Solución - Fallo de Microsoft Store con el código de error 0x80073CF9

Microsoft Store se ha convertido en algo muy cómodo para que los usuarios descarguen nuevas aplicaciones o actualicen las existentes.Sin embargo, a veces ni siquiera se inicia y arroja errores como 0x80073CF9.Pues bien, en esta guía, discutiremos por qué se producen estos errores y cuáles son las posibles formas de solucionarlos en Windows 11/10.

El código de error 0x80073CF9 suele acompañar a un mensaje que dice lo siguiente

Inténtalo de nuevo.Algo salió mal.El código de error es 0x80073CF9, por si lo necesitas.

Después de recibir un problema de este tipo, el inicio de Microsoft Store, o la descarga de aplicaciones de la misma se convierte en una tarea imposible.Para arreglarlo en Windows 10/11, puede probar estas soluciones -

• Licencias de sincronización
• Ejecutar el solucionador de problemas de las aplicaciones de la tienda
• Desinstalar aplicaciones problemáticas
• Crear la carpeta AUInstallAgent
• Desactivar Windows Defender o Firewall
• Restablecer la aplicación de la tienda
• Reinstalar Microsoft Store

Cómo solucionar el error 0x80073CF9 de Microsoft Store

Si recibe un código de error 0x80073CF9 al iniciar Microsoft Store o aplicaciones relacionadas, pruebe las sugerencias que se exponen a continuación.

1] Licencias de sincronización

Los errores relacionados con la tienda suelen producirse por problemas de sincronización de licencias.Por lo tanto, antes de aplicar cualquier solución, intente sincronizar todas las licencias.A continuación se explica cómo realizar esta tarea -

• En primer lugar, lanzarTienda Microsofthaciendo clic en su icono disponible en la barra de tareas.
• Cuando lo haga, haz clic sobre tu foto de perfil y selecciona Configuración de la aplicación.
• Haga clic en Actualizaciones de la aplicación a continuación y luego pulse Sincronizar licencias.
• La aplicación de la tienda empezará a sincronizar inmediatamente todas tus licencias.
• Todo este proceso puede tardar unos minutos, así que espere con paciencia.
• Una vez que esto termine,reinicie su PC.

Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y compruebe si el error sigue produciéndose al abrir las aplicaciones de la tienda.

2] Ejecutar el solucionador de problemas de las aplicaciones de la tienda

Si el error 0x80073CF9 persiste incluso después de sincronizar todas las licencias, intente ejecutar el solucionador de problemas de las aplicaciones de la tienda a continuación.Esta es una herramienta incorporada por Microsoft que puede encontrar y reparar cualquier problema relacionado con la tienda en su dispositivo.Así es como se procede -

• Prensa "Winkey + I" para abrir la aplicación Ajustes.
• Seleccione Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
• Vaya al panel derecho, desplácese un poco hacia abajo y pulse "Otros solucionadores de problemas".
• En la ventana siguiente, localice la sección - "Buscar y solucionar otros problemas".
• Dentro de esto, haz clic una vez en Windows Store Apps y pulsaEjecutar el solucionador de problemas.

• El solucionador de problemas se iniciará después y escaneará/reparará todos los posibles problemas de su ordenador.

3] Desinstalar aplicaciones problemáticas

Si recibe este código de error 0x80073CF9 al iniciar una aplicación concreta en Microsoft Store, el problema puede estar en la propia aplicación.Por lo tanto, sería mejor que desinstalara el programa defectuoso y reiniciara su ordenador.

Para eliminar cualquier aplicación en Windows 10, sigue estos pasos:

• En primer lugar, navegue hasta la siguiente ruta -

Ajustes (Win + I) > Aplicaciones y funciones

• Desplázate hacia abajo y localiza la aplicación problemática en el panel derecho.
• Cuando lo encuentre, haga clic una vez sobre él y pulse el botónDesinstalarbotón.
• No olvides reiniciar tu PC.Esto eliminará cualquier archivo residual o sobrante del programa eliminado.

Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y reinstale el software que había desinstalado anteriormente.Ahora, comprueba si se resuelve el inicio/parada normal de esa aplicación en particular.

4] Crear la carpeta AUInstallAgent

El error 0x80073CF9 también puede aparecer porque falta una carpeta en la unidad raíz.Si ese es el caso, generar la carpeta que falta debería arreglar este error.El proceso se desarrolla de la siguiente manera

• En primer lugar, pulseGanar + Epara iniciar el Explorador de archivos.
• Haga clic en 'Este PC' y navegue hasta el siguiente -

C:|Windows

• Desplázate hacia abajo y busca si hay una carpeta llamada "AUInstallAgent".
• Si no hay ninguna carpeta con este nombre, crea una nueva carpeta y renómbrala como "AUInstallAgent".
• A continuación, reinicie su PC.

Compruebe si esto soluciona el error de la tienda o no.

5] Desactivar Windows Defender o Firewall

A veces, errores como el 0x80073CF9 ocurren simplemente porque Microsoft Security o el Firewall de Windows están bloqueando los archivos principales del sistema.En estos casos, desactive primero Windows Defender y vea si se resuelve el problema.

Si el error persiste incluso después de esto, desactive también el Firewall de Windows.No es necesario reiniciar ambos programas, ya que se reinician cuando se reinicia el ordenador.

6] Restablecer la aplicación de la tienda

A menudo, puede solucionar errores como el 0x80073CF9 restableciendo la aplicación Store.Al restablecer Microsoft Store, se purga toda la caché almacenada y, por tanto, la aplicación queda libre de errores.Así es como se restablece la Tienda Windows -

• Abra el Símbolo del sistema como administrador.
• Escriba "WSreset.exe" en la consola elevada y pulseEntre en.

• A continuación, se abrirá una ventana negra que mostrará el proceso en curso.
• Una vez que esto termine, Microsoft Store se reanudará automáticamente.

7] Reinstalar Microsoft Store mediante PowerShell

Microsoft está revisando toda la aplicación de la Tienda para hacerla más avanzada y a la vez sencilla en su funcionamiento.Puedes echar un vistazo a la nueva app de la tienda en Windows 11 y ver lo bien que gestiona las consultas de los usuarios.

Existe la posibilidad de que se produzcan algunos fallos al reconstruir la Tienda de Windows y esa es la razón por la que está recibiendo el código de error 0x80073CF9. Dado que sigue recibiendo el código de error anterior y no hay ninguna forma de desinstalar Microsoft Store, utilice PowerShell para desinstalar y volver a instalar esta aplicación de Windows.

Así es como se reinstala la Microsoft Store en Windows 10 -

• Inicie PowerShell como administrador.
• Copie/pegue los códigos siguientes y ejecútelos por separado -

• PulseEntre enal final de cada línea para ejecutar el código con éxito.
• Cuando esto termine, Microsoft Store se abrirá automáticamente con la configuración predeterminada.

Sepamos qué método funciona en su caso.