Windows se ha recuperado de un apagado inesperado (9 soluciones posibles)

El mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado" puede aparecer cuando su PC se reinicia después de un bloqueo o un error BSOD.

Bueno, esto puede suceder debido a aplicaciones o componentes de hardware defectuosos.Además, los problemas del sistema, los controladores de dispositivos que funcionan mal o incluso los problemas de la batería pueden provocar un apagado inesperado.

¿Qué causa "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado"?

La mejor manera de verificar por qué está recibiendo el mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado" es haciendo clic en Ver detalles del problema.De esta manera, sabrá que el problema al que se enfrenta es un evento de pantalla azul.

Además, también puede analizar información adicional sobre el problema.Principalmente, puede verificar el BCCode que le permite identificar la causa principal que desencadena el BSOD.

En su mayoría, se encuentra con un código hexadecimal 1000009f, que es el código de parada de FALLA DEL ESTADO DE ALIMENTACIÓN DEL CONDUCTOR.Esto indica que el problema principal radica en los controladores del dispositivo o que se ha enfrentado a un corte de energía.Además, incluso puede obtener otros códigos hexadecimales, como1000007e,a,116, etc.

Desafortunadamente, en algunos escenarios, es posible que no pueda ver los detalles adicionales del problema.Esto simplemente significa que está recibiendo el mensaje debido a otras razones:

• El sistema está infectado con malware.
• Sistema operativo obsoleto
• Problemas con el hardware o los controladores
• La batería CMOS posiblemente esté agotada
• Aplicaciones intensivas o incompatibles

Corrección: Windows se ha recuperado de un apagado inesperado

Dado que el mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado" podría deberse a varios factores, recomendamos utilizar primero técnicas sencillas.

A veces, un Windows desactualizado puede crear errores inesperados que hacen que su PC se congele o se bloquee.Por lo tanto, lo primero que debe intentar es actualizar el sistema si no lo ha hecho durante mucho tiempo.

El malware también podría interferir con los archivos de su sistema, lo que provocaría el mal funcionamiento de programas importantes y, finalmente, bloquearía Windows.Por lo tanto, sugerimos usar la aplicación de seguridad de Windows o cualquier otro programa antivirus confiable para buscar posibles virus.

Según se informa, algunos usuarios de Windows se han enfrentado a este error después de ejecutar solo una aplicación en particular.En tal caso, es mejor desinstalar el programa; si es esencial, puede volver a instalarlo.

Si ninguno de los tres métodos simples funcionó, ahora puede optar por las correcciones mencionadas a continuación que deberían ayudar a dejar de mostrar el mensaje.

Arranque en modo seguro

Sin duda, el modo seguro es una excelente opción para verificar qué podría haber bloqueado su sistema o causado el error BSOD.Por lo tanto, si no recibe el mensaje, puede confirmar que los controladores y servicios principales no son las causas principales.

Por lo tanto, si su PC no se inicia, le recomendamos que inicie en modo seguro antes de pasar a otras soluciones:

1. En Windows RE, cambie a Solución de problemas > Opciones avanzadas.
   
2. Ahora, seleccione Configuración de inicio.
   
3. A continuación, presione 5 o F5 para iniciar el modo seguro con la función de red.
   
4. Una vez que Windows se inicie en este modo, espere y vea si su PC falla nuevamente.
5. Si no es así, ahora puede reparar los controladores defectuosos.Además, recomendamos ejecutar los comandos SFC y DISM.Pase a las siguientes dos secciones para saber cómo puede realizar estas correcciones.
6. Finalmente, reinicie su computadora en modo normal, y no debería volver a ver el mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado".

Reparar controladores de dispositivos defectuosos

Dado que el mensaje se activa principalmente por el error BSOD DRIVER POWER STATE FAILURE, es crucial que identifique y solucione los problemas relacionados con el controlador.

Básicamente, los componentes de hardware no pueden comunicarse bien con el sistema operativo cuando los controladores de dispositivos están dañados.De hecho, esto puede causar apagados inesperados y su PC se reinicia con el cuadro de diálogo "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado".

Por lo tanto, recomendamos encarecidamente deshabilitar los controladores defectuosos y actualizarlos para solucionar este problema:

1. En primer lugar, presione el botón Cerrar para salir del cuadro de diálogo.
2. Ahora, use las teclas de acceso rápido de Windows + X y elija Administrador de dispositivos de la lista.
3. Aquí, haga clic derecho en cada controlador de dispositivo (principalmente USB, tarjetas de video, controladores de juegos y tarjeta de sonido) uno tras otro y seleccione Desactivar dispositivo.
   
4. Luego, reinicie su computadora y espere a ver si se apaga nuevamente.Si no es así, es probable que los controladores del dispositivo estén defectuosos.
5. Ahora, comience a habilitar cada controlador y verifique si enfrenta el mismo problema nuevamente.
6. Una vez que haya identificado el controlador defectuoso, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.
   
7. Luego, presione la opción Buscar automáticamente controladores.
   
8. Después de actualizar los controladores, ya no debería recibir el mensaje.

Resuelva problemas del sistema usando los comandos SFC y DISM

Si los archivos esenciales del sistema están dañados, su PC podría sufrir fallas inesperadas.Por lo tanto, puede usar dos útiles herramientas de línea de comandos que ayudan a corregir cualquier error dentro de los archivos y directorios del sistema de Windows:

1. Cierra el cuadro de diálogo del mensaje de Windows y ve al menú de inicio.
2. Aquí, busque y ejecute Símbolo del sistema o Powershell como administrador.
3. A continuación, escriba la siguiente línea de comando y presione enter:
   sfc scannow
   
   Esto reparará los archivos dañados de Windows y solucionará los posibles problemas que activan el mensaje de Windows después de un apagado inesperado.
4. Ahora, espere y vea si su PC se reinicia nuevamente.Si es así, abra el símbolo del sistema nuevamente y ejecute el siguiente comando:
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   Esto restaurará el archivo de imagen de Windows que ayuda a que la PC funcione sin problemas.
5. Nuevamente, ejecute el comando SFC, que debería evitar que aparezca el mensaje.

Encuentre un posible error usando el arranque limpio

Generalmente, las aplicaciones y los servicios aleatorios de terceros se ejecutan en segundo plano e interfieren con los procesos de Windows.Por lo tanto, esto puede bloquear su sistema de forma inesperada y, una vez que se reinicie, es posible que reciba el mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado".

Por lo tanto, sin duda puede identificar cualquier error utilizando el inicio limpio.Siga las instrucciones a continuación para hacer precisamente eso:

1. Presione Windows + R, y en la aplicación Ejecutar, escribamsconfigpara iniciar la utilidad de configuración del sistema.
2. Vaya a la pestaña Servicios y marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft.
3. Luego, elija Deshabilitar todo.
   
4. A continuación, cambie a la pestaña Inicio y seleccione Abrir Administrador de tareas.
   
5. Aquí, haga clic con el botón derecho en cada aplicación que tenga un alto impacto de inicio y elija Desactivar.
   
6. Finalmente, reinicie su computadora y vea si el problema persiste.
7. Si no recibe el mensaje de error, sepa que una de las aplicaciones o servicios de inicio está causando que su PC o computadora portátil se apague aleatoriamente.Entonces, comience a habilitar cada aplicación y servicio que había deshabilitado anteriormente.
8. Una vez que identifique la falla, elimine o deshabilite la aplicación/servicio de forma permanente, y ya no debería enfrentar este problema.

Realizar reparación de inicio

A veces, su PC sigue apagándose después del mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado".Esto probablemente se deba a que algunos errores de inicio impiden que su computadora arranque.

Afortunadamente, hay una herramienta de reparación de Windows integrada que soluciona cualquier problema durante el inicio.Consulte la siguiente guía para utilizar correctamente esta utilidad:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que su PC se apague.
2. Encienda su dispositivo y repita el paso anterior hasta que navegue al entorno de recuperación de Windows.
3. En Elegir una opción, presione la opción Solucionar problemas.
   
4. A continuación, elija las opciones Avanzadas.
5. Ahora, haga clic en Reparación de inicio.
   
6. Finalmente, espere hasta que la herramienta realice un diagnóstico de la PC y resuelva cualquier problema con el inicio.
7. Si el problema se soluciona, su PC se reiniciará.De lo contrario, accederá a una nueva ventana con el mensaje "El inicio no pudo reparar su PC".Por lo tanto, puede hacer clic en las opciones Avanzadas y continuar con las correcciones a continuación.

Restaurar Windows al estado anterior

¿Modificó algo en su PC que con frecuencia causa los bloqueos?

Si es así, restaurar Windows a su estado anterior puede resolver su problema.Aquí está la guía que debería ayudarlo a deshacerse del mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado" usando la utilidad Restaurar sistema:

1. Fuerce el apagado de su PC y repita el proceso hasta que ingrese al entorno de recuperación de Windows.
2. Ahora, navegue hasta Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Restaurar sistema.
   
3. Una vez que se inicie la utilidad Restaurar sistema de Windows, elija el punto de restauración y presione Siguiente.
   
4. Siga las instrucciones en pantalla y haga clic en el botón Finalizar.
5. Luego, espere hasta que Windows se reinicie y su PC vuelva al estado anterior cuando el problema no existía.

Vuelva a colocar o reemplace la batería CMOS

Incluso si la restauración de Windows no ayudó, podría haber problemas con la batería CMOS en la placa base.

Básicamente, este semiconductor de óxido de metal es responsable de alimentar su PC y ayudar a Windows a arrancar.Por lo tanto, si la batería CMOS de la placa base está agotada, su computadora puede apagarse inesperadamente ya que no puede cargar la configuración guardada del BIOS.A continuación se muestra la guía completa para volver a colocarlo o reemplazarlo:

1. En primer lugar, apague completamente su computadora y retire el cable de alimentación de la carcasa de la PC por motivos de seguridad.
2. Ahora, abra con cuidado la carcasa de la PC con un destornillador o presionando el botón dedicado.
   
3. Navegue a su placa base y localice la batería CMOS.
4. Luego, presione el pasador y retírelo con cuidado de su ranura dedicada.
   
5. Ahora, vuelva a colocarlo de la misma manera que lo hizo anteriormente y encienda su PC.
   
6. Si aún recibe el mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado", reemplace la batería CMOS por una nueva.
7. Reinicie su PC, y esto debería evitar que su computadora se apague inesperadamente.

Pruebe otras correcciones de BSOD

Dado que el mensaje "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado" es un evento de pantalla azul, probablemente lo esté viendo debido a otros problemas.

Estas son algunas de las soluciones que puede probar:

• Elimine el hardware instalado recientemente si eso está apagando su PC
• Intente eliminar un archivo de Windows actualizado recientemente
• Realizar limpieza de disco
• Deshabilite la función de inicio rápido
• Use la utilidad de diagnóstico de memoria para verificar posibles errores de RAM

Además, recomendamos leer nuestro otro artículo que lo guía sobre cómo reparar BSOD en Windows 11.

Analice Minidump y obtenga ayuda del foro de Microsoft

Tan pronto como su computadora falla, la información vital que conduce a la falla se guarda en un archivo de minivolcado.Para acceder a este archivo, puede navegar directamente a esta dirección:C:WindowsMinidump.

Bueno, si su PC se ha bloqueado varias veces antes, es posible que encuentre varios archivos de minivolcado.Entonces, en este caso, puedes:

1. Seleccione la opción Mostrar detalles del problema en el cuadro de diálogo del mensaje para ver información adicional.
2. En Archivos que ayudan a describir el problema, busque la primera dirección.
3. Luego, navegue hasta la ubicación y vea los detalles del bloqueo.
4. Finalmente, puede visitar Microsoft Community y publicar su problema con el archivo de minivolcado.Ahora, un profesional de Windows debería brindarle las soluciones adecuadas.