ntrtscan.exe-¿Qué es-Cómo reparar la CPU alta
Actualizado en enero de 2024: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en - > este enlace
- Descargue e instale la herramienta de reparación aquí.
- Deja que escanee tu computadora.
- La herramienta entonces repara tu computadora.
El archivo ntrtscan.exe es un proceso para el paquete de software llamado Trend Micro Office Scan. Está desarrollado y mantenido por Trend Micro Inc. Es una empresa multinacional con sede en Tokio que fue fundada en Los Ángeles por Steve Chang en 1988. Trend Micro Inc. proporciona ciberseguridad, servicios de defensa y desarrolla software de seguridad para servidores, redes, etc. a nivel empresarial.
También facilita productos de seguridad para virtualización y entornos basados en la nube como VMware, Amazon AWS, Google Cloud Platform, etc.
Notas importantes:
Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
- Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.
La forma completa de ntrtscan es Network Real-Time Scan Service.
Tamaño y ubicación del archivo
El archivo Ntrtscan.exe se encuentra en el directorio C:\\Archivos de programa (x86)\\Trend Micro\\OfficeScan Client\\ y el tamaño medio es de aproximadamente 10,5 MB.
| Nombre de archivo: | ntrtscan.exe |
| Tamaño del archivo: | 10,52 MB o 11,08 MB |
| Ubicación del archivo: | 'C:\\Archivos de programa (x86)\\Trend Micro\\OfficeScan Client\\\\x99 |
| Editor: | Trend Micro Inc. |
Usos
Como se mencionó anteriormente, ntrtscan.exe es un proceso para Trend Micro Office Scan. El proceso ntrtscan.exe es responsable de ejecutar Network Real-Time Scanner, que realiza análisis de seguridad regulares en sus clientes.
Se utiliza generalmente para redes empresariales. Trend Micro Office Scan Suite proporciona servicios de seguridad a sus clientes a través de un sistema basado en la nube e implementa automáticamente actualizaciones de software, mensajes de notificación y otras configuraciones de seguridad.
¿Es ntrtscan.exe seguro o es un virus?
Es completamente seguro, legítimo y muy poco probable que cause algún daño a su sistema, pero siempre existe la posibilidad de que se use como virus para ejecutar actividades maliciosas. Por lo tanto, existen algunas formas de determinar si es legítimo o un virus. Pruebe estos métodos:
Comprobando la ubicación
Vaya a Administrador de tareas> Detalles , haga clic con el botón derecho en el proceso ntrtscan.exe para elegir Abrir ubicación de archivo. Ahora verifique el directorio y asegúrese de que se esté ejecutando desde la siguiente ubicación:
' C:\\Archivos de programa\\trend micro\\officecan client\\ \\x99
Comprobación de la firma digital
También comprueba las Propiedades> Firma digital del archivo ejecutable y verifica si es de un proveedor de confianza.
Errores comunes de ntrtscan y cómo solucionarlo
Muchos usuarios tienen quejas de que ntrtscan.exe consume una gran cantidad de CPU o memoria en su sistema Windows. Muchas veces este servicio también se detuvo. A continuación, se muestran algunos métodos sencillos que se pueden utilizar para solucionar este problema.
El proceso de Ntrtscan.exe requiere una operación de E/S de disco alta:
El proceso ntrtscan.exe puede ocupar muchas veces operaciones de entrada/salida de disco. Esto hará que su disco sea lento y, en última instancia, ralentizará su sistema. Esto puede suceder incluso cuando la exploración en tiempo real está desactivada.
Este problema se encuentra a menudo cuando un usuario instala una aplicación que almacena/maneja archivos grandes. Los softwares como SQL y VMWare pueden causar este tipo de problemas.
Una forma muy eficaz de solucionar este problema es desactivando la caché de firmas digitales en la máquina que está causando ese problema.
- Abra la Web Consola del servidor de OfficeScan.
- Vaya a Agentes> Administración de agentes.
- Seleccione la máquina/grupo que debe configurarse.
- Vaya a Configuración> Privilegios y otras configuraciones , luego a Otras configuraciones
- Desmarque la casilla de verificación que dice- 'Habilitar la caché de firma digital', que se encuentra en Configuración de caché para escanear .
- Guárdelo y espere la operación para completar.
Ahora, verifique las operaciones de E/S. Debería volver a la normalidad.
Uso elevado de CPU
Debido al alto uso de la CPU en Office Scan Server, resulta difícil crear un servidor y el software OfficeScan comienza a retrasarse y funciona con lentitud.
Esto sucede cuando se ejecutan simultáneamente varias instancias o copias de procesos CGI o dbserver.exe. Los errores aparecen cuando intenta aplicar el último parche de actualización para OfficeScan.
Para corregir este error, debe reiniciar el servidor que aloja OfficeScan. Esto eliminará todas las instancias adicionales.
Para un diagnóstico más detallado, puede hacer lo siguiente:
- Abra Servicios de Windows , presione WIN + R , escriba- 'services.msc\\x99, y presione Enter
- Luego, Detenga el servicio de OfficeScan.
- Abra Explorador de Windows con WIN + E y vaya a la siguiente ubicación:
'C:\\Archivos de programa\\Trend Micro\\OfficeScan\\PCCSRV\\HTTPDB\\x99
- Si hay un * .TMP dentro del directorio HTTP, entonces la base de datos debe estar dañada.
Simplemente puede solucionar este problema:
1. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo el contenido en el directorio HTTPD.
2. Elimine todo dentro del directorio HTTPD.
3. Reinicie los servicios en el orden secuencial que se indica a continuación:
(a) Servidor web.
(b) Servicios Trend Micro OfficeScan Master.
4. Borre los datos del navegador web, como el historial, la caché y las cookies.
Ahora, para asegurarse de que el problema se haya resuelto:
1. Abra la Consola de administración de OfficeScan e inicie sesión.
2. Abra el Administrador de tareas y vea si todavía hay varios procesos de CGI en ejecución.
3. Ahora, descargue el último parche de OfficeScan e instálelo.
Office-Scan ralentiza el servidor SCCM y se bloquea.
SCCM son las siglas de S ystem C entre C onfiguration M anager.
La activación del escáner en tiempo real de OfficeScan puede ralentizar el servidor SCCM y también puede bloquear el sistema. Esto se vuelve difícil de diagnosticar ya que no habrá ningún signo de uso elevado de CPU o memoria por parte de un proceso del sistema.
Para verificar, puede ir al siguiente directorio- 'D:\\Microsoft Configuration Manager\\inboxes\\\\x99 y ver si hay una gran cantidad de * .RPL y * .TRS creados. Estos archivos son mantenidos por SCCM y una gran cantidad de estos archivos indicarán que el SCCM no está funcionando correctamente. Si ese es el caso, entonces debe seguir las pasos como se menciona a continuación para solucionar el problema:
1. Vaya al servidor de OfficeScan en el cliente y localice la ruta donde se instaló el servidor de OfficeScan, es decir, ' C:\\Archivos de programa\\Trend Micro\\OfficeScan\\PCCSRV\\HTTPDB\\x99 (ubicación predeterminada) .
2. Abra el archivo ini para editar.
3. Busque el parámetro llamado 'TmfilterDisableCtProcCheck =\\x99 y cambie su valor a 1 . El valor predeterminado es '-1\\x99 o '0\\x99 dependiendo de la versión de OSCE que tenga.
4. Guarde el archivo.
5. Ahora, Inicie sesión en OfficeScan Management Console , vaya a Configuración global del cliente y Guárdelo.
6. Para verificar, en el sistema del cliente, navegue a la siguiente ubicación de registro: ' HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\TmFilter\\Parameters' , y asegúrese de que el DWORD: DisableCtProcCheck tiene un valor de '1\\x99.
Cómo quitar o eliminar ntrtscan.exe
Le sugiero que no elimine ningún software que sea completamente legítimo y que no sea dañino. Pero, si aún desea desinstalar este software, puede hacerlo siguiendo estos pasos:
Como ntrtscan.exe es un proceso de Trend Micro Antivirus, tendremos que eliminar todo el paquete de software para deshacernos de él.
1. Presione la combinación de WIN + R , escriba appwiz.cpl, y haga clic en el botón Aceptar
2. Busque Trend Micro Antivirus , haga clic con el botón derecho del ratón para desinstalarlo.
Conclusión:
Se trataba del archivo ntrtscan.exe. He intentado cubrir todos los detalles, errores y sus correcciones con respecto a ntrtscan.exe. Háganos saber si tiene otros errores que no he enumerado.
Y no dude en comentar si tiene alguna duda o consulta.
