El Explorador de archivos no responde - Cómo arreglar un Explorador de archivos de Windows que se congela constantemente

¿Su Explorador de Archivos de Windows no responde cuando intenta acceder a sus archivos, fotos o unidades? Cuando el Explorador de archivos no funciona como es debido, le impide encontrar o acceder a cualquier cosa que no esté en su Escritorio. Puede haber múltiples razones que contribuyan a que el Explorador de archivos de Windows sea lento o se congele. Afortunadamente, la mayoría de las soluciones son sencillas, y usted puede encontrar paso a paso a continuación.

¿Qué es el Explorador de Archivos de Windows?

El Explorador de archivos, conocido como Explorador de Windows en versiones anteriores del sistema operativo Windows, se utiliza para navegar por todo el ordenador.

Esta GUI (interfaz gráfica de usuario) se puede utilizar para abrir un documento en la carpeta Mis Documentos, encontrar el último archivo descargado en la carpeta Descargas, buscar entre las imágenes o vídeos de la carpeta Imágenes o Vídeos. El Explorador de Archivos también puede utilizarse para navegar por tu disco de almacenamiento o ver a qué redes tienes acceso. Dentro de su unidad C:, puede encontrar la carpeta Archivos de programa, que le permite buscar y abrir programas y aplicaciones.

Puedes copiar, eliminar o mover archivos. Crear nuevas carpetas, crear un acceso directo y organizar tus archivos. También hay una excelente función de búsqueda que puede ayudarte a localizar un archivo específico.

¿Qué causa el problema del Explorador de archivos de Windows que no responde?

Debido a que Windows es el sistema operativo más utilizado en el mundo, hay una gran cantidad de informes de usuarios disponibles en foros y otros sitios. Otros usuarios han reportado problemas con su aplicación del Explorador de Archivos, como que se congela o no responde, y han identificado soluciones que remedian el problema.

Los problemas de raíz más comunes son:

• Windows 10 necesita una actualización- Si Windows 10 está desactualizado, te estás poniendo en riesgo de sufrir algunos errores y amenazas de seguridad. Algunos usuarios han informado de que la actualización completa de Windows impidió que el Explorador de archivos se congelara.
• Disco duro lleno- Cuando tu disco duro se acerca a su capacidad (más del 75% de su capacidad) tu ordenador se ralentiza de forma perceptible. Esto es especialmente pronunciado cuando se accede a su sistema de archivos.
• Cambios en la configuración de la pantalla - Si ha cambiado el tamaño de la fuente u otra configuración de la pantalla, esto puede hacer que la aplicación del Explorador de archivos se congele.
• Historial del Explorador de archivos hinchado - El Explorador de archivos registra el historial de archivos a los que ha accedido y buscado en sus Búsquedas recientes. Si bien esta característica es útil, un registro extenso del historial puede ralentizar o congelar la aplicación.

Cómo arreglar que el Explorador de archivos no responda o se congele

A continuación te presentamos 7 soluciones que puedes seguir para arreglar este molesto problema. Empezarás con soluciones sencillas como cerrar y reiniciar manualmente la aplicación, borrar el historial de búsqueda de la aplicación del Explorador de archivos y ajustar la configuración de la pantalla. Si esas primeras no resuelven el problema, pasarás a soluciones más complicadas o para casos especiales.

1. Cierre el Explorador de archivos en el Administrador de tareas y reinicie manualmente.

Cuando tu ordenador deja de responder o se congela, tu primer instinto puede ser abrir el Administrador de tareas. Este instinto es correcto, porque puede cerrar correctamente cualquier aplicación que se ejecute en su sistema. Si el Explorador de archivos está acaparando muchos recursos, probablemente el uso del disco, entonces la aplicación puede necesitar ser cerrada. Una vez que los recursos de su ordenador se liberen, puede intentar reabrir manualmente la aplicación utilizando el Símbolo del sistema.

1. Pulsa Ctrl+Alt+Del al mismo tiempo. Se abrirá un menú, seleccione Administrador de tareas.
2. En la pestaña Procesos, busca un programa llamado Explorador de Windows, haz clic en el nombre para expandirlo.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en Explorador de archivos y seleccione Finalizar tarea.

4. Ahora que el Explorador de archivos está cerrado puedes abrir el Símbolo del sistema para volver a abrirlo. Haz clic en el icono de Windows de la barra de tareas y busca Instrucción de comandos Selecciona Ejecutar como administrador.

5. Introduzca "iniciar explorer.exe" en la ventana del símbolo del sistema y pulse Enter para reiniciar el Explorador de archivos.
6. Intente navegar por el Explorador de archivos de Windows para ver si el problema se ha resuelto.

2. Borrar el historial de búsqueda del Explorador de archivos

Según la comunidad de Windows 10 borrar el historial de búsqueda del Explorador de Archivos ha producido los mejores resultados para los usuarios. Esta solución puede resolver el problema de que el Explorador de archivos no responda o se congele hasta en un 80% de las ocasiones. Siga las instrucciones paso a paso a continuación para ver si esto resuelve su problema:

1. Haga clic en el icono de Windows en la barra de tareas y busque las opciones del Explorador de archivos Haz clic en Abrir.

2. Se abrirá la ventana de Opciones del Explorador de Archivos Bajo el epígrafe de Privacidad, busca Borrar el historial del Explorador de archivos.
3. Haga clic en Borrar y luego en Aceptar para cerrar la ventana.

4. Vuelve a intentar acceder al explorador de archivos de Windows para ver si puedes navegar por tus archivos sin problemas.

3. Compruebe la configuración de la pantalla

Si ha cambiado la configuración de la pantalla, ya sea a propósito o sin querer, esto puede causar grandes ralentizaciones para el Explorador de archivos. Su sistema le recomendará una configuración de pantalla específica que funcionará mejor con su monitor y sistema. Si el Explorador de archivos no responde o se congela continuamente, cambiar la configuración de pantalla a la recomendada puede resolver el problema.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón de inicio de Windows y seleccione Configuración Se abrirá el menú Configuración Busque y seleccione Sistema.

2. En la parte izquierda verás un menú, selecciona Pantalla (si no estás ya en esa página). En Escala y diseño, busca cambiar el tamaño del texto, las apps y otros elementos.
3. Selecciona el ajuste Recomendado o establece tu escala al 100%.

4. También puedes comprobar si Resolución está configurada en el ajuste Recomendado.
5. Salga del menú Configuración e intente utilizar el Explorador de archivos de Windows. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución.

4. Utilice el Comprobador de archivos del sistema para buscar y arreglar archivos corruptos

Si el Explorador de archivos no responde, es posible que los archivos importantes del sistema se hayan corrompido. Windows incluye una utilidad gratuita integrada, llamada System File Checker, que puede identificar errores en el sistema de archivos. Muchos usuarios de Windows han reportado éxito en la solución de este problema, mediante la ejecución de una exploración de System File Checker. La utilidad escaneará los archivos del sistema de su ordenador y reparará y restaurará los archivos corruptos. Para probar esta solución:

1. Haga clic en el icono de Windows de la barra de tareas y entre en Instrucción de comandos. Seleccione Ejecutar como administrador.
2. Una vez que se abra la ventana del Símbolo del sistema, escriba "sfc /scannow" y pulse Intro.

3. La utilidad escaneará su sistema y corregirá cualquier error que se encuentre. Reinicie su sistema cuando esto se haya completado.
4. Intente acceder al Explorador de archivos para ver si la aplicación sigue siendo más lenta, se congela o simplemente no responde.

5. Reduzca la carga del disco duro haciendo espacio

A medida que su disco duro se acerca a su capacidad, su ordenador tiene que doblarse para encontrar espacio para sus archivos. A medida que continúe descargando o importando archivos, o sus programas continúen creando archivos guardados, su disco duro comienza a tener que dividir los archivos. Los archivos del mismo programa pueden estar divididos en diferentes particiones. Cuando su disco duro tiene que recuperar estos archivos en diferentes ubicaciones, como cuando abre el Explorador de archivos, pueden producirse grandes ralentizaciones.

Puede evitar este problema eliminando los programas innecesarios y borrando los archivos e imágenes antiguos. Si no puede desprenderse de ninguno de sus programas o archivos, puede exportar todos sus archivos personales a un disco duro externo. También puedes optar por instalar un nuevo disco duro con mayor capacidad de almacenamiento, para evitar este problema. Lo ideal es que te pongas por debajo del 80% de capacidad para evitar ralentizaciones.

6. Crear una nueva cuenta de usuario

Otra solución encontrada por la comunidad de Windows, es crear una nueva cuenta de usuario. Algunos usuarios reportaron que al crear una nueva cuenta de usuario, pudieron acceder al Explorador de Archivos sin problemas. Esta solución puede no ser la ideal si usted es el único usuario principal en su PC. Pero si devuelve la funcionalidad al Explorador de archivos, puede valer la pena intentarlo.

Para crear una nueva cuenta de usuario local:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows de la barra de tareas y seleccione Configuración Cuando se abra la ventana de Configuración, busque y seleccione Cuentas.

2. En el panel de la izquierda selecciona Familia y otros usuarios Bajo el epígrafe Otros usuarios seleccione Añadir otra persona a este PC.

3. Es posible que tengas que crear una nueva cuenta de Microsoft, así que sigue atentamente todas las indicaciones. Cuando se cree la nueva cuenta, inicie sesión en ella.
4. Comprueba si puedes abrir y utilizar correctamente el Explorador de archivos de Windows.

Si decide que necesita empezar a utilizar el ordenador en esta nueva cuenta, es posible que tenga que reinstalar algunas aplicaciones.

7. Actualizar Windows 10

Es posible que necesites actualizar Windows 10 si tienes problemas con el equipo, incluido el acceso al sistema de archivos, que hace el Explorador de archivos. Para buscar y aplicar las actualizaciones de Windows 10 en tu sistema, sigue las siguientes indicaciones:

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Inicio de Windows y selecciona Configuración.
2. Se abrirá la ventana de configuración de Windows. Busque y seleccione Actualización y seguridad.

3. Utiliza el panel de la izquierda para seleccionar Actualización de Windows (si no estás ya automáticamente en esa pestaña).
4. Debajo del encabezado Windows Update, seleccione Comprobar actualizaciones.

El explorador de archivos de Windows no responde - solución encontrada

En este punto, si has trabajado a través de todos los métodos es probable que hayas encontrado una solución al problema del Explorador de archivos que se congela o no responde. ¡La comunidad masiva de Windows puede ser una gran fuente de información, con muchas de estas soluciones que vienen directamente de los informes de los usuarios de lo que funcionó mejor para ellos!

Si esto no es un problema continuo, es posible que haya tenido éxito con las primeras soluciones, dirigiéndose a reiniciar el Explorador de archivos y borrar el historial de búsqueda del Explorador de archivos. Otras soluciones incluyen la comprobación de los sistemas de visualización, la comprobación de los archivos del sistema corruptos, la eliminación de archivos innecesarios para hacer espacio en el disco duro y la actualización de Windows 10.