6 Möglichkeiten, den Steam-Fehler bei ausstehenden Transaktionen zu beheben

Steam ist unbestreitbar einer der führenden Anbieter in der Welt der Videospiele.Jeden Tag finden Tausende von Transaktionen auf der Plattform statt, da immer mehr Menschen ihre Lieblingsspiele kaufen.Diese Transaktionen verlaufen jedoch nicht für alle Benutzer reibungslos.Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen bestimmten Titel zu kaufen, aber den Kauf scheinbar nicht abschließen können, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie den Fehler bei ausstehenden Transaktionen auf Steam beheben und das Spielen ohne Probleme fortsetzen können.

So beheben Sie den Steam-Fehler bei ausstehenden Transaktionen

Warum ist meine Steam-Transaktion ausstehend?

Wenn es um Zahlungen und Einkäufe geht, hat Steam den Ruf, unglaublich sicher und zuverlässig zu sein.Wenn Sie also Probleme mit einer Transaktion haben, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Fehler von Ihrer Seite verursacht wurde.

Zwei der häufigsten Probleme, die den ausstehenden Transaktionsfehler bei Steam verursachen, sind schlechte Konnektivität und unvollständige Zahlungen.Außerdem könnte der Fehler durch ein Problem auf dem Steam-Server verursacht werden, wodurch alle Zahlungen gestoppt werden.Unabhängig von der Art des Problems führen Sie die unten aufgeführten Schritte durch den Vorgang und helfen Ihnen, die Zahlungsfunktionalität auf Steam wiederherzustellen.

Methode 1: Bestätigen Sie den Status von Steam-Servern

Obwohl Steam-Verkäufe für die Benutzer erstaunlich sind, können sie auf den Servern des Unternehmens sehr anstrengend sein.Wenn Sie Ihr Spiel während eines solchen Verkaufs oder sogar während hoher Aktivitätszeiten gekauft haben, könnte ein langsamerer Steam-Server schuld sein.

In solchen Situationen ist das Beste, was Sie tun können, eine Weile zu warten.Die Server funktionieren möglicherweise langsam und beeinträchtigen Ihre Transaktion.Wenn Geduld nicht Ihre Stärke ist, können Sie den Status der Steam-Server auf der inoffiziellen Steam-Status-Website überprüfen.Beachten Sie hier, ob alle Server normal funktionieren.Wenn sie das tun, können Sie loslegen.Sie können schlechte Server als Ursache für ausstehende Transaktionen in Steam ausschließen.

Methode 2: Stornieren Sie alle ausstehenden Transaktionen in der Kaufhistorie

Wenn Ihre Transaktion nach 15-20 Minuten immer noch aussteht, ist es an der Zeit, zum Kaufverlaufsmenü von Steam zu gehen und alle Transaktionen zu löschen.Von hier aus können Sie Ihre aktuelle Transaktion stornieren und es erneut versuchen, oder Sie können alle ausstehenden Transaktionen stornieren, um Platz für neue Zahlungen zu schaffen.

1.Gehen Sie in Ihrem Browser zur offiziellen Website von Steam und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.

2.Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie möglicherweise den doppelten Authentifizierungsprozess abschließen, indem Sie einen Code eingeben, den Sie per E-Mail erhalten.

3.Sobald Sie die Anmeldeseite von Steam erreicht haben, klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben Ihrem Benutzernamen in der oberen rechten Ecke.

4.Klicken Sie in der angezeigten Liste der Optionen auf "Kontodetails".

5.Das erste Feld in den Kontodetails sollte "Store and Purchase History" sein.Auf der rechten Seite dieses Bedienfelds werden einige Optionen angezeigt.Klicken Sie auf "Kaufhistorie anzeigen", um fortzufahren.

6.Dadurch wird eine Liste aller Ihrer Transaktionen über Steam angezeigt.Eine Transaktion ist unvollständig, wenn sie in der Spalte Typ "Pending Purchase" lautet.

7.Klicken Sie auf die unvollständige Transaktion, um Hilfe beim Kauf zu erhalten.

8.Klicken Sie in den Kaufoptionen für das Spiel auf "Transaktion stornieren".Dadurch wird die Transaktion abgebrochen und der Betrag je nach Zahlungsart entweder direkt an Ihre Quelle oder an Ihr Steam-Wallet zurückerstattet.

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Methode 3: Probieren Sie den Kauf über die Steam-Website aus

Wenn der Kauf abgebrochen wurde, müssen Sie es möglicherweise erneut versuchen.Versuchen Sie dieses Mal, anstatt die Steam-Anwendung auf Ihrem PC zu verwenden, den Kauf über die Website abzuschließen.Die Website-Version bietet Ihnen ein zusätzliches Maß an Zuverlässigkeit bei gleicher Benutzeroberfläche.

Methode 4: Deaktivieren Sie alle VPN- und Proxy-Dienste

Steam nimmt Sicherheit und Datenschutz sehr ernst und alle Fehlpraktiken werden sofort blockiert.Obwohl die Nutzung eines VPN-Dienstes nicht illegal ist, erlaubt Steam keine Käufe über eine gefälschte IP-Adresse.Wenn Sie zufällig ein VPN oder einen Proxy-Dienst auf Ihrem PC verwenden, schalten Sie sie aus und versuchen Sie es erneut.

Methode 5: Probieren Sie eine andere Zahlungsmethode aus, um ausstehende Transaktionen zu beheben

Wenn die Steam-Anwendung trotz Ihrer Bemühungen weiterhin den Fehler "Ausstehende Transaktion" anzeigt, liegt der Fehler wahrscheinlich an Ihrer Zahlungsweise.Möglicherweise ist Ihre Bank ausgefallen oder das Guthaben auf Ihrem Konto wurde gesperrt.Versuchen Sie in solchen Situationen, sich an Ihre Bank oder Ihren Brieftaschendienst zu wenden und das Spiel über eine andere Zahlungsmethode zu kaufen.

Methode 6: Wenden Sie sich an den Steam-Support

Wenn alle Methoden ausprobiert wurden und der ausstehende Transaktionsfehler auf Steam behoben wurde, besteht die einzige Möglichkeit darin, den Kundendienst zu kontaktieren.Ihr Konto ist möglicherweise mit Turbulenzen konfrontiert, die zu fehlerhaften Zahlungsdiensten führen.Steam hat einen der benutzerfreundlichsten Kundendienste und wird sich bei Ihnen melden, sobald eine Lösung gefunden wird.

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Ausstehende Transaktionen auf Steam können frustrierend sein, besonders wenn Sie sich darauf freuen, das neue Spiel zu spielen, das Sie gekauft haben.Mit den oben genannten Schritten sollten Sie Ihr Spiel jedoch problemlos fortsetzen können.

Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie den Steam-Fehler "Ausstehende Transaktion" beheben konnten.Wenn Sie noch Fragen zu diesem Artikel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.

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