La fréquence d'échantillonnage du microphone fixe n'est pas prise en charge

L'un des bugs qui dérangent les utilisateurs de Windows 10 est l'erreur "Le taux d'échantillonnage du microphone n'est pas pris en charge". Selon les utilisateurs, cette erreur s'affiche lors de la création d'une fête dans l'application Xbox. En raison de cette erreur, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser les microphones du casque, en particulier avec l'application Xbox. Lors de la vérification avec d'autres applications, le microphone fonctionne correctement. Certains utilisateurs de l'application Xbox (désormais Xbox Console Companion) ont entamé des discussions sur les forums Microsoft concernant l'erreur de microphone survenant avec cette application.

Lorsque ces utilisateurs tentent de créer un groupe dans l'application Xbox, un message d'erreur s'affiche indiquant que le microphone ne fonctionne pas correctement. Le taux d'échantillonnage du microphone n'est pas pris en charge. Voici quelques solutions possibles pour les utilisateurs qui doivent résoudre l'erreur « Microphone non pris en charge » dans l'application Xbox.

Qu'est-ce qui cause l'erreur « Taux d'échantillonnage du microphone non pris en charge » ?

Voici une liste des coupables les plus courants :

Discordance générale de l'enregistrement : cette erreur peut être causée par une non-concordance générale dans l'enregistrement audio causée par deux applications concurrentes ou une erreur de l'utilisateur. Dans ce cas, vous devez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio (un utilitaire intégré qui identifie et recommande une stratégie de réparation appropriée).

Mise à jour Windows défectueuse : nous n'avons pas pu trouver la mise à jour exacte à l'origine du problème, mais pendant deux mois, il y a eu un flot de messages d'utilisateurs se plaignant du problème. Depuis lors, Microsoft a publié un correctif qui s'est avéré efficace pour résoudre le problème.
Le problème peut être résolu en installant les futures mises à jour et en mettant à niveau la version de Windows vers la version 1803.

Les pilotes ne sont pas compatibles avec la version de Windows-Il s'avère que de nombreux casques n'ont pas encore été optimisés pour la dernière version de Windows. Si vous les utilisez avec certains pilotes, vous pouvez obtenir ce message d'erreur en raison de problèmes de compatibilité. Si ce scénario s'applique, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant le pilote actuel et en revenant à un pilote générique.

Le service de base Xbox Live ne fonctionne pas-Bien qu'il s'agisse d'un coupable peu probable, il a été confirmé qu'il existe un lien direct entre ce message d'erreur et l'état des services Xbox Live. Lorsque les services de base ne fonctionnent pas, les demandes de partie échouent et cette erreur s'affiche. Dans ce cas, la seule solution est d'attendre la remise en ligne des services.

Type NAT configuré pour se fermer-Un autre coupable possible est un type NAT configuré pour se fermer. L'application Xbox Companion peut provoquer cette erreur car elle ne peut pas communiquer avec les serveurs Xbox. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en réparant le NAT à l'aide de l'outil Fix it dans l'onglet Réseau Xbox.

Application Xbox corrompue-Une autre raison pouvant provoquer cette erreur est une application Xbox corrompue. La corruption du dossier temporaire peut amener le serveur Xbox à croire que la connexion n'est pas établie correctement. Si ce scénario s'applique, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réinitialisant complètement l'application Xbox et en supprimant tous les fichiers temporaires.

Comment corriger l'erreur « La fréquence d'échantillonnage de votre microphone n'est pas prise en charge » ?

Dépannage de l'enregistrement sonore

Avant d'essayer des stratégies de récupération plus compliquées, vous devez commencer le dépannage en vous assurant que votre version de Windows n'est pas en mesure de résoudre le problème automatiquement. Il s'avère que des configurations d'enregistrement incorrectes peuvent être la cause de l'"échantillon de votre microphone le taux n'est pas pris en charge" erreur.

Vous pourrez peut-être résoudre le problème en exécutant simplement l'utilitaire de résolution des problèmes d'enregistrement audio et en lui demandant de recommander une stratégie de réparation appropriée. Certains utilisateurs ont pu résoudre le problème en exécutant cet outil de diagnostic, puis en redémarrant l'ordinateur.

Voici un guide de dépannage rapide pour corriger l'erreur "La fréquence d'échantillonnage de votre microphone n'est pas prise en charge" :

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows+R. Tapez ensuite « ms-settings : dépannage » et appuyez sur « Entrée » pour ouvrir l'onglet Dépannage de l'application Paramètres.
2. Dans l'onglet "Dépannage", faites défiler jusqu'au menu de droite et cliquez sur "Enregistrer l'audio". Cliquez ensuite sur « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes » pour lancer l'utilitaire.
3. Attendez que l'analyse soit terminée, puis cliquez sur Appliquer ce correctif si une stratégie de réparation viable iest recommandé.
4. Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de votre système.

Si le même problème persiste, ou si le correctif audio ne montre pas de problème, passez à la méthode suivante.

Mettre à jour Windows 10 vers la dernière version

Si vous n'avez pas pu résoudre le problème à l'aide de la première méthode, vous devez vous assurer que toutes les mises à jour attendues sont installées et que vous utilisez la dernière version de Windows 10 disponible pour votre version. Plusieurs utilisateurs concernés par le même problème ont pu le résoudre en installant la mise à jour des fonctionnalités de la version 1803.

Cela confirme le soupçon que Microsoft a discrètement publié un correctif non annoncé pour ce problème. Voici un guide rapide pour installer toutes les mises à jour en attente :

1. Appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, dans la nouvelle zone de texte qui apparaît, tapez "ms-settings: windows update" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'onglet Windows Update de l'application Paramètres.
2. Une fois l'onglet "WindowsUpdate" ouvert, cliquez sur "Rechercher les mises à jour" et attendez la fin de l'analyse initiale.
   Attendez la fin de l'analyse initiale.
3. Une fois que le programme de mise à jour a détecté quelles mises à jour s'appliquent à votre ordinateur, suivez les instructions à l'écran pour les installer une par une.
4. Remarque : si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur avant d'installer des mises à jour en attente, faites-le, mais assurez-vous de revenir au même écran et de continuer à installer les mises à jour restantes jusqu'à ce que votre version de Windows est à jour.
5. Après avoir installé toutes les mises à jour en attente, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage.

Si vous voyez toujours l'erreur « La fréquence d'échantillonnage de votre microphone n'est pas prise en charge » lorsque vous ouvrez l'application Xbox, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Installation des pilotes génériques pour le microphone

Il s'avère qu'une autre raison courante qui crée l'erreur "La fréquence d'échantillonnage de votre microphone n'est pas prise en charge" est un pilote de microphone inapproprié. Certains utilisateurs concernés ont pu résoudre ce problème en désinstallant le pilote actuel et en autorisant Windows à installer un pilote générique.

Jusqu'à présent, aucun problème n'a été signalé lors de l'installation de pilotes génériques. Nous n'avons pu confirmer l'efficacité de cette méthode que sur Windows 10, mais les étapes suivantes peuvent être effectuées à la fois sur Windows 7 et Windows 8.1.

Voici un guide rapide pour désinstaller les pilotes de microphone actuels afin que Windows puisse installer des pilotes génériques :

1. Appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter". Tapez ensuite "mmsys.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Son.
2. Une fois dans la fenêtre Son, sélectionnez l'onglet "Enregistrement" et sélectionnez le microphone avec lequel vous rencontrez des problèmes. Une fois que vous avez sélectionné le périphérique d'enregistrement, cliquez sur le menu Propriétés.
3. Une fois dans le menu Propriétés du microphone, sélectionnez l'onglet Général et cliquez sur le bouton Propriétés sous Informations sur le contrôleur.
4. Sur l'écran de configuration suivant, sélectionnez l'onglet Pilote dans le menu déroulant horizontal et cliquez sur Désinstaller le périphérique. Cliquez ensuite à nouveau sur Désinstaller pour confirmer la désinstallation.
5. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur pour que le système d'exploitation puisse installer les pilotes partagés. Vous pouvez être automatiquement invité.
6. Après avoir terminé la séquence de démarrage suivante, répétez l'action qui a précédemment causé l'erreur « Votre taux d'échantillonnage de microphone n'est pas pris en charge » et voyez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

Vérifiez l'état de votre service Xbox Live.

Comme plusieurs utilisateurs l'ont noté, ce problème particulier peut également se produire lorsqu'un ou plusieurs services Xbox Live Core sont indisponibles ou en maintenance. Bien qu'ils ne semblent pas liés, certains utilisateurs ont signalé que l'erreur "Le taux d'échantillonnage pour votre microphone n'est pas pris en charge" s'est arrêtée dès que les services Xbox Core sont revenus en ligne.

Vous pouvez vérifier si cela est la cause de votre problème en visitant leur site Web. Si tous les services sont marqués en vert, cela signifie qu'il n'y a pas de problème avec les services de base et vous pouvez passer à la méthode suivante ci-dessous.

Si l'enquête révèle un problème avec les services Xbox Live, attendez quelques heures avant de vérifier à nouveau pour voir si le problème a été résolu automatiquement.

S'il n'y a pasproblème avec les services Xbox Live, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Configuration d'un type NAT.

Il s'avère que l'impossibilité de créer des jeux peut également être due au fait que votre type NAT est fermé. Cela peut provoquer des erreurs dans divers jeux multijoueurs et affecter la capacité de l'application Xbox à créer et à gérer des jeux.

Plusieurs utilisateurs préoccupés par ce problème ont finalement pu le résoudre en ouvrant NAT avec l'utilitaire Fix intégré. Après avoir fait cela et redémarré l'ordinateur, certains ont signalé que l'erreur "La fréquence d'échantillonnage de votre microphone n'est pas prise en charge" ne se produit plus.

Vous trouverez ci-dessous de brèves instructions sur la façon d'ajuster le type de NAT dans l'onglet « Xbox Network » :

1. Appuyez sur les touches Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter". Tapez ensuite « ms-settings : » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'application « Paramètres ».
2. Dans l'application Paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez sur Jeux.
3. Sous Jeux dans le menu vertical de gauche, sélectionnez Réseau Xbox.
4. Attendez la fin de l'analyse NAT. S'il constate que le type NAT est fermé, faites défiler vers le bas et cliquez sur Restaurer pour lancer le processus de dépannage qui pourrait ouvrir le type.
5. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu dans la séquence de démarrage suivante.

Foire aux questions

Comment puis-je modifier le taux d'échantillonnage du microphone ?

Ouvrez la fenêtre des propriétés audio et cliquez sur l'onglet Enregistrer (si vous faites un clic droit sur le microphone sur le côté droit de la fenêtre, vous sera directement dirigé vers l'onglet Enregistrement). Double-cliquez sur le microphone pour ouvrir la fenêtre des propriétés du microphone. Cliquez sur l'onglet Avancé. Choisissez entre 16000 Hz et 48000 Hz.

Comment régler le niveau du microphone ?

Sélectionnez Démarrer, puis Paramètres-> Système-> Son. Sous Entrée, assurez-vous que votre microphone est sélectionné sous Sélectionner un périphérique d'entrée, puis sélectionnez Propriétés du périphérique. Dans l'onglet Niveaux de la fenêtre Propriétés du microphone, réglez les curseurs Microphone et Gain du microphone selon vos besoins, puis sélectionnez OK.

Quelle est la fréquence d'échantillonnage du microphone ?

Dans les systèmes d'enregistrement numérique, la fréquence d'échantillonnage détermine le nombre de fois qu'un signal analogique provenant d'un microphone ou d'un instrument est numérisé par seconde. Plus le nombre est élevé, plus le nombre d'échantillons du signal analogique capturés par seconde est élevé. Cependant, le nombre le plus élevé ne signifie pas toujours la meilleure option.

Quelle est la fréquence d'échantillonnage utilisée dans les studios professionnels ?

Pour la plupart des applications musicales, 44,1 kHz est la meilleure fréquence d'échantillonnage. 48 kHz est courant pour la création musicale ou autre audio pour la vidéo. Un taux d'échantillonnage plus élevé peut être avantageux pour la production musicale et audio professionnelle, mais de nombreux professionnels travaillent avec 44,1 kHz.