Esa huella digital ya ha sido configurada en otra cuenta Error de Windows 10 Hello

Es posible que ya no estés usando una cuenta de Windows 10 y que ahora hayas creado una nueva cuenta con todas las credenciales nuevas.Esto significa, que la huella digital que se configuró para Windows Hello en la antigua cuenta, no será válida para la nueva cuenta por razones obvias.Pero, si aún así intentas usar la misma huella digital para la nueva cuenta, arrojará un error de Windows Hello "Esa huella digital ya ha sido configurada en otra cuenta.Prueba con otro dedo."

Para empezar, Windows Hello es una función de seguridad que permite iniciar la sesión utilizando la huella dactilar en los dispositivos que admiten el sensor de huellas dactilares.Así, la huella digital es específica de la cuenta.Si cambias de cuenta e intentas usar la misma huella digital, te dará un error porque la huella digital puede estar ya guardada en la BIOS/UEFI.Sin embargo, este problema puede solucionarse.Veamos cómo.

Método 1 - Borrar el dispositivo y añadirlo de nuevo

Puede ocurrir que esta huella digital siga vinculada al dispositivo.Sólo tienes que ir a https://account.microsoft.com/devices y eliminar tu dispositivo.

Ahora,reiniciarsu ordenador.

Método 2: Borrando la huella digital de la BIOS

A veces, aunque se elimine una cuenta, las huellas digitales tienden a almacenarse en la BIOS (debido a algún OEM), y por lo tanto, no se pueden reutilizar.Para ello, primero compruebe en la BIOS de su sistema, si la huella digital está almacenada y luego proceda a desactivarla.

Veamos cómo

Paso 1:Apague el ordenador y después de un par de segundos, reinicie su PC.Comienza a pulsar elF2tan pronto como vea las instrucciones en la pantalla del ordenador al arrancarlo. Esto le llevará a laBIOSmenú.

Paso 2:Busque la opción de Huellas Dactilares en suBIOSmenú y deshabilitarlo y borrar todos los datos de las huellas digitales.

Ahora, reinicie el sistema normalmente.

Si esto ayuda a eliminar los datos de la huella dactilar, entonces puedes seguir adelante y crear la misma huella dactilar para la nueva cuenta, pero, si no lo hace, entonces debes descargar un software de seguridad de terceros que pueda ayudarte a eliminar la huella dactilar (basado en quién es el OEM).

Esto debería ayudarte a configurar una huella dactilar para tu Windows Hello ,usando el mismo dedo para la nueva cuenta, pero si no lo hace, prueba el segundo método.

Método 3: Desinstalando la configuración de la huella digital y añadiéndola de nuevo

Lo más probable (aunque sea mínimo) es que todo el dispositivo de huellas dactilares no esté configurado correctamente o que algo haya salido mal.Por lo tanto, sería mejor eliminar el dispositivo por completo y luego volver a instalarlo utilizando su cuenta de Microsoft.

Paso 1:Inicie sesión en suMicrosoftcuenta.

Paso 2:Ir a laDispositivos Microsoftsección.

Paso 3:Busque el dispositivo de huellas digitales y seleccione para eliminarlo.

Esto volverá a verificar tu cuenta en el dispositivo y la añadirá de nuevo.

Esto puede ayudar a solucionar el error de Windows Hello "Esa huella digital ya ha sido configurada en otra cuenta.Prueba con otro dedo." Si el problema persiste, prueba el tercer método.

Método 3: Borrando los archivos de WinBioDatabase

Puedes probar esto en caso de que el OEM no guarde nada en su dispositivo de seguridad.

Paso 1:Pulse el botónGanar + Rdel teclado para abrir elEjecutar el comando.

Paso 2:En elEjecutar el comandocuadro de búsqueda, escribaservicios.mscy pulseOKpara abrir elServiciosventana.

Paso 3:En elServiciosir a la ventanaNombrecolumna de la derecha y desplácese hacia abajo para localizar elServicio biométrico de Windows.

Paso 4:Haga clic con el botón derecho del ratón en elServicio biométrico de Windowsy seleccioneStopdel menú del botón derecho para detener el servicio.

Paso 5:Ahora, pulseGanar + Xde su teclado y, en el menú contextual, seleccioneExplorador de archivos.

Paso 6:En elExplorador de archivosnavegue hasta la siguiente ruta:

C:WindowsSystem32WinBioDatabase

Una vez que esté dentro de la carpeta WinBioDatabase, copie todos los archivos DAT y péguelos en una carpeta diferente, y luego borre todos los archivos DAT de esta carpeta de origen.

Paso 7:Ahora, vuelve a laServiciosen la forma explicada anteriormente.Ir a laServicio biométrico de Windows, haga clic con el botón derecho del ratón y pulse enInicieen el menú del botón derecho.

Ahora, reinicie su PC e intente configurar su huella digital de Windows Hello con la nueva cuenta y debería hacerlo con éxito.Pero, si sigue viendo el error, puede probar el cuarto método.

Método 4: Eliminando la huella digital de otra cuenta

Lo más probable es que tu huella digital esté asociada a otra cuenta y ya no la recuerdes.Esto se debe a que, añadir la huella digital a varias cuentas es posible, sin embargo, esto puede crear confusión y conflictos entre las dos cuentas.

En estos casos, puede eliminar la otra cuenta por completo, si ya no la utiliza, o puede optar por eliminar sólo la huella digital de esa cuenta.Esto debería resolver su problema con la huella digital y no debería ver más el error, pero si todavía encuentra el error, siga el 5º método.

Método 5: Reiniciando el controlador de huellas dactilares

Si nada funciona, esta es la última solución, en la que tendría que desinstalar el controlador de huellas dactilares y volver a instalarlo.Esto le daría un conductor fresco para trabajar.

Caso 1: para usuarios de Windows 10

Paso 1:Pulse el botónTecla de ventana + Ijuntos en su teclado para lanzar elAjustesventana.

Paso 2:En elAjusteshaga clic enCuentas.

Paso 3:En elCuentaspágina, seleccioneRegístrese en opcionesen la parte izquierda de la ventana.

Paso 4:Ahora, vaya al lado derecho del panel, y bajo elGestiona el inicio de sesión en tu dispositivosección, vaya aHuella dactilar de Windows Hello.

Paso 5:SeleccioneHuella dactilar de Windows Helloy pulse el botónEliminardebajo de él.

Paso 6:A continuación, haga clic en el botónEmpezar a trabajary siga las instrucciones para finalmente restablecer elHuellas dactilaresdispositivo.

Reinicie su PC y ya puede crear una huella digital de Windows para su nueva cuenta con éxito.Como alternativa, puedes probar la solución 2.

Caso 2: para usuarios de Windows 11

1 - BúsquedaOpciones de inicio de sesiónen la búsqueda de Windows 11.

2 - Haga clic en Reconocimiento de huellas dactilares

3 - Por último, retírelo.

4 - Ahora, añada la huella digital de nuevo.

Eso es todo.Ahora debe ser capaz de crear la huella digital de Windows Hello con éxito e iniciar sesión en su sistema Windows.