Fehlerbehebung: 0xc00d36cb Fehler bei MKV-Videoformat nicht abspielbar
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Wenn Sie auf den Fehler 0xc00d36cb stoßen, aber nicht wissen, was zu tun ist, lesen Sie diesen Beitrag von Techquack. Er zeigt Ihnen vier mögliche Lösungen für dieses Problem. Sie können versuchen, eine Diagnose der Videowiedergabe durchzuführen, den Windows Store zurückzusetzen, die Dateiberechtigungen zu ändern oder ein neues Benutzerprofil zu erstellen.
Hier werden wir über einen der häufigsten Fehler in Windows 10 sprechen, den Fehler 0xc00d36cb. Dieser spezielle Fehler steht in der Regel im Zusammenhang mit Multimediadateien, insbesondere MKV-Videodateien. Wie viele Benutzer berichtet haben, erscheint der Fehler 0xc00d36cb entweder beim Abspielen von Videodateien im MKV-Format oder beim Versuch, Details in MP3- oder MP4-Dateien zu ändern, wie z. B. den Dateinamen zu ändern.
Dieses Problem tritt am häufigsten bei Windows 10 auf. Einige mögliche Ursachen für diesen Fehler sind eine fehlerhafte freigegebene Komponente, eine beschädigte Windows Store-Komponente, eine Datei, die nicht die richtigen Berechtigungen hat, und ein fehlerhaftes Benutzerprofil. Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, können Sie die in diesem Artikel vorgestellten Lösungsmöglichkeiten ausprobieren.
Was ist die Ursache für den Fehlercode 0xC00D36CB?
Wichtige Hinweise:
Mit diesem Tool können Sie PC-Problemen vorbeugen und sich beispielsweise vor Dateiverlust und Malware schützen. Außerdem ist es eine großartige Möglichkeit, Ihren Computer für maximale Leistung zu optimieren. Das Programm behebt häufige Fehler, die auf Windows-Systemen auftreten können, mit Leichtigkeit - Sie brauchen keine stundenlange Fehlersuche, wenn Sie die perfekte Lösung zur Hand haben:
- Schritt 1: Laden Sie das PC Repair & Optimizer Tool herunter (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold-zertifiziert).
- Schritt 2: Klicken Sie auf "Scan starten", um Probleme in der Windows-Registrierung zu finden, die zu PC-Problemen führen könnten.
- Schritt 3: Klicken Sie auf "Alles reparieren", um alle Probleme zu beheben.
Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir die Kommentare verschiedener Benutzer durchgesehen und verschiedene Abhilfemaßnahmen ausprobiert haben, die von einigen Benutzern, die das Problem lösen oder umgehen konnten, als wirksam empfohlen wurden. Es hat sich herausgestellt, dass es mehrere mögliche Ursachen gibt, die diesen speziellen Fehlercode auslösen können.
Hier ist eine kurze Liste von möglichen Schuldigen, die für den Fehler 0xC00D36CB verantwortlich sein könnten:
Allgemeiner Komponentenfehler - Eine der häufigsten Ursachen für diesen Fehlercode ist ein allgemeiner Fehler, der die Videowiedergabefunktion betrifft. In diesem Szenario ist Windows 10 höchstwahrscheinlich in der Lage, das Problem automatisch zu beheben. Sie sollten in der Lage sein, das Problem zu lösen, indem Sie eine Fehlerbehebung für die Videowiedergabe durchführen.
Beschädigte Windows Store-Komponente - Es stellt sich heraus, dass dieses spezielle Problem auch mit einem Windows Store-Problem zusammenhängen kann. MKV-Dateien werden durch eine Abhängigkeit vom Windows Store abgespielt, so dass eine Beschädigung des Stores die Videowiedergabefunktionen Ihres PCs beeinträchtigen kann. In diesem Fall kann das Problem gelöst werden, indem der Windows Store zurückgesetzt wird (entweder über das CMD-Fenster oder über die GUI).
Datei hat nicht die richtigen Berechtigungen - Wenn dieser Fehler auftritt, wenn Sie versuchen, eine Datei zu verschieben, zu ändern oder zu verwalten, kann es sein, dass Sie einen Fehlercode sehen, weil der aktuell angemeldete Benutzer nicht die erforderlichen Berechtigungen hat. In diesem Fall können Sie das Problem lösen, indem Sie den Dateibesitzer auf "Jeder" ändern, so dass jeder Benutzer die Datei bearbeiten kann.
Beschädigtes Benutzerprofil - In den schwerwiegendsten Fällen kann die Ursache des Fehlercodes auf ein beschädigtes Benutzerprofil zurückgeführt werden. Wenn Sie diesen Fehler erst sehen, nachdem ein Sicherheitsscan bestimmte Elemente unter Quarantäne gestellt hat, ist Ihr Benutzerprofil wahrscheinlich beschädigt worden. In diesem Fall können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie ein neues Benutzerprofil erstellen und verwenden.
Wenn dieser spezielle Fehlercode auftritt und eines der oben genannten Szenarien zutrifft, ist es wahrscheinlich, dass Sie das Problem mit einer der in diesem Artikel vorgestellten möglichen Lösungen lösen können. Nachfolgend finden Sie eine Reihe möglicher Lösungen, die von anderen interessierten Benutzern, die mit demselben 0xC00D36CB-Fehler zu kämpfen haben, validiert wurden.
Um so effizient wie möglich zu sein, raten wir Ihnen, die folgenden Methoden in der Reihenfolge zu befolgen, in der wir sie klassifiziert haben (nach Wirksamkeit und Schweregrad).
Wenn Sie sich an die Reihenfolge halten, werden Sie irgendwann auf eine praktikable Lösung stoßen, die es Ihnen ermöglicht, das Problem zu reparieren oder zu umgehen, unabhängig von seiner Ursache.
Wie behebt man den 0xc00d36cb-Fehler in Windows 10?
Starten Sie die Problembehandlung, um das Video abzuspielen.
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zu Updates und Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Registerkarte Fehlerbehebung.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option "Videowiedergabe".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Problembehandlung ausführen".
- Die Problembehandlung führt einen ersten Scan durch und bietet einige Optionen an.
- Wählen Sie "Fehlersuche fortsetzen".
- Die Problembehandlung prüft Ihr System auf Treiber- und Codec-Probleme.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie die empfohlenen Korrekturen an.
- Schließen Sie die Problembehandlung und prüfen Sie, ob sich die Situation verbessert hat.
Zurücksetzen der Film- und TV-App
- Drücken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zu Apps und klicken Sie auf die Registerkarte Apps und Funktionen.
- Scrollen Sie nach unten zu Filme & TV. Sie können auch in der Suchleiste nach einer App suchen.
- Wählen Sie Filme & TV.
- Drücken Sie die Schaltfläche Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.
- Schließen Sie das Einstellungsfenster und versuchen Sie, das Video abzuspielen, um zu sehen, ob es Verbesserungen gibt.
Ein neues Benutzerkonto erstellen
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
- Öffnen Sie Konten.
- Öffnen Sie die Registerkarte Familie und andere Benutzer.
- Scrollen Sie nach unten zu Andere Benutzer und klicken Sie auf Jemand anderen zu diesem PC hinzufügen.
- Geben Sie im Fenster Microsoft-Konto Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse eingeben und ein lokales Konto erstellen möchten, klicken Sie auf die Option "Ich bin für diese Person nicht qualifiziert".
- Dann wählen Sie Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen (für ein lokales Konto). Andernfalls geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Microsoft-Konto ein.
- Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für das neue Konto ein. Wählen Sie außerdem eine Sicherheitsfrage und fügen Sie eine Antwort hinzu.
- Wenn das neue Profil fertig ist, melden Sie sich von Ihrem aktuellen Konto ab.
- Melden Sie sich mit dem neu erstellten Konto an und prüfen Sie, ob Sie die fehlerhafte Mediendatei abspielen oder bearbeiten können.
Überprüfen Sie Ihre Berechtigungsfragen.
- Wenn der Fehler auftritt, wenn Sie die Eigenschaften der Datei ändern, kann dies auf Autorisierungsprobleme zurückzuführen sein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Problemdatei und wählen Sie Eigenschaften.
- Öffnen Sie die Registerkarte Sicherheit.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
- Im Fenster Erweiterte Sicherheitseinstellungen klicken Sie auf den Link Bearbeiten.
- Geben Sie im Fenster Benutzer oder Gruppe auswählen das Textfeld Alle ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Namen überprüfen.
- Klicken Sie auf OK und Übernehmen, um Ihre Änderungen zu speichern.
- Schließen Sie alle Fenster.
- Versuchen Sie, die Datei zu lesen oder die Eigenschaften zu bearbeiten, und prüfen Sie, ob es Verbesserungen gibt.
Häufig gestellte Fragen
Warum funktioniert meine MKV-Datei nicht?
Wenn Ihre Medienüberwachungssoftware nicht aktualisiert ist, kann sie möglicherweise keine MKV- und. MOV-Dateien wiederzugeben. In diesem Fall sind Ihre Videos nicht beschädigt, aber die Treiber auf Ihrer Karte können sie nicht abspielen. Eine einfache Lösung für dieses Problem besteht darin, die Treiber Ihrer Grafikkarte zu aktualisieren.
Warum spielt mein VLC keine MKV-Dateien ab?
Gehen Sie zum Menü VLC Tools -> Einstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Alle am unteren Rand des Einstellungsfensters. Wählen Sie nun Input/Code -> Video Codecs -> FFmpeg und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Decoding Hardware in der erscheinenden Liste.
Was ist 0xc00d36cb?
Der 0xc00d36cb-Fehler in Windows 10 wird durch ein Problem im Standard-Videoplayer verursacht und kann durch Ausführen einer Videowiedergabe-Diagnose behoben werden.
Warum kann ich MKV-Dateien auf meinem Computer nicht abspielen?
Der Windows Media Player ist ein hervorragendes integriertes Programm für die Medienwiedergabe. Wenn Ihre MKV-Datei jedoch nicht abgespielt werden kann, besteht eine schnelle Lösung darin, andere Media Player zu verwenden. Die beste Option, die wir empfehlen, ist der VLC Media Player.