Behebung der Meldung -Sie haben keine Berechtigung zum Ausschalten des Computers- in Windows 7 - Prüfung

Ein seltsamer Fehler unbekannter Herkunft hat diese Woche Windows 7-Computer befallen, wie mehrere Online-Berichte zeigen. Benutzer von Windows 7 berichten, dass sie jedes Mal, wenn sie versuchen, ihr System herunterzufahren oder neu zu starten, eine Popup-Meldung erhalten, die besagt: "Sie haben keine Berechtigung, diesen Computer herunterzufahren".

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments ist die Ursache des Fehlers noch unbekannt. In den letzten zwei Tagen haben sich die Nutzer den Kopf zerbrochen, um das Problem zu lösen. Die gute Nachricht ist, dass sie mindestens drei temporäre Umgehungen und einen inoffiziellen Patch gefunden haben, um das Problem zu lösen.

Was ist die Ursache für die Fehlermeldung "Sie haben keine Berechtigung, diesen Computer auszuschalten"?

Mögliche Ursachen für dieses Problem:

Microsoft hat kürzlich das neueste Update KB4534310 für das Betriebssystem Windows 7 vor dem EOL- (End of Life) oder EOS- (End of Support) Datum veröffentlicht. Einige Benutzer behaupten, dass das Update die Ursache für dieses seltsame Problem ist. Mit diesem Update wurden einige Fehler in der Benutzerkontensteuerung (UAC) behoben.

Viele Benutzer behaupten, dass einige Adobe-Software die Ursache für dieses Problem ist. Wenn ein Benutzer Adobe-Software installiert, werden einige Dienste wie der "Genuine Adobe Monitoring Service" automatisch auf dem Computer des Benutzers installiert. Diese Dienste verhindern das Herunterfahren und verursachen eine Fehlermeldung.

Einige Benutzer berichten, dass auch Sicherheitssoftware von Drittanbietern dieses lästige Problem verursacht. Wenn Sie dieses lästige Problem auch unter den Betriebssystemen Windows 7 oder Windows 10 haben und es lösen möchten, helfen Ihnen die folgenden Lösungen.

So beheben Sie den Fehler "Sie dürfen diesen Computer nicht ausschalten"

Lösung 1

1. Starten Sie den Gruppenrichtlinien-Editor (Win+R, "gpedit.MSC").
2. Gehen Sie zu Computereinstellungen -> Windows-Einstellungen -> Sicherheitseinstellungen -> Lokale Richtlinien -> Sicherheitseinstellungen.
3. Doppelklicken Sie auf die Richtlinie "Benutzerkontensteuerung: Alle Administratoren im allgemeinen Modus ausführen" und ändern Sie ihren Status in "Aktiviert".
4. Starten Sie die Befehlszeile (Win+R, "cmd") und führen Sie "gpupdate /force" und anschließend "shutdown -r" aus, um den Computer neu zu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

Lösung 2

Diese Methode ist für Benutzer geeignet, die einige komplizierte Schritte befolgen können. Wir werden hier versuchen, diese Schritte so einfach wie möglich zu gestalten, indem wir eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung geben. Bei dieser Methode müssen Sie die Systemeinstellungen ändern, und eventuelle Fehler können weitere Probleme auf Ihrem Computer verursachen. Befolgen Sie daher die nachstehenden Anweisungen mit Vorsicht.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "Win+R", um die ausführbare Windows-Datei zu öffnen. Geben Sie in diesem Fenster "gpedit" ein.MSC" und klicken Sie auf "OK". Dadurch wird das Fenster "Editor für lokale Gruppenrichtlinien" geöffnet. Für unerfahrene Benutzer möchten wir darauf hinweisen, dass der Editor für lokale Gruppenrichtlinien verwendet wird, um Berechtigungen auf einem Windows 7-Computer festzulegen. Daher kann jeder Fehler bei der Ausführung der folgenden Befehle die Erfahrung der Windows-Benutzer beeinträchtigen. Befolgen Sie diese Schritte sorgfältig.
2. Gehen Sie im linken Bereich des Editors für lokale Gruppenrichtlinien zu Computerkonfiguration > Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen > Lokale Richtlinien > Sicherheitsoptionen.
3. Suchen Sie nun im rechten Fenster die "Benutzerkontensteuerung" und doppelklicken Sie darauf: "Alle Administratoren im allgemeinen Modus ausführen".
4. Dadurch wird das Fenster "Benutzerkontensteuerung" für diese Option geöffnet. Wählen Sie "Aktiviert" und klicken Sie auf "OK". Wenn sie bereits "Aktiviert" ist, klicken Sie einmal auf "Deaktiviert", dann erneut auf "Aktiviert", dann auf "Übernehmen" und schließlich auf "OK".
5. Drücken Sie nun die Tasten "Win" und "R" gleichzeitig, um die ausführbare Windows-Datei zu öffnen, und geben Sie "gpupdate /force" ein. Drücken Sie 'OK.
6. Es öffnet sich ein neues Fenster mit der Aufschrift "Update policy...". Dies bedeutet, dass alle Richtlinien, die Sie kürzlich auf Ihrem Computer geändert haben, aktualisiert werden. Warten Sie, bis es fertig ist.
7. Sie können Ihren Computer jetzt neu starten oder normal herunterfahren. Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie die oben genannten Anweisungen genau wie oben beschrieben.

Lösung 3

Diese Lösung wurde von einem Benutzer auf Reddit als vorübergehende Lösung für sein Problem mitgeteilt. Das Beeindruckendste an dieser Methode ist, dass sie auch von unerfahrenen Windows 7-Benutzern angewendet werden kann, da sie keine komplizierten Schritte befolgen müssen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

1. Erstellen Sie ein Administratorkonto, wenn Sie noch keines haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein weiteres Administratorkonto zu erstellen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und gehen Sie zu "Systemsteuerung".
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzerkonten hinzufügen oder entfernen".
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ein neues Konto erstellen".
5. Geben Sie einen Benutzernamen in das Feld ein, in diesem Fall "Admin1", wählen Sie die Option "Administrator" und klicken Sie auf "Konto erstellen".
6. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche "Start". Klicken Sie dann auf den Pfeil neben "Nach unten" und wählen Sie "Benutzer wechseln".
7. Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie aufgefordert, zwischen den Benutzern zu wählen. Wählen Sie den Benutzernamen eines anderen Administratorkontos. In diesem Fall ist es das Konto, das Sie im vorherigen Schritt erstellt haben, nämlich "Admin1".
8. Nachdem Sie sich als 'Admin1' angemeldet haben, folgen Sie den Schritten 2 und 3, um sich wieder bei Ihrem Standardbenutzerkonto anzumelden.
9. Sie können Ihren Computer nun normal herunterfahren oder neu starten.
10. Diese Lösung funktioniert bei vielen Benutzern, aber leider löst diese Methode das Problem nicht. Diese Lösung sieht wie eine Umgehung des Problems aus. Diese Schritte jedes Mal durchzuführen, wenn Sie Ihren Computer neu starten wollen, kann sehr frustrierend sein.

Tipp:Ein anderer Vorschlag, der von einigen Benutzern gegeben wurde, ist, die Tasten "Strg + Alt + Entf" gleichzeitig zu drücken und dann die rote Taste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms zu benutzen, um den Computer neu zu starten. Sie können diese Technik ausprobieren, vielleicht klappt es bei Ihnen.

Lösung 4

Stoppen oder deaktivieren Sie die Adobe Update-Dienste. Gehen Sie dazu auf die Seite Dienste (Dienste.MSC), klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die folgenden Dienste und klicken Sie jeweils auf "Anhalten".

• Adobe Genuine Monitoring Service
• Adobe Genuine Software Integrity Service
• Adobe Update

Außerdem können Sie die gleichen Dienste beim Start deaktivieren. Obwohl Microsoft den Support für Windows 7 eingestellt hat, warten die Nutzer darauf, dass Microsoft das Problem behebt. Befolgen Sie in der Zwischenzeit die oben genannten Methoden, um das Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebe ich den Fehler "Sie haben keine Berechtigung zum Herunterfahren und Neustarten des Computers"?

Wenn die Fehlermeldung "Sie haben keine Berechtigung, den Computer herunterzufahren und neu zu starten" immer noch angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise einen harten Shutdown durchführen (indem Sie den Netzschalter mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten) und den Computer wieder einschalten. Danach können Sie Ihren Computer wie gewohnt herunterfahren und neu starten.

Wie kann ich das Herunterfahren in Windows 7 aktivieren?

Gehen Sie im lokalen Gruppenrichtlinien-Editor im Startmenü und in der Taskleiste auf "Administrative Benutzerkonfigurationsvorlagen", doppelklicken Sie auf "Entfernen" und wählen Sie die Befehle "Herunterfahren verhindern", "Neustart", "Ruhezustand einleiten" und "Ruhezustand". Aktivieren Sie nun diese Einstellung und klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Kann Windows 7 nicht geschlossen werden?

Klicken Sie auf Start, und geben Sie MSConfig in das Suchfeld für den Startvorgang ein. Klicken Sie in der Liste der Programme auf MSConfig, um das Fenster zur Systemeinrichtung zu öffnen. Wenn die Meldung zur Benutzerkontensteuerung erscheint, klicken Sie auf OK. Wenn Windows immer noch nicht heruntergefahren werden kann, öffnen Sie MSConfig erneut und ändern Sie die Einstellung Normaler Start auf der Registerkarte Allgemein.

Warum kann mein Computer nicht heruntergefahren werden?

Wenn das normale Herunterfahren über das Startmenü nicht funktioniert und Windows sich nicht herunterfahren lässt, müssen Sie möglicherweise die Methode des erzwungenen Herunterfahrens verwenden. Bei den meisten Computern halten Sie einfach den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren des Computers zu erzwingen.