Cómo solucionar el error de la pantalla verde de la muerte en Windows 11

El último sistema operativo de Microsoft, Windows 11, ha hecho que muchas personas experimenten el temido error de la "pantalla verde de la muerte".Se trata de un error que hace que la pantalla del ordenador se ponga en verde y, a continuación, se bloquee o se reinicie.

Suele aparecer cuando falla una actualización o instalación y puede ocurrirle a cualquier ordenador, independientemente de la configuración del hardware. Aquí te mostraremos cómo solucionar este problema y evitar que se produzca este temido error.

¿Qué significa la pantalla verde en el PC?

Has descargado un vídeo y quieres verlo, pero cuando abres el archivo, parece una pantalla verde.¿Qué significa la pantalla verde en el PC?

Una pantalla verde en un PC puede significar muchas cosas diferentes.El peor de los casos es que haya un problema con la GPU o la tarjeta de vídeo y el ordenador no arranque.En muchos casos, sin embargo, la GPU sigue funcionando correctamente pero muestra una paleta de colores incorrecta en el monitor.Esto puede deberse a un problema de gestión del color o a un controlador de monitor defectuoso.A continuación, te presentamos algunas formas de arreglar una pantalla verde en Windows para que puedas volver a trabajar.

Solucionar el error de la pantalla verde de la muerte (GSOD) en Windows 11

Aquí hay algunas correcciones que puede utilizar para solucionar el error de la pantalla verde de la muerte (GSOD) en Windows 11 -

• Desconectar los periféricos externos
• Actualice los controladores de su tarjeta de vídeo
• Eliminar los programas innecesarios
• Desactivar la aceleración por hardware
• Pausar el servicio de Windows Update
• Eliminar el software de seguridad
• Reinstalar el sistema operativo Windows

1.Desconectar los periféricos externos

Tener periféricos externos a su PC con Windows puede no parecer perjudicial, pero puede causar problemas ocasionalmente.Por lo tanto, si su ordenador tiene un pen drive, un ratón USB, un teclado o cualquier otra cosa conectada, desconecte estos dispositivos y vuelva a intentarlo.Espero que funcione.

2.Actualice los controladores de su tarjeta de vídeo

Puede dañar su PC si sus controladores de vídeo están desactualizados.Si desea ejecutar una aplicación específica en Windows 11 o instalarla, asegúrese de que sus controladores están actualizados antes de proceder.En otras palabras, asegúrese de tener los controladores más actualizados antes de intentar instalar o ejecutar Windows 11.Estos son algunos pasos que puede utilizar para actualizar el controlador mediante el Administrador de dispositivos.

• Pulse las teclas Win+R para lanzar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Tipodevmgmt.mscen el cuadro de texto y pulse Intro para abrir el Administrador de dispositivos.
• Busque elAdaptadores de pantallaservicio y luego ampliarlo.
• A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en su tarjeta gráfica y seleccioneActualizar el controlador.

• Elija elBuscar controladores en mi ordenadoropción.

• A continuación, debe hacer clic enPermítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador. Aquí encontrará todos los controladores de la misma categoría que el dispositivo, que incluyen controladores compatibles con él.
• En la siguiente página, seleccione el controlador de su tarjeta gráfica y haga clic enSiguiente.
• Esto haría que el controlador se instalara al instante.

3.Eliminar los programas innecesarios

Si tienes muchas aplicaciones innecesarias, tu sistema puede quedarse sin recursos, e incluso enfrentarse a la Pantalla Verde de la Muerte.Por lo tanto, le sugerimos que desinstale las aplicaciones no deseadas si experimenta a menudo el error GSOD.Para eliminar la aplicación, siga estos pasos:

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón de inicio.
• Seleccione elAplicaciones y funcionesde la lista del menú.
• Busque la aplicación que desea eliminar.
• Una vez que lo encuentres, haz clic en los tres puntos y selecciona la opción Desinstalar.
• Para confirmar su elección, haga clic enDesinstalar de nuevo.

De este modo, podrás desinstalar la aplicación de tu sistema.

4.Desactivar la aceleración por hardware

Windows suele utilizar el hardware especializado de su ordenador para mejorar el rendimiento.Sin embargo, es posible que se produzcan errores ocasionalmente cuando algunos de los componentes no están funcionando al máximo rendimiento.El navegador utiliza la aceleración por hardware siempre que es posible.Por lo tanto, es importante desactivar la aceleración por hardware en su navegador.Sigue los siguientes pasos para desactivar la aceleración por hardware en Chrome -

• Abra el navegador Chrome.
• Haz clic en los tres puntos y abre la Configuración.
• En el panel izquierdo, haga clic en la pestaña Sistema de la sección Avanzado.

• Desactivar el interruptor paraUtilice la aceleración por hardware cuando esté disponibley luego haga clic en elRelanzamientoopción.

5.Pausar el servicio de Windows Update

Es posible que un componente de la actualización se haya roto causando que se vuelva inestable.Para diagnosticar el problema, utilice Windows PowerShell para cerrar el servicio de actualización de Windows.

• Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador).
• Haga clic en el botón "Sí" cuando el UAC le pregunte en la pantalla.
• En la ventana de Windows PowerShell, escriba el siguiente comando:

net stop wuauserv

• Pulse Intro para detener el servicio de actualización de Windows.
• Comprueba si el problema se repite cada vez que utilizas el dispositivo de forma habitual.
• Este paso tendrá que repetirse cada vez que reinicie su ordenador.

6.Eliminar el software de seguridad

Con Windows 11, los usuarios disponen de Windows Defender, una potente aplicación de seguridad.Por lo tanto, no es necesario instalar un programa antivirus a menos que navegue por sitios dudosos con regularidad.Esto sucede porque el software antivirus y el cortafuegos suelen ser los responsables de la pantalla verde.Por lo tanto, sería una buena idea desinstalar estos programas siguiendo las siguientes instrucciones y ver si el problema se soluciona -

• Abre la app de Ajustes con las teclas Win+I.
• SeleccioneAplicaciones del menú.
• Haga clic en el botónAplicaciones y funcionesficha.
• Localice la aplicación que desea eliminar.
• A continuación, haga clic en el icono del menú de tres puntos y seleccione la opciónDesinstalarbotón.
• Para confirmar su elección, haga clic enDesinstalarde nuevo.
• Complete la desinstalación siguiendo las instrucciones en pantalla.

7.Reinstalar el sistema operativo Windows

En caso de que ninguna de las soluciones anteriores funcione y sigas recibiendo el error, es posible que quieras instalar una copia nueva de Windows 10 y luego actualizarla a Windows 11.A continuación se indican los pasos que puede seguir para hacerlo:

• Abre la app de Ajustes con las teclas Win+I.
• A su izquierda, seleccione elActualización de Windowsopción.

• Haga clic en el botónOpciones avanzadasbotón.

• En la siguiente pantalla, haga clic enRecuperación.

• EnOpciones de recuperación, haga clic en el botónReiniciar el PCbotón.
• Ahora haga clic en el botónQuitar todo para eliminar todos los archivos personales, aplicaciones y configuraciones.
• Ahora puedes elegir si quieres reinstalar localmente o descargar Windows 10 a través de la nube.
• Además, puedes seleccionar la última compilación del canal Dev en la página de Insider Preview de Microsoft, seleccionar el idioma y descargar la versión de 64 bits.
• Ejecute el instalador desde una unidad de arranque o un dispositivo de arranque.
• Crea una unidad de arranque o ejecútala desde el instalador.

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2. Cómo borrar la caché de Windows 11 - Eliminar archivos temporales