L'erreur 0x80780166 Impossible de créer une image système a été corrigée

Lors de l'exécution du logiciel de sauvegarde intégré-Sauvegarde et restauration (Windows), vous pouvez rencontrer l'erreur 0x80780166. Cet article explique comment corriger l'erreur de sauvegarde Windows. En plus de l'outil d'instantané Windows, vous pouvez utiliser un logiciel tiers pour sauvegarder votre système d'exploitation.

Plusieurs utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant l'erreur 0x80780166 lors de la sauvegarde de Windows 10. Ils ont utilisé l'outil de sauvegarde Windows Snap des centaines de fois et n'ont jamais rencontré ce problème.

Si vous rencontrez le même message d'erreur 0x80780166, nous avons quelques conseils pratiques pour vous. Pour être plus précis, vous trouverez ci-dessous un ensemble de stratégies de réparation possibles que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour résoudre le problème.

Quelle est la cause du code d'erreur 0x80780166 ?

Alors, qu'est-ce qui peut causer cette erreur de sauvegarde Windows 0x80780166 ? En fait, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'erreur de sauvegarde Windows 0x80780166 se produit. Nous en avons répertorié quelques-uns ici.

• Fichiers système corrompus
• Réglage incorrect de l'état de la fonction "Volume Shadow Copy".
• Données corrompues dans le dossier WindowsImageBackup.
• Corruption du fichier sous-jacent.

Quelle que soit la cause, la chose la plus importante est de corriger l'erreur de sauvegarde Windows 0x80780166. Ainsi, dans la section suivante, nous vous montrerons comment corriger l'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80780166.

Que dois-je faire lorsque j'obtiens l'erreur 0x80780166 ?

Définissez l'état du service SSV sur Automatique.

La cause la plus courante du code d'erreur 0x80780166 est une instance défectueuse du service Volume Shadow Copy (communément appelé service VSS). Il est probable que l'opération de sauvegarde ne puisse pas être terminée car le type de démarrage du service VSS est défini sur Manuel.

Plusieurs utilisateurs qui ont également rencontré ce problème ont signalé qu'ils étaient enfin en mesure de le résoudre en modifiant le type de démarrage du service de cliché instantané des volumes de Manuel à Automatique. Après cela, la plupart des utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient pu terminer le processus de sauvegarde sans rencontrer le code d'erreur 0x80780166.

Voici de brèves instructions sur la façon de changer le type d'état du service de cliché instantané des volumes en automatique :

Remarque : Ces instructions fonctionnent quelle que soit la version du système d'exploitation dans lequel le problème est survenu.

1. Appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez "service.msc" dans le champ "Exécuter" et appuyez sur "Entrée" pour ouvrir la fenêtre Services.
2. Dans la fenêtre Services, faites défiler la liste des services (locaux) et recherchez « Volume Shadow Copy ». Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
3. Dans l'écran des propriétés du service Volume Shadow Copy, sélectionnez l'onglet Général dans la liste des éléments de menu et modifiez le type de démarrage en Automatique. Cliquez ensuite sur « Appliquer » pour enregistrer vos modifications.
4. Redémarrez votre ordinateur et répétez l'action qui a causé le code d'erreur 0x80780166 au prochain démarrage.

Si le même problème persiste, passez à la méthode suivante.

Nettoyez le dossier WindowsImageBackup.

Il s'avère que ce problème particulier peut se produire lorsque le disque sur lequel l'utilisateur essaie de sauvegarder contient déjà des fichiers restants d'une sauvegarde précédente. Dans la plupart des cas, ce code d'erreur se produit lorsqu'une opération de sauvegarde précédente a été interrompue ou qu'il n'y avait pas assez d'espace pour la terminer.

Plusieurs utilisateurs qui se sont retrouvés dans une situation similaire ont confirmé qu'ils étaient en mesure de résoudre le problème en accédant au lecteur sur lequel ils essayaient d'enregistrer la sauvegarde et en supprimant le contenu du dossier Windows Image Backup windowsimagebackup. Après cela et des tentatives répétées, la plupart des utilisateurs impliqués ont déclaré que le problème n'existait plus.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour supprimer le dossier windowsimagebackup afin de corriger le code d'erreur 0x80780166 :

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez au lecteur sur lequel vous venez d'essayer de sauvegarder.
2. Trouvez le dossier WindowsImageBackup là-bas et double-cliquez dessus pour l'ouvrir. Notez que ce dossier est masqué par défaut. Si vous ne le voyez pas, allez dans l'onglet « Affichage » en haut de l'écran et cochez la case « Éléments cachés ».
3. Lorsque les dossiers cachés sont visibles, accédez au dossier WindowsImageBackup, sélectionnez chaque fichier et supprimez tout jusqu'à ce que le dossier soit vide.
4. Redémarrez le processus de sauvegarde et voyez si le problème est résolu.

Si le même code d'erreur 0x80780166 est toujours affiché, passez à la prochaine solution possible ci-dessous.

Exécution des scanners SFC et DISM.

Selon divers rapports d'utilisateurs, ce problème peut également survenir en raison de fichiers système corrompus qui interfèrent d'une manière ou d'une autre avec le processus de sauvegarde. Il s'avère que dans de telles situations, vous pouvez corriger l'erreur 0x80780166 en exécutant certains utilitaires qui peuvent corriger les erreurs logiques et les fichiers système corrompus : DISM (Deployment Image Servicing and Management) et SFC (System File Checker).

Notez que les deux outils sont utiles dans les situations causées par des erreurs dans les fichiers système, mais ils ont des approches différentes pour gérer les fichiers corrompus. Par exemple, SFC est mieux à même de corriger les erreurs logiques car il s'appuie sur une copie mise en cache localement lorsqu'il est nécessaire de remplacer les éléments corrompus par des copies propres. D'un autre côté, DISM est mieux à même de réparer les composants défectueux du système d'exploitation et utilise le composant Windows Update (WU) pour télécharger de nouvelles copies qui sont utilisées pour remplacer les fichiers corrompus.

Les deux utilitaires sont utiles à leur manière, nous vous recommandons donc de les exécuter tous les deux si vous rencontrez l'erreur 0x80780166 et que les correctifs précédents n'ont pas aidé. Voici comment procéder :

• Ouvrez la boîte de dialogue "Exécuter" en appuyant sur Windows+R. Tapez ensuite "cmd" dans le menu texte et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée pour ouvrir une invite de commande avec des privilèges administratifs. Lorsque vous voyez UAC (User Account Control), cliquez sur "Oui" pour accorder des privilèges d'administrateur.
• Dans la fenêtre CMD développée, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer l'analyse DISM :
• Dism.exe/online/cleanup-image/scanhealth
  Dism.exe/online/cleanup-image/restorehealth
• Remarque : Notez que DISM utilise activement Windows Update pour télécharger des copies vierges des fichiers à remplacer. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet fiable avant de commencer ce processus. La première commande (scanhealth) est utilisée pour analyser le système à la recherche d'incohérences et la deuxième commande (restorehealth) est utilisée pour remplacer les incohérences trouvées lors de la première analyse.
• Une fois l'analyse DISM terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la prochaine séquence de démarrage.
• Après le prochain démarrage complet, exécutez à nouveau l'étape 1 pour ouvrir une autre ligne de commande étendue, puis saisissez la commande suivante et appuyez à nouveau sur Entrée pour lancer une autre analyse SFC :
• sfc/scans.
• Remarque : Notez qu'il n'est pas recommandé d'abandonner le processus une fois l'analyse SFC lancée.
  Cela exposera votre système à d'autres erreurs logiques à l'avenir.
• Redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur 0x80780166 est résolue.

Si le problème persiste, passez à la prochaine solution possible ci-dessous.

Utiliser un utilitaire de récupération système

Si l'erreur 0x80780166 persiste et que le problème ne s'est produit qu'après avoir effectué une certaine action qui s'est terminée prématurément (avec un arrêt inattendu, une erreur critique, etc.), vous pouvez résoudre le problème en utilisant l'utilitaire de restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un état sain où l'erreur ne s'est pas produite.

Cet outil peut utiliser des instantanés pour restaurer votre ordinateur à un état antérieur. Notez que par défaut, Windows est configuré pour créer de nouveaux instantanés pour chaque événement important sur votre PC (installation d'application, mise à jour importante, contrôle de sécurité, etc.) Si vous n'avez pas modifié le comportement par défaut, vous avez probablement beaucoup d'instantanés.

Avant de commencer à suivre les instructions ci-dessous pour ramener votre machine à une date antérieure, n'oubliez pas que toutes les modifications apportées depuis la création seront perdues. Cela signifie que toute application, paramètre utilisateur ou tout autre élément qui a été forcé pendant cette période sera annulé.

Si vous décidez de restaurer le système, voici un guide étape par étape :

1. Appuyez sur les touches Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Dans la zone de texte, tapez "rstrui" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'assistant de restauration du système.
2. Dans l'assistant de restauration du système, cliquez sur Suivant à la première invite pour passer au menu suivant.
3. Ensuite, sélectionnez le point de restauration daté d'avant la première tentative de sauvegarde et cliquez sur Suivant pour passer au dernier menu.
4. Pour démarrer le processus de récupération, cliquez simplement sur Terminer, puis cliquez sur Oui dans l'invite de confirmation pour lancer le processus de récupération.
5. Après quelques secondes, l'ordinateur redémarrera et le nouvel état sera appliquéla prochaine fois que vous démarrez le système.
6. Une fois l'ancien état appliqué, essayez de sauvegarder à nouveau le système d'exploitation pour voir si la même erreur s'est produite.

Si l'erreur 0x80780166 se produit toujours lorsque vous enregistrez ultérieurement la version de Windows, passez à la méthode suivante.

Réalisation d'une installation de réparation/nettoyage

Si vous n'avez pas pu résoudre le problème à l'aide de l'une des solutions possibles répertoriées ci-dessus, il est possible que le problème soit lié à un fichier système corrompu qui ne peut pas être résolu de manière traditionnelle. Si ce scénario s'applique, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réinitialisant tous les composants du système d'exploitation pour vous assurer que tous les cas de fichiers système corrompus sont complètement corrigés.

Plusieurs utilisateurs de Windows qui ont également rencontré des problèmes pour corriger l'erreur 0x80780166 ont confirmé que le problème ne se produit plus et qu'ils ont pu effectuer une sauvegarde sans problème après avoir effectué une installation de restauration ou une installation propre.

Si vous souhaitez effectuer la procédure le plus rapidement possible et ne craignez pas de perdre des données, une installation propre est la meilleure solution. Cette approche ciblée réinitialise tous les composants Windows susceptibles d'avoir été affectés par la corruption. Cependant, le gros inconvénient est que tous les fichiers personnels, y compris les applications, les jeux, les paramètres utilisateur et les données personnelles, seront également perdus (sauf si vous sauvegardez vos données avec un programme tiers).

Une méthode plus longue mais efficace pour conserver la plupart de vos fichiers (y compris les applications, les jeux et les données personnelles) consiste à effectuer une installation de réparation sur site. N'oubliez pas, cependant, que vous aurez besoin d'un support d'installation ou créez-en un si vous n'en avez pas déjà un.

Foire aux questions

Quel est le problème avec le code d'erreur 0x80780166 ?

La cause la plus courante du code d'erreur 0x80780166 est une instance défaillante du service Volume Shadow Copy (communément appelé service VSS). Il est probable que l'opération de sauvegarde ne se termine pas car le type de démarrage du service VSS est défini sur manuel.

Qu'est-ce que le code d'erreur 0x81000037 ?

0x81000037 : la sauvegarde Windows n'a pas pu lire à partir d'une copie "fantôme" sur l'un des volumes de sauvegarde. Ce problème se produit lorsque vous essayez de sauvegarder une bibliothèque spécifique ou lorsque vous prenez les paramètres de sauvegarde et de restauration Windows par défaut.

Comment sauvegarder Windows Server ?

1. Démarrez une sauvegarde Windows Server.
2. Sélectionnez Sauvegarde locale.
3. Dans le volet Action, cliquez sur Sauvegarder une fois pour exécuter l'assistant Sauvegarder une fois.
4. Sur la page Configuration de la sauvegarde, sélectionnez Options diverses, puis cliquez sur Suivant.
5. Sur la page Sélectionner une configuration de sauvegarde, sélectionnez Personnalisé, puis cliquez sur Suivant.

Comment accéder à ma sauvegarde Windows Server ?

Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Outils d'administration, puis sélectionnez Sauvegarde Windows Server. La console de sauvegarde de Windows Server apparaît. Dans le volet Actions, cliquez sur Programme de sauvegarde. L'assistant de sauvegarde apparaît.