Beheben Sie den internen Fehlercode 2502 und 2503 bei der Installation oder Deinstallation von Software

Unter Windows können wir die gewünschten Programme ganz einfach installieren, indem wir das Installationsprogramm ausführen.In ähnlicher Weise können wir die Programme auch deinstallieren.Viele Benutzer berichteten jedoch, dass bei der Installation und Deinstallation der Software ein Fehler auftrat.Die vollständige Fehlermeldung lautet wie folgt -

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Das Installationsprogramm ist bei der Installation dieses Pakets auf einen unerwarteten Fehler gestoßen.Dies kann ein Hinweis auf ein Problem mit dem Paket sein.Der Fehlercode lautet 2503

oder

Das Installationsprogramm ist bei der Installation dieses Pakets auf einen unerwarteten Fehler gestoßen.Dies kann ein Hinweis auf ein Problem mit dem Paket sein.Der Fehlercode lautet 2502

Dieses Problem tritt bei allen Windows-Versionen auf und ist nicht spezifisch für eine bestimmte Version von Windows.

Wenn Sie diesen Fehler auf Ihrem System sehen, kann das folgende Gründe haben:

• Eine unerwartete Panne im Installationsprogramm.
• Unzureichende Genehmigungen.
• Schadsoftware im System
• Beschädigte Dateien im System.

Im heutigen Artikel wollen wir uns verschiedene Möglichkeiten zur Behebung dieses Fehlers in Windows 11 ansehen.

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um die unten aufgeführten Korrekturen durchführen zu können.

Das Inhaltsverzeichnis

Lösung 1: Übernehmen des Besitzes des Installationsprogramms und des Temp-Ordners.

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um diese Korrektur durchzuführen.

1.Öffnen Sie den Ausführungsdialog mit den TastenFenster+R

2.In derausführen.ein, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken SieEingabe.

c:\Windows\Installer

3.Klicken Sie in den angezeigten Fenstern auf die drei Punkte im oberen Menü, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.

4.Klicken Sie aufEigenschaften.

5.Das Fenster Eigenschaften des Installers wird geöffnet.

6.Klicken Sie auf dasSicherheittab.

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7.Klicken Sie auf dasFortgeschrittenetab.Geben Sie das Admin-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

8.Klicken Sie auf dasÄndern SieOption.

9.DieBenutzer oder Gruppe auswählenFenster, das sich öffnet.

10.Geben Sie unter der Option Zu wählender ObjektnameAlle.

11.Klicken Sie auf dasNamen prüfenTaste.

12.Klicken Sie auf dasOkTaste.

13.Klicken Sie nun auf das Symbolhinzufügenwie unten gezeigt.

14.Im sich öffnenden Fenster.Klicken Sie aufWählen Sie einen Auftraggeber.

15.DieBenutzer oder Gruppe auswählenöffnet sich das Fenster.

16.TypAlleund klicken Sie dann auf das SymbolNamen prüfenTaste.

17.Klicken Sie aufOK.

18.Im Fenster Berechtigungseintrag für das Installationsprogramm,ZeckedieVollständige KontrolleOption und klicken Sie aufOK.

19.Klicken Sie im Fenster Erweiterte Sicherheitseinstellungen für das Installationsprogramm aufBewerbungund klicken Sie dann aufGUT.

Lösung 2: Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen für den temporären Ordner.

1.Öffnen Sie das Explorer-Fenster mitWindows+E.

2.Geben Sie in der Suchleiste oben den unten stehenden Befehl ein.

C:\Windows

3.Scrollen Sie im sich öffnenden Fenster nach unten und suchen Sie den Ordner mit dem NamenTemp.

4.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dasTemperaturund wählen SieEigenschaften.

5.Gehen Sie zumSicherheittab.

6.Klicken Sie unter dem Abschnitt Gruppe oder Benutzername aufVerwalter.

7.Prüfen Sie unter dem Abschnitt Berechtigungen für <Benutzername>, obVollständige Kontrolleist angekreuzt.

8.Prüfen Sie ebenfalls, ob die vollständige Kontrolle für dieBenutzer.

9.Wenn dies nicht der Fall ist, müssen wir die vollständige Kontrolle für dieVerwalter undBenutzeranhand der folgenden Schritte.

10.Klicken Sie aufÄndern.

11.DieBenutzer oder Gruppe auswählenFenster, das sich öffnet.

12.Geben Sie unter der Option Zu wählender ObjektnameBenutzeroder IhrVerwalter

13.Klicken Sie auf dasNamen prüfenTaste.

14.Klicken Sie auf dasOkTaste.

Hinweis: Nachdem Sie auf Namen prüfen geklickt haben, sollten Sie eine Unterstreichung sehen, wie unten dargestellt.

15.Doppelklicken Sie im Fenster Erweiterte Sicherheitseinstellungen für Temp auf die SchaltflächeBenutzer( oder Administratoren).

16.Im erscheinenden Fenster,ZeckeaufVolle Kontrolleund klicken Sie aufGut.

17.Klicken Sie erneut aufBewerbungund klicken Sie dann aufOKimErweiterte SicherheitseinstellungenFenster.

18.Prüfen Sie im Eigenschaftsfenster, ob dieVollständige Kontrolleaktiviert ist.

19.Wenn sie aktiviert ist, klicken Sie aufBewerbungund klicken Sie dann aufok.

Lösung 3: Explorer mit Admin-Rechten ausführen

1.Halten Sie dieStrg+Umschalt+Escgleichzeitig drücken, um dieAufgaben-ManagerFenster.

2.Suchen Sie im daraufhin angezeigten Fenster des Task-Managers den EintragWindows ExplorerSymbol.

3.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf .aufWindows Explorerund wählen SieAufgabe beenden.

4.Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.Warten Sie geduldig, bis es fertig ist.

5.Öffnen Sie dieAufgaben-ManagerFenster wieder.

6.Klicken Sie auf dasDateiMenüpunkt.

7.Wählen SieNeue Aufgabe ausführen.

8.Geben Sie im Fenster Neue Aufgabe erstellenErforscher.

9.Häkchendie OptionErstellen Sie diese Aufgabe mit administrativen Rechten.

10.Versuchen Sie nun, die Software erneut zu installieren oder zu deinstallieren.

Prüfen Sie, ob das hilft.Wenn nicht, probieren Sie die nächste unten aufgeführte Lösung aus.

Lösung 4: Registrieren Sie das Windows Installer-Programm neu

1.Öffnen Sie den Ausführungsdialog mit den TastenWindows+R.

2.Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken SieEingabe.

msiexec /unreg

3.Registrieren Sie nun den Installer mit dem unten stehenden Befehl:

msiexec /regserver

4.Dadurch wird der Windows Installer neu registriert.

5.Starten Sie das System neu.

Lösung 5: Führen Sie das Installationsprogramm von der Eingabeaufforderung aus

1.Öffnen Sie den Ausführungsdialog mit den TastenWindows+R.

2.Geben Sie den folgenden Befehl ein und halten Sie die Tasten gedrücktStrg+Umschalt+Eingabeum die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.

cmd

3.Wenn Sie eine UAC-Öffnung sehen, die nach Berechtigungen fragt, klicken Sie aufJa.

4.Sie sehen, dass sich die Eingabeaufforderung öffnet.Geben Sie den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste.

cd c:\Windows\Installer

5.Minimieren Sie nun das Fenster der Eingabeaufforderung.

6.Halten Sie die TastenFenster+Rum den Ausführungsdialog zu öffnen.

7.In derausführen.ein, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken SieEingabe.

c:\Windows\Installer

8.Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Registerkartenmenü (das Menü mit dem Namen, dem Änderungsdatum usw.)

9.Wählen SieMehraus dem Kontextmenü.

10.DieDetails auswählenöffnet sich das Fenster.

11.Scrollen Sie unter dem Abschnitt Details nach unten und suchen SieThema.

12.Häkchenüber dieThemaund klicken Sie aufGUT.

13.Jetzt können Sie die Namen der Anwendungen sehen, die einer bestimmten .msi-Datei entsprechen, wie unten dargestellt.

14.Wenn Sie nun die Power Toys-Anwendung deinstallieren möchten, kopieren Sie den Namen der MSI-Datei, die Power Toys entspricht.

15.Fügen Sie sie wie unten gezeigt in das Fenster der Eingabeaufforderung ein und drücken SieEintreten.

16.Das Installationsprogramm wird ausgeführt, um die Aufgabe zu beenden.

Das ist alles.

Wir hoffen, dass dieser Artikel informativ war.Bitte geben Sie einen Kommentar ab und teilen Sie uns mit, mit welcher Lösung Sie das Problem behoben haben.Schreiben Sie uns auch einen Kommentar und lassen Sie uns wissen, wenn Sie Probleme haben, wir helfen Ihnen gerne.

Vielen Dank für die Lektüre.