2. Wenn Sie sich im Sound-Fenster befinden, wählen Sie die Registerkarte "Aufnahme" und wählen Sie das Mikrofon aus, mit dem Sie Probleme haben. Nachdem Sie das Aufnahmegerät ausgewählt haben, klicken Sie auf das Menü Eigenschaften.
3. Wenn Sie sich im Menü "Mikrofoneigenschaften" befinden, wählen Sie die Registerkarte "Allgemein" und klicken Sie unter "Controller-Informationen" auf die Schaltfläche "Eigenschaften".
4. Wählen Sie im nächsten Konfigurationsbildschirm die Registerkarte Treiber aus dem horizontalen Dropdown-Menü und klicken Sie auf Gerät deinstallieren. Klicken Sie dann erneut auf Deinstallieren, um die Deinstallation zu bestätigen.
5. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, damit das Betriebssystem die freigegebenen Treiber installieren kann. Möglicherweise werden Sie automatisch dazu aufgefordert.
6. Wiederholen Sie nach Abschluss der folgenden Startsequenz die Aktion, die zuvor den Fehler "Ihre Mikrofon-Samplerate wird nicht unterstützt" verursacht hat, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Überprüfe den Status deines Xbox Live-Dienstes.

Wie mehrere Benutzer bemerkt haben, kann dieses spezielle Problem auch auftreten, wenn einer oder mehrere der Xbox Live Core-Dienste nicht verfügbar sind oder gewartet werden. Obwohl sie scheinbar nichts miteinander zu tun haben, haben einige Benutzer berichtet, dass der Fehler "Sampling-Rate für Ihr Mikrofon wird nicht unterstützt" gestoppt wurde, sobald die Xbox Core-Dienste wieder online waren.

Sie können überprüfen, ob dies die Ursache Ihres Problems ist, indem Sie deren Website besuchen. Wenn alle Dienste grün markiert sind, bedeutet dies, dass es kein Problem mit den Kerndiensten gibt und Sie mit der nächsten Methode unten fortfahren können.

Wenn die Umfrage ein Problem mit den Xbox Live-Diensten zeigt, warten Sie einige Stunden, bevor Sie erneut prüfen, ob das Problem automatisch behoben wurde.

Wenn es keine gibtProblem mit den Xbox Live-Diensten, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

Einrichten eines NAT-Typs.

Es stellt sich heraus, dass die Unfähigkeit, Spiele zu erstellen, auch daran liegen kann, dass Ihr NAT-Typ geschlossen ist. Dies kann bei verschiedenen Multiplayer-Spielen zu Fehlern führen und die Fähigkeit der Xbox-Anwendung zum Erstellen und Verwalten von Spielen beeinträchtigen.

Mehrere Benutzer, die über dieses Problem besorgt sind, konnten es endlich lösen, indem sie NAT mit dem integrierten Fix-Dienstprogramm öffnen. Nachdem Sie dies getan und den Computer neu gestartet haben, haben einige gemeldet, dass der Fehler "Ihre Mikrofon-Samplerate wird nicht unterstützt" nicht mehr auftritt.

Unten finden Sie eine kurze Anleitung zum Anpassen des NAT-Typs auf der Registerkarte "Xbox-Netzwerk":

1. Drücken Sie die Tasten Windows+R, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie dann "ms-settings:" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Anwendung "Einstellungen" zu öffnen.
2. Scrollen Sie in der App "Einstellungen" nach unten und klicken Sie auf Spiele.
3. Wählen Sie im vertikalen Menü links unter Spiele die Option Xbox Network aus.
4. Warten Sie, bis der NAT-Scan abgeschlossen ist. Wenn festgestellt wird, dass der NAT-Typ geschlossen ist, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Wiederherstellen, um den Fehlerbehebungsprozess zu starten, der den Typ möglicherweise öffnet.
5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem in der folgenden Startreihenfolge behoben ist.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich die Abtastrate des Mikrofons ändern?

Öffnen Sie das Audioeigenschaftenfenster und klicken Sie auf die Registerkarte Aufnahme (wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Mikrofon rechts im Fenster klicken, können Sie wird direkt zur Registerkarte Aufnahme weitergeleitet). Doppelklicken Sie auf das Mikrofon, um das Fenster mit den Mikrofoneigenschaften zu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert. Wählen Sie zwischen 16000 Hz und 48000 Hz.

Wie stelle ich den Mikrofonpegel ein?

Wählen Sie Start und dann Einstellungen-> System-> Ton. Stellen Sie unter Eingabe sicher, dass Ihr Mikrofon unter Eingabegerät auswählen ausgewählt ist, und wählen Sie dann Geräteeigenschaften aus. Passen Sie auf der Registerkarte „Pegel�\x9C des Fensters „Mikrofoneigenschaften�\x9C die Schieberegler „Mikrofon�\x9C und „Mikrofonverstärkung�\x9C nach Bedarf an und wählen Sie dann OK.

Wie hoch ist die Abtastrate des Mikrofons?

In digitalen Aufnahmesystemen bestimmt die Abtastrate, wie oft ein analoges Signal von einem Mikrofon oder Instrument pro Sekunde digitalisiert wird. Je höher die Zahl, desto mehr Abtastwerte des analogen Signals werden pro Sekunde erfasst. Die höchste Zahl bedeutet jedoch nicht immer die beste Option.

Welche Abtastrate wird in professionellen Studios verwendet?

Für die meisten Musikanwendungen ist 44,1 kHz die beste Abtastrate. 48 kHz ist für die Musikproduktion oder andere Audiodaten für Videos üblich. Für professionelle Musik-und Audioproduktion kann eine höhere Abtastrate von Vorteil sein, aber viele Profis arbeiten mit 44,1 kHz.