Su cámara web está siendo utilizada actualmente por otra aplicación Error en Windows 10

Está tratando de hacer una videollamada usando una aplicación en línea o Skype y aparece un error: "Otra aplicación está usando su cámara web actualmente".Este error le impide usar la cámara para la aplicación.Puede intentar usar dos cámaras web diferentes de dos marcas diferentes, usar ranuras USB 2.0 y 3.0, usar una herramienta de limpieza de registro gratuita o reiniciar el sistema, pero el error permanece como está. El error "Su cámara web está siendo utilizada actualmente por otra aplicación" en Windows 10 es un problema común.Afortunadamente, existen bastantes métodos mediante los cuales puede solucionar este problema.Veamos cómo.

Método 1: deshabilite y habilite la cámara integrada

Paso 1: haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.

Paso 2: en la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la sección Cámaras.

Ahora, haga clic derecho en la cámara integrada y seleccione Desactivar dispositivo.

Paso 3: Espere unos segundos y luego haga clic derecho en la cámara integrada nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.

Ahora, regrese y verifique si la cámara funciona con la aplicación.

Método 2: Ejecute el Solucionador de problemas

Paso 1: Haga clic en el menú Inicio y seleccione Configuración (icono de engranaje).

Paso 2: en la ventana Configuración, haga clic en Actualización y seguridad.

Paso 3: A continuación, haga clic en Solucionar problemas en el lado izquierdo del panel.

Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho de la ventana, desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.

Paso 5: en la siguiente ventana, en la sección Buscar y solucionar otros problemas, seleccione el tipo de solución de problemas y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Paso 6: corta el césped, espera a que el solucionador de problemas detecte cualquier problema.Si se encuentra algún problema, reparará automáticamente el error en el acto.

Luego reinicie su PC y pruebe la cámara para el sitio web o la aplicación y debería funcionar.

Si no se encuentran problemas, verá un mensaje que indica que no se necesitaron cambios.

Método 3: desinstalar la aplicación problemática de Windows

Por ejemplo, si tiene un problema al usar la cámara de Skype, así es como puede resolver el problema:

Paso 1: escriba el nombre de la aplicación (por ejemplo, Skype) en la barra de búsqueda de Windows y haga clic con el botón derecho en el resultado.

Seleccione Desinstalar en el menú contextual.

Paso 2: Ahora, en el mensaje que aparece, presione el botón Desinstalar nuevamente para confirmar.

Paso 3: Ahora, ve a la barra de búsqueda de Windows y escribe Microsoft Store.

Paso 4: Haga clic izquierdo en el resultado para abrir la Tienda.

Paso 5: En la Tienda, ve al lado superior izquierdo y haz clic para expandir las tres líneas horizontales.

Luego seleccione Mi biblioteca de la lista.

Paso 6: busque la aplicación que acaba de desinstalar y haga clic en el botón Instalar para volver a agregarla.

Una vez que se complete la instalación, intente usar la cámara para la aplicación y verifique si funciona.

Método 4: reinstalar la cámara integrada

Paso 1: haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Ejecutar para abrir el comando Ejecutar.

Paso 2: escriba devmgmt.msc en el cuadro de búsqueda del comando Ejecutar y presione Aceptar para abrir la ventana del Administrador de dispositivos.

Paso 3: en la ventana del Administrador de dispositivos, vaya a la sección Cámaras y expándala.

Ahora, haga clic derecho en la cámara integrada y seleccione Desinstalar dispositivo.

Paso 4: haga clic en el botón Desinstalaren la ventana emergente de confirmación.

Ahora, reinicie su PC con Windows 10 y el controlador que falta se instalará automáticamente.De lo contrario, visite el sitio web del fabricante y descargue e instale el controlador manualmente.

Ahora puede abrir la aplicación e intentar ejecutar la cámara, y debería funcionar.

Método 5: cambiar la configuración de privacidad de la cámara

Paso 1: presione las teclas Win + I juntas en su teclado para abrir la ventana de Configuración.

Paso 2: en la ventana Configuración, vaya a Privacidad.

Paso 3: en la siguiente ventana, vaya al lado izquierdo del panel y haga clic en Cámara.

Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho de la ventana y en Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo, haga clic en Cambiar.

Paso 5: en la ventana emergente, habilite el acceso a la cámara para este dispositivo.

Paso 6: Desplácese hacia abajo y habilite la sección Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.

Paso 7: Ahora, vaya a Elija qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder a su cámara y habilite las aplicaciones que desean acceder a su cámara.

Por ejemplo, si desea que Skype acceda a la cámara, vaya a Skype y enciéndalo.

Ahora, sal de la configuración y ve a la aplicación.Intente usar la cámara y debería funcionar bien ahora.

Método 6: restablecer la cámara

Paso 1: Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración.

Paso 2: en la ventana Configuración, haga clic en Aplicaciones.

Paso 3: se le dirige directamente a la sección Aplicaciones y funciones.

Ahora, vaya al lado derecho del panel, desplácese hacia abajo y seleccione la aplicación Cámara.

Haga clic en el enlace Opciones avanzadas debajo de él.

Paso 4: A continuación, desplácese hacia abajo y llegue a la sección Restablecer.Haga clic en el botón Restablecer debajo de él.

Paso 5: haga clic en Restablecer nuevamente en la ventana emergente para confirmar la acción.

Una vez que se complete el proceso de reinicio, reinicie su PC y verifique si la cámara funciona para la aplicación específica.

Método 7: desactivar el cortafuegos

Paso 1: presione la tecla Win + R hokey en su teclado para abrir el comando Ejecutar.

Paso 2: en la ventana de comando Ejecutar, escriba firewall.cpl en el cuadro de búsqueda y presione Enter.

Paso 3: Abre la página del Firewall de Windows Defender en el Panel de control.

Haga clic en la opción Activar o desactivar Firewall de Windows Defender a la izquierda.

Paso 4: seleccione el botón de opción junto a Activar el Firewall de Windows Defender (no recomendado) en Configuración de red privada y Configuración de red pública.

Presione OK para guardar los cambios y salir.

Ahora, regrese a la aplicación y verifique si el error "Otra aplicación está usando su cámara web actualmente"ha desaparecido.

También puede ir a Microsoft Store y verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación.Si hay una actualización reciente disponible, complete el proceso de actualización de la aplicación y ahora debería poder usar la cámara para esa aplicación específica.

Alternativamente, también puede deshabilitar cualquier software antivirus de terceros en su PC, ya que este software antivirus puede ser una de las razones por las que ve el error "Su cámara web está siendo utilizada actualmente por otra aplicación".O bien, también puede restablecer la aplicación que muestra el mensaje, desinstalar la aplicación o cualquier actualización de software.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede realizar la restauración del sistema en función de un punto de restauración creado anteriormente y revertirlo a un estado anterior.