Herstel fout bij het ophalen van uw kanaal informatie in StreamLabs

StreamLabs is blijven inspelen op het steeds groeiende aantal streamers over de hele wereld.Deze freemium software is een van de eenvoudigste streaming platforms die de Open Broadcaster Software (OBS) integreert. Gewoonlijk draait StreamLabs zonder enige complicaties.Maar soms zie je dit "Fout bij het ophalen van uw kanaalinformatie" foutmelding bij het starten van de stream. U kunt niet verder streamen als u het probleem niet zelf oplost.

Workarounds -

1.Controleer de verbindingsinstellingen op uw systeem.

2.Sluit StreamLabs en start het opnieuw op.

Fix 1 - Log uit & in StreamLabs

Probeer u eerst af te melden bij StreamLabs en vervolgens weer aan te melden.

[OPMERKING- U moet uw browser gebruiken om deze oplossing uit te voeren, niet StreamLabs. ]

Stap 1 - Ontkoppelen

1.Allereerst, open je browser.

2.Ga vervolgens naar Twitch.TV en meld u aan met dezelfde account die is gekoppeld aan StreamLabs.

3.Klik gewoon op de "Inloggen" om in te loggen op Twitch.

4.Zodra u bent ingelogd op Twitch, klikt u vervolgens op het tandwielvormige pictogram in de rechterbovenhoek.

5.Klik op de "Instellingen" icoon.

6.Nu, ga naar de "Verbindingen" tabblad.

7.Hier zult u alle verbindingen zien.Scroll naar beneden naar het tabblad "Andere verbindingen".

8.U zult merken "StreamLabs" hier. Klik op "Loskoppelen"om de verbinding tussen StreamLabs en Twitch te verbreken.

9.Klik tenslotte op "Ja, Loskoppelen" om de StreamLabs los te koppelen.

STAP 2 - OPNIEUW AANSLUITEN

Nu moet u de StreamLabs opnieuw verbinden met de Twitch service.

1.Aangezien u de verbinding met Twitch hebt verbroken, zou StreamLabs automatisch de verbinding met Twitch moeten verbreken.

2.Klik op "Log in." om in te loggen op StreamLabs.

3.Selecteer vervolgens de "Twitch" icoon uit de beschikbare login opties.

4.Voer uw Twitch-gegevens in en log in op uw account.Klik op "Machtigen" om de account setup te autoriseren en het proces te voltooien.

Nu, probeer opnieuw te streamen.U zult die vervelende foutmelding niet meer zien.

[OPMERKING- We hebben het proces met Twitch uitgelegd.Deze methode is hetzelfde en efficiënt voor andere inlogopties (zoals - YouTube, Mixer, enz.)].

Oplossing 2 - Start StreamLabs als een admin

Probeer StreamLabs als een beheerder uit te voeren.

1.Ga naar je bureaublad.

2.Klik dan met de rechtermuisknop op de "StreamLabs" en klik op "Voer uit als administrator" om te draaien met beheerdersrecht.

Probeer te streamen en controleer verder.

Fix 3 - Wijzig de taal van StremLabs

Sommige gebruikers hebben dit probleem opgelost met een vreemde oplossing.

1.Open deStreamLabsop uw computer.

2.Klik dan op het tandwiel-vormige instellingen icoon aan de linkerkant om de instellingen te openen.

3.Ga in het venster Instellingen naar de "Algemeen" tabblad aan de linkerkant.

4.Klik daarna op de "Taal" drop-down en kies een andere taal dan de taal die StreamLabs op dat moment gebruikt (normaal gesproken is Engels de standaardtaal).

(Voorbeeld - Alleen voor een voorbeeld, we hebben het op "Deutsch".)

5.Nu zal u gevraagd worden om de app te herstarten, klik op "Ja".

Wacht tot StreamLabs is opgestart.

6.Nogmaals, klik op het tandwiel-icoon in de linkerhoek.

7.Zoals voorheen, klik op de eerste optie (dat is de "Algemeen"instellingen, ongeacht de taal, in het linkerdeelvenster van het scherm Instellingen.

8.Aan de rechterkant ziet u slechts één drop-down optie (dat is de "Taal"). Klik erop en selecteer "Engels" vanaf daar.

9.Klik tenslotte op de eerste optie van de prompt om deherstart.

Zodra StreamLabs op uw computer verschijnt, probeert u een nieuwe stream te starten.

Fix 4 - Verwijder het frontend.dll bestand

Een van de redenen achter deze fout kan te wijten zijn aan corrupte frontend.dll bestanden in de StreamLabs directory.

1.Open het Bestandsbeheer venster.

2.Dan, ga naar deze locatie -

C:Programma bestanden: Streamlabs OBS: bronnen: app.asar.uitgepakt: knooppuntmodules:obs-studio-knooppunt:obs-pluginsbit

[Als u StreamLabs op uw computer hebt geïnstalleerd, gaat u in plaats daarvan naar die locatie].

3.Hier, probeer de "frontend-tools.dll" bestand.

4.Klik dan met de rechtermuisknop op het betreffende bestand en klik op "Delete" om het dll bestand van uw computer te verwijderen.

Zodra u de specifieke dll-bestanden hebt verwijderd, start u uw computer opnieuw op.Open StreamLabs nadat u het systeem opnieuw hebt opgestart.Probeer opnieuw te streamen en kijk of dat helpt.

Fix 4 - Bind aan een bepaald IP

U kunt de StreamLabs binden aan het specifieke IP-adres waar uw netwerkadapter op is ingesteld.

STAP 1

1.Druk op de Windows-toets en begin te typen "cmd".

2.Klik nu met de rechtermuisknop op de "Opdrachtprompt" en klik op "Uitvoeren als administrator".

3.Om alle configuraties van alle netwerkverbindingen te controleren,schrijvendeze opdracht en druk opGa naar.

ipconfig /all

4.Controleer welke netwerkconfiguratie uw computer gebruikt.

5.Nu, noteer zorgvuldig de "IPv4-adres".

Sluit vervolgens het opdrachtpromptvenster.

STAP 2 -

1.Open StreamLabs op uw computer.

2.Klik vervolgens aan de linkerkant op het tandwielvormige pictogram.

3.In het venster Instellingen, klik op de "Geavanceerd" instellingen aan de linkerkant.

4.Scroll daarna aan de rechterkant naar beneden, naar de "Netwerk" sectie.

5.Klik nu op de "Bind aan IP" en selecteer het specifieke IP dat u in de terminal hebt genoteerd.

6.Klik tenslotte op "Gedaan" om de wijzigingen op te slaan.

Dit zou u moeten helpen om het probleem op te lossen.Kijk of dat werkt.

Fix 6 - Gebruik de Optimaliseerder

U kunt de ingebouwde Optimizer gebruiken om de StreamLabs te optimaliseren volgens de specificaties van uw systeem.

1.Open eerst de Optimizer op uw computer.

2.Klik vervolgens aan de linkerkant op het tandwiel-icoontje in de linkerhoek.

3.Klik daarna op de "Algemeen"instellingen.

4.Klik vervolgens op de "Automatisch Optimaliseren" aan de rechterkant.

5.Om het optimalisatieproces te starten, klikt u op de "Start".

Nu hoeft u alleen nog maar te wachten tot de optimizer de StreamLabs optimaliseert aan de hand van de beschikbare bandbreedte, systeem specificaties.

Nadat u dit gedaan hebt, sluit u StreamLabs af en start u het opnieuw op.

Controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

Fix 7 - Controleer of de stream-sleutel correct is

Soms krijgt u deze foutmelding als de Stream-sleutel onjuist is.

1.Start Twitch vanuit uw browser.

2.Log in op Twitch en klik op het icoontje van je kanaal in de rechterhoek.

3.Klik vervolgens op de "Schepper Dashboard" om het te openen.

4.Zodra het Scheppersdashboard opent, vouwt u aan de linkerkant de "Instellingen" en klik op "Stream".

5.In het rechterdeelvenster ziet u de 'Primaire stroomsleutel'. Klik op "Kopiëren" om de primaire streamsleutel van daar te kopiëren.

Zodra u de Primary Stream Key hebt gekopieerd, sluit u Twitch.

6.Open daarna StreamLabs op uw systeem.

7.Klik opnieuw op het tandwiel om het instellingenpaneel te openen.

8.In het venster Instellingen, klik op de "Stream" aan de linkerkant.

9.Daarna, aan de rechterkant, klik op de "Stream naar aangepaste opname".

10.Dan moet je de gekopieerde Stream Sleutel in het vakje 'Stream Sleutel' plakken.

11.Klik tenslotte op "Gedaan" om het proces te voltooien.

Dit zou uw probleem met de StreamLabs moeten hebben opgelost.

Fix 8 - Download en installeer Visual C++ Redist 2017

1.Klik op deze link om naar de downloadpagina van deVisual C++ Redistributable voor Visual Studio 2017.

2.Klik hier, afhankelijk van uw systeemspecificaties, op de specifieke links.

Voor 64-bits systemen - Klik vervolgens op de "vc_redist.x64.exe"

Voor 32-bit systemen - Tik vervolgens op de "vc_redist.x86.exe"

Voor ARM64-systemen - Klik op de "vc_redist.arm64.exe"

Binnen enkele seconden zal het downloadproces voltooid zijn.

Sluit het browservenster.

3.Daarna,dubbelklikop de "vcredist.exe".

6.Klik op "Run" wanneer deWil je dit bestand uitvoeren?prompt verschijnt.

7.Accepteer de voorwaarden.Klik op "Installeer" om het installatieproces te starten.

8.Het installatieproces zal binnen een minuut voltooid zijn.

9.Als je ziet 'Setup Succesvol' bericht op uw scherm is verschenen, klikt u op "Herstart" om uw computer opnieuw op te starten.

Controleer na het herstarten van uw computer of dit werkt.

Oplossing 9 - De-installeer StreamLabs en installeer het opnieuw

Als niets tot nu toe heeft gewerkt voor u, probeer dan StreamLabs te verwijderen en te installeren.

1.Klik eerst met de rechtermuisknop op deWindows-pictogramen klik op "Run".

2.Type dit run-commando en druk dan opGa naar.

appwiz.cpl

3.Wanneer het Programma & Programmafragmenten wordt geopend, scrollt u naar beneden en vindt u de "StreamLabs" toepassing.

4.Klik dan met de rechtermuisknop op de "StreamLabs" en klik op "Verwijder".

Volg daarna de instructies op het scherm om StreamLabs van uw computer te verwijderen.

5.Zodra u klaar bent met het verwijderen van de app, klikt u op "Afwerking".

Herstartuw computer.Nadat u uw systeem opnieuw hebt opgestart, volgt u deze stappen om de nieuwste versie van StreamLabs te installeren.

6.Allereerst gaat u naar de site van StreamLabs.

7.Klik vervolgens op de "Download" om de StreamLabs te downloaden.

8.Klik daarna met de rechtermuisknop op de "StreamLabs instelling" en klik op "Start als beheerder".

Voltooi het installatieproces.Open StreamLabs en meld u aan met uw referenties.

Uw probleem zou opgelost moeten zijn.