Solución de problemas de errores del reproductor web de Spotify

Spotify Web Player puede dejar de funcionar con los siguientes mensajes de error: "Spotify Web Player se produjo un error" o "Oooops, algo salió mal. Recargando".Esta guía rápida presenta una solución simple.

Spotify es líder en la industria de la transmisión de música; sin embargo, muchos usuarios se han encontrado con el mensaje de error "Algo salió mal" al usar Spotify.

Este error ocurre cuando un usuario intenta reproducir una lista de reproducción, buscar un artista, etc.El mensaje de error se muestra en la pantalla.Si encuentra un error como este, aquí hay algunas soluciones para corregir este error de Spotify en computadoras con Windows.

Spotify es una de las aplicaciones de transmisión de música líderes en el mundo.Pero independientemente de la calidad de la plataforma de transmisión, llega un momento en que se produce un error.Por ejemplo, puede ver el mensaje de error "Algo salió mal. Verifique su conexión a Internet e intente nuevamente" en Spotify.

Otros usuarios pueden ver otros mensajes de error como "Lo siento, algo salió mal. Esto no funcionó. Vuelva a intentarlo" o "Ocurrió un error. Algo salió mal. Intente volver a cargar la página".Y el nombre del error va de "Algo salió mal" a "Estás desconectado".

Este problema ocurre cuando accede a Spotify a través de Spotify Web Player en el navegador de su computadora, a través de una aplicación de escritorio dedicada para Windows 10, Mac y Chromebook, o a través de la aplicación móvil de Spotify para iPhone y Android.

¿Por qué no funciona el reproductor web de Spotify?

En general, una vez que la configuración está habilitada, su navegador debería poder cargar Spotify Web Player sin ningún problema.Sin embargo, he notado que muchos usuarios todavía se quejan de que el reproductor web de Spotify no funciona.Esto sucede especialmente cuando se lanza una nueva versión del reproductor web.

Antes de presentar las opciones de solución de problemas, debe explicar por qué Spotify Web Player no funciona.Puede estar relacionado con su conexión a Internet o su servicio de Internet.Su Spotify Web Player está bloqueado por la configuración de su firewall.El caché de su computadora está corrupto o las cookies de su navegador web están corruptas.

Hay otras tres razones que mencionamos anteriormente.Su navegador web está desactualizado o no es compatible con Spotify.O simplemente olvidó activar la protección de contenido en su navegador.Recibirá un mensaje de "El contenido protegido no está habilitado".Puede activar el contenido protegido en su navegador siguiendo los pasos de la Parte 1.

Todas estas son razones por las que el reproductor web de Spotify no funciona.Pruebe las siguientes soluciones, que se actualizaron recientemente y se comprobó que funcionan.

¿Cómo soluciono el "Error de Spotify Web Player"?

Asegúrese de estar utilizando un navegador compatible.

Lo primero que debe hacer si no está utilizando Firefox o Google Chrome cuando recibe el mensaje de error es asegurarse de que está utilizando un navegador compatible con Spotify.Si está usando una Mac y está usando el navegador web Safari predeterminado, esta es una mala noticia para usted.El navegador web Safari ya no es compatible con Spotify y debe descargar Firefox o Google Chrome para acceder al reproductor web, o simplemente puede descargar la versión de escritorio de Spotify.

Actualiza tu navegador

Si está utilizando una versión desactualizada de su navegador, muchos sitios no funcionarán para usted, especialmente los sitios de transmisión de medios como Spotify.Esto se debe a que (entre otras cosas) su versión obsoleta de su navegador web no puede admitir todo el contenido que se muestra en el sitio web.Así que asegúrese de tener la versión más reciente del navegador que está utilizando.Aquí se explica cómo actualizar Firefox y Google Chrome:

Mozilla Firefox :

1. Abre Mozilla Firefox.Haga clic en el botón de menú en la esquina superior derecha y seleccione Opciones.
2. Desplázate hacia abajo para ir a Actualizaciones de Firefox.
3. Desde allí, haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
4. Instale las actualizaciones y luego intente usar el reproductor web.

Google Chrome :

1. Inicie Google Chrome y haga clic en el botón Avanzado en la esquina superior derecha.
2. Si hay una actualización disponible, el botón Avanzado se coloreará y aparecerá "Actualizar Google Chrome" en la lista.
3. Haz clic en él y espera a que termine.

Limpia la memoria caché y las cookies de tu navegador

Lo último que puede hacer para solucionar el problema es borrar la memoria caché y las cookies de su navegador.Un caché es un archivo temporal que se almacena en su computadora cuando visita sitios web para acelerar su carga.Las cookies se almacenan en su computadora en los sitios que visita y contienen información útil sobre su sesión en el sitio.Aprende aquí cómo borrar la memoria caché y las cookies de tu navegador:

Mozilla Firefox :

1. Inicie Mozilla Firefox, haga clic en el botón Menú y seleccione Preferencias.
2. En el lado izquierdo, ve a la sección Privacidad y Seguridad.
3. Desplácese hacia abajo en la página hasta Cookies y datos del sitio.
4. Haz clic en Borrar datos y luego en Borrar.

Google Chrome :

1. Abre Google Chrome.Haga clic en el botón "Avanzado", vaya a "Herramientas avanzadas" y seleccione "Borrar datos del navegador".
2. Ahora seleccione el intervalo de tiempo en la parte superior.Para estar seguro, seleccione "Todo el tiempo".
3. Haga clic en Borrar datos.
4. Intente utilizar el lector web de nuevo.