Corrección del error de la impresora protocolo no admitido

PCL significa "Printer Command Language" y fue desarrollado por Hewlett Packard. XL "se refiere a una versión avanzada de PCL, que puede causar errores de PCL XL debido a incompatibilidad con su computadora o problemas de comunicación.

Los errores informáticos a veces pueden resultar muy frustrantes. Especialmente cuando la impresora imprime un código de error en lugar del contenido requerido. Si a menudo encuentra errores de impresión (otros errores), intente reinstalar el controlador de la impresora. Es posible que también desee actualizar su controlador, ya que puede estar desactualizado.

Si está intentando instalar nuevos controladores, visite el sitio web del fabricante de su impresora y seleccione los controladores que sean compatibles con su sistema operativo (versión específica). También puede intentar utilizar la Solución de problemas de Windows para identificar problemas de hardware, conexiones sueltas, componentes, etc.

¿Qué causa el error "Protocolo no compatible"?

Este error suele deberse a errores en la configuración de la impresora. Puede hacer que la impresora deje de funcionar. La impresora no acepta instrucciones para el trabajo de impresión y muestra repetidamente el mensaje de error "Protocolo no admitido".

• Si su impresora muestra este mensaje de error, generalmente se debe a que está utilizando una versión anterior de PCL, lo que afecta el funcionamiento de la impresora.
• Si no está utilizando la última versión de firmware, puede encontrar este error.

Para resolver el error de impresora "Protocolo no admitido"

Habilitar el envío de True Type como mapa de bits

1. Para cambiar la configuración de la impresora, vaya a Panel de control-> Hardware y sonido.
2. Abra Dispositivos e impresoras.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione Preferencias de impresión.
4. Abra la pestaña Avanzado.
5. En Funciones de la impresora, debe configurar la opción Enviar tipo verdadero como mapa de bits en Habilitada.
6. Confirme con Aceptar e intente imprimir de nuevo.

Cambio del valor para la optimización de impresión

1. En el panel de control, haga clic con el botón derecho en la impresora para encontrar las distintas opciones.
2. En el cuadro de diálogo Opciones de impresión que aparece, seleccione la pestaña Avanzado.
3. En Opciones de documento, intente cambiar la opción Imprimir.
4. Confirme e intente imprimir nuevamente.

Si el primer procedimiento no funcionó, deberá cambiar el valor de Mejora de impresión. Para hacer esto, siga los pasos anteriores.

Actualice los controladores de impresora USB

1. Presione la combinación de teclas con el logotipo de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Luego, simplemente escriba devmgmt.MSC en el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Presione la tecla Enter.
4. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, ingrese la contraseña o haga clic en el botón Permitir.
5. Expanda los Controladores de bus serie universal en el Administrador de dispositivos.
6. Busque el controlador para el puerto USB.
7. Haga clic con el botón derecho en el controlador del controlador USB y seleccione Actualizar software del controlador.
8. En la siguiente ventana, seleccione Buscar controladores actualizados automáticamente (conéctese a Internet para obtener la última versión del controlador).
9. Deje que el proceso se complete.
10. Por último, haga clic en Aceptar.

Continuemos con lo básico. Siga el procedimiento anterior para actualizar los controladores USB de su impresora o encontrarlos en línea.

Desinstale y vuelva a instalar su impresora

1. Ubique la impresora en Dispositivos e impresoras en el panel de control.
2. Luego, haga clic con el botón derecho del mouse.
3. Seleccione Eliminar dispositivo de la lista.
4. En el cuadro de diálogo Eliminar dispositivo, haga clic en Sí.
5. Para restaurar la impresora, vaya a Configuración-> Dispositivos-> Impresoras y escáneres.
6. Haga clic en Agregar impresora o escáner para buscar impresoras cercanas, ya sea que estén conectadas a su computadora oa la red.
7. Aquí debería ver el nombre de su impresora, así que haga clic en él ahora.
8. Si no aparece, haga clic en el enlace La impresora que desea no aparece en la lista. Se abre el cuadro de diálogo Agregar impresora antiguo, donde puede buscar tipos de impresora antiguos, conectarse a impresoras de red o agregar impresoras con configuraciones personalizadas.
9. Luego, haga clic en el botón Siguiente.
10. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
11. Su impresora debería aparecer ahora en el panel Impresoras.

Si estos pasos no funcionan, también puede intentar quitar la impresora del sistema en el que se instaló. Luego, vuelva a agregarla y vea si el problemapersiste. Otros usuarios también intentan conectar la impresora directamente a través de USB, luego hacen clic con el botón derecho en su icono y seleccionan Propiedades de la impresora. Abra la pestaña Puertos y seleccione el puerto USB antes de intentar imprimir nuevamente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo me deshago del error de estado de la impresora?

1. Cambie la configuración del puerto. Presione la tecla del logotipo de Windows + R en su teclado-> escriba devmgmt.MSC y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Asegúrese de que su impresora esté en la red.
3. Reinstale el controlador de la impresora.
4. Configure el servicio del controlador de la impresora en modo automático.
5. Actualice Windows.

¿Cómo soluciono un error de impresora XPS?

1. Primero, abra el menú Inicio presionando la tecla de Windows.
2. Haga clic en el botón Configuración.
3. Seleccione Dispositivos.
4. Haga clic en Impresoras y escáneres.
5. Seleccione la impresora que desea eliminar y luego haga clic en Eliminar dispositivo.
6. Ahora que se quitó la impresora, siga las instrucciones para volver a colocarla haciendo clic aquí.

¿Cómo sé si mi impresora no imprime correctamente?

1. Verifique los indicadores de error en su impresora.
2. Limpiar la cola de la impresora.
3. Fortalezca la comunicación.
4. Asegúrese de tener la impresora adecuada.
5. Instale los controladores y el software.
6. Agregue la impresora.
7. Asegúrese de que el papel esté cargado (no atascado).
8. Juegue con los cartuchos de tinta.

¿Qué es un error de PCL XL al imprimir?

Un error de PCL XL generalmente ocurre cuando un usuario intenta enviar varios documentos para imprimir. Una de las principales causas de este problema es un controlador de impresora dañado. En algunos casos, el error también puede deberse a la configuración de la impresora.