Solucionar problemas del servicio de impresora HP Error 79 o 79.00FE

A veces, los usuarios informan del mensaje “Error de servicio 79. Apague, luego encienda�\x9D o “Error de servicio 79.00FE�\x9D. Por motivos como un error menor en la impresora o un software de impresión desactualizado, los usuarios de impresoras HP pueden ver este error de servicio.

En modelos como HP LaserJet Pro 200, 400, 500, etc., este error es el más común. Para corregir este error de servicio en HP, lo guiaremos a través de diferentes métodos basados ​​en las correcciones. Si ve el error de servicio 79 en su impresora HP LaserJet Pro 400, también puede explorar soluciones para este error.

En esta publicación del “error de servicio 79�\x9D o “error de servicio 79.00FE�\x9D de la impresora HP, cubriremos las causas y las soluciones efectivas a su problema.

¿Cuáles son las causas del error de servicio de la impresora HP 79 o 79.00FE?

Después de investigar este problema en particular, resulta que este problema puede ocurrir debido a varias causas documentadas diferentes. Aquí hay una lista de posibles culpables del "error de servicio 79" o "error de servicio 79.00FE".

Problema básico de hardware: En algunas circunstancias, este problema puede deberse a un problema de hardware que una persona no técnica no puede solucionar. En este caso, debe comunicarse con un agente de HP en vivo para que lo ayude a reparar la impresora.

Fallo de firmware: En algunos casos, este problema puede deberse a que el firmware de la impresora no acepta nuevos trabajos de impresión. En este caso, apagar la alimentación debería solucionar automáticamente el problema.

Fallo en la cola de la impresora: Si la impresora HP está conectada a una computadora con Windows 10, es posible que vea este error debido a una falla en la cola. Si se aplica este escenario, es posible que pueda resolver el problema ejecutando la utilidad de resolución de problemas de la impresora y aplicando la solución recomendada.

Firmware de impresora desactualizado: Resulta que este problema también puede ocurrir si su impresora está esperando para instalar una actualización de firmware importante antes de que pueda reanudar los trabajos de impresión activos. Puede hacerlo manualmente desde el menú de la impresora o mediante la aplicación HP Smart.

Cómo reparar el "error de servicio 79" o "79.00FE" de la impresora HP

Reinstalación de controladores de impresora HP

1. Escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y abra el Panel de control.
2. Seleccione Desinstalar un programa y desinstale todo el software asociado con la impresora HP.
3. Haga clic derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
4. En Colas de impresión, elimine el dispositivo HP desinstalándolo.
5. Reinicie su computadora y espere a que el controlador se instale automáticamente.
6. Vuelva a instalar el software relacionado con HP y, con suerte, será suficiente para resolver el problema.

Otro paso posible es quitar completamente el dispositivo de impresión de su computadora y reinstalarlo. Este enfoque requeriría desinstalar tanto los controladores como el software HP asociado, lo que no debería ser difícil.

Reinicie la impresora HP

1. Apague la impresora.
2. Espere al menos 30 segundos.
3. Vuelva a encenderlo.
4. Espere a que la impresora se reinicie.

Si su impresora HP muestra este tipo de error 79, probablemente haya un error de firmware interno.

Póngase en contacto con el soporte de HP

Si el error 79 continúa apareciendo, comuníquese con el soporte de HP y describa su problema en detalle.

Reinstalación del módulo DIMM

Retire y vuelva a instalar el módulo DIMM

1. Apague la impresora.
2. Luego retire el módulo DIMM.
3. Vuelva a instalar el DIMM para asegurarse de que esté instalado correctamente en la impresora.
4. Encienda la impresora HP.

Retire o reemplace el módulo DIMM

1. Quite todos los módulos DIMMS instalados
2. Vuelva a probar la impresora HP.
3. Si imprime correctamente, instale un DIMM que admita su impresora.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo soluciono el error 79 en mi impresora HP?

1. Apague la impresora, espere al menos 30 segundos, luego vuelva a encenderla y espere a que se reinicie.
2. Si está utilizando un protector contra sobretensiones, retírelo y conecte la impresora directamente a una toma de corriente.

¿Cómo elimino el error 79?

1. Desactive el error 79 y vuelva a activarlo.
2. Apague la impresora.
3. Reinstale el módulo DIMM o Extraiga el módulo DIMM y vuelva a instalarlo.
4. Reinstale los controladores.
5. Póngase en contacto con el soporte de HP.

¿Cómo soluciono un error de impresora HP?

1. Asegúrese de que la impresora esté encendida. También puede reiniciar la impresora y la computadora.
2. Asegúrese de que la impresora esté conectada a su computadora o red WI-FI.
3. Asegúrese de que haya papel cargado en la impresora y que la impresora tenga suficiente tinta.
4. Si el error persiste, comuníquese con el soporte de impresoras de HP.

¿Cómo elimino un error de estado de la impresora?

1. Cambie la configuración del puerto.
2. Asegúrese de que su impresora esté conectada a la red.
3. Reinstale el controlador de la impresora.
4. Configure el servicio Print Spooler en modo automático.
5. Actualiza Windows.