Fijar No se puede acceder a Western Digital Mi nube en Windows 11 o 10

Western Digital My Cloud ofrece una solución interna para todas sus necesidades multimedia.La necesidad de no encender el ordenador portátil o el PC, de poner en marcha el servidor multimedia, queda bien sustituida por estos dispositivos de almacenamiento en la nube.¿Pero qué pasa si no puedes acceder a tu Western Digital My Cloud desde tu PC/portátil con Windows?No te preocupes.Las credenciales mal configuradas o un valor de registro faltante pueden ser la razón principal de la interrupción de su acceso a WD My Cloud.

Soluciones a los problemas-

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1.Reinicie el dispositivo Western Digital My Cloud.Sólo tienes que apagarlo, esperar unos segundos y encenderlo.Luego, intente conectarse de nuevo.

2.Intenta acceder a WD My Cloud desde tu smartphone.Comprueba si puedes acceder a él o no.

Índice de contenidos

Solución 1 - Añadir una nueva credencial

La falta de credenciales puede causar esta interrupción en la conexión con su Western Digital My Cloud.

1.Tipo 'Credencial' en el cuadro de búsqueda.

2.A continuación, pulse el botónGestor de credencialespara acceder al gestor de credenciales.

3.Más tarde, pulse el botónCredenciales de Windows' para seleccionarla.

4.A continuación, haga clic en 'Añadir una credencial de Windowspara añadir una nueva credencial a su sistema.

4.Aquí, usted notará tres casillas específicas -

Dirección de Internet o de la red- Introduzca su dispositivo WD My Cloud nosotros

Nombre de usuario- Poner el nombre de usuario de la cuenta de WD My Cloud

Contraseña- Escriba la contraseña de WD My Cloud en la casilla.

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5.Por último, pulse el botónOK' para guardar estos cambios.

Una vez hecho esto, cierre la pantalla del Panel de Control.Entonces,reiniciarel ordenador una vez.Después de reiniciar su dispositivo, pruebe si puede conectarse a WD My Cloud o no.

Si esto no funciona, ve a la siguiente solución.

Arreglo 2 - Añadir un valor que falta en el Editor del Registro

NOTA- Vamos a hacer una modificación en el registro que permita la autenticación de invitados, que no es un método seguro.Le recomendamos que lo haga si y sólo si lo hace en un sistema de red privado (doméstico o cualquier otro conocido).

1.Después de pulsar la tecla Windows, escriba 'regedit' en el cuadro de búsqueda.

2.Más tarde, haga clic en el botónEditor del Registro' para abrir el Editor del Registro.

NOTA�\xBD?/p>

Vamos a añadir un nuevo valor al sistema para permitir la autenticación de invitados.Ahora, antes de hacer cualquier cambio en el registro del sistema, le sugerimos que haga una copia de seguridad del registro.

a.En la barra de menú del Editor del Registro, pulse sobre 'Archivo' y pulsar sobre 'Exportar......'

A continuación, dale un nombre a esta copia de seguridad y guárdala en un lugar seguro.

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3.Después, ve por este camino -

HKEY_LOCAL_MACHINE\NSYSTEM\NCorrienteControlSet\NServicios\NLanmanWorkstation\N

4.Una vez que lo hayas alcanzado, comprueba si puedes encontrar un valor llamado 'AllowInSecureGuestAuth' en el panel derecho.

5.Si no encuentras ese valor, tienes que hacer uno nuevo.

a.Ve a la derecha, haz clic con el botón derecho del ratón en el espacio y pulsa en 'Nuevo>' y pulsar sobre 'Valor DWORD (32 bits)'.

b.Establezca el nombre del valor como 'AllowInSecureGuestAuth'.

6.Después de crear el valor,Haga doble clic enpara modificarlo.

7.Simplemente, pon el valor en '1'.

8.Por último, pulse el botónOK' para guardar esta modificación.

A continuación, cierre el Editor del Registro yreiniciar su sistema.

Una vez que el sistema se reinicie, intente acceder de nuevo a WD My Cloud desde su ordenador o portátil.

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Arreglo 3 - Habilitar el protocolo de intercambio de archivos SMB 1.0/CIFS

El protocolo de compartición de archivos SMB 1.0, aunque es un sistema de transferencia de archivos más antiguo, puede resolver este problema si está activado.

1.En primer lugar, pulseTecla Windows+R para acceder al terminal de ejecución.

2.Simplemente, escriba este código en el terminal Run y pulseEntre enpara acceder a las características de Windows.

características opcionales

Esto abrirá las características de Windows.

3.Ahora, baja por la lista de características opcionales y marca de verificaciónel 'Soporte para compartir archivos SMB 1.0/CIFS'.

4.A continuación, pulse el botónOK' para seguir adelante.

Esto habilitará el sistema de soporte para compartir archivos SMB 1.0/CIFS.

Espere a que Windows habilite esta función en su sistema.

5.Por último, pulse el botónReiniciar ahora�\xBD?/strong>' para reiniciar el sistema.

Esto reiniciará su máquina.

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Solución 4 - Habilitar el NETBIOS sobre TCP/IP

Si WD My Cloud utiliza una dirección IP estática, la activación de NETBIOS sobre TCP/IP debería resolver el problema.

1.Pulse el botónWindows clavejunto con elRclave.

2.Entonces, sólo tienes que escribir 'ncpa.cplen el terminal y pulseEntre en.

3.Cuando aparezca en la página de Conexiones de Red, habrá varios adaptadores de red.

4.Busque el que está conectado actualmente.Entonces, haz clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de red y pulsa en 'Propiedades'.

5.A continuación, sóloHaga doble clic enen elProtocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)' para acceder a ella.

6.A continuación, diríjase a la sección 'General'.

7.Aquí, pulse sobre el botónAvanzado'.

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6.Ahora, ve a la sección 'WINS'.

7.Aquí encontrará la "configuración de NetBIOS".Sólo tienes que comprobar elActivar NetBIOS sobre TCP/IPopción.

8.Por último, haga clic enOK' para guardar los ajustes.

Cierre la ventana de Conexiones de Red.

A continuación, intente volver a conectarse a WD My Cloud Home.Esta vez no volverás a tener problemas.