Cómo solucionar el error 0x80D03805 de Microsoft Store - Ensayo

¿También te aparece el error 0x80D03805 Microsoft Store en Windows 10? Este problema en particular ocurre cuando intentas descargar aplicaciones o juegos a través de la tienda. La descarga se inicia, pero al cabo de un rato aparece el mensaje "Error: ver detalles". Y al hacer clic en el botón "ver detalles", muestra que ha ocurrido algo inesperado con el código de error 0x80D03805.

Hay varias razones para este problema con Microsoft Store. El error "Ver detalles" puede ocurrir debido a algunos archivos del sistema corruptos, actualizaciones pendientes de Windows, etc. En este artículo, intentaremos analizar este código y proporcionar algunas soluciones sencillas como reiniciar Microsoft Store, borrar la caché de Store, reiniciar los servicios de actualización de Windows, ejecutar DISM y SFC. Veamos estas soluciones una por una.

¿Cuál es la causa del error 0x80D03805 de Microsoft Store?

A continuación se presenta una lista de situaciones que pueden causar este error:

Frecuentes desajustes en la Tienda Windows:En la mayoría de los casos, este problema concreto se debe a un desajuste frecuente que Windows puede solucionar automáticamente. Si el problema se produce con suficiente frecuencia, debería poder solucionarlo ejecutando el diagnóstico de Windows Update.

El problema es causado por la actualización KB4462919:Se sabe que la actualización KB4462919 corrompe efectivamente el componente Windows Store. Si lo has instalado recientemente, puedes solucionar el problema simplemente instalando el resto de las actualizaciones pendientes (parche incluido).

Borrar la caché de la Tienda Windows:Dañar la caché de Windows Store es otro problema que puede provocar este código de error. Algunos archivos dañados pueden impedir que su ordenador establezca una conexión entre la tienda UWP integrada y los servicios de Microsoft. En este caso, puedes solucionar el problema borrando toda la caché de la Windows Store, ya sea a través de CMD o del menú de Configuración.

Las DLL significativas ya no se guardan:También puede encontrar este problema porque uno o más archivos DLL importantes ya no se guardan. En este caso, debería poder resolver el problema volviendo a registrar la DLL a través del prompt CMD extendido.

Archivo de sistema dañado:En casos raros, este problema también puede ser causado por un archivo de sistema corrupto que no puede ser reparado de la manera habitual. En este caso, es más eficaz realizar una instalación limpia o una instalación de reparación.

¿Cómo solucionar el error 0x80D03805 de Microsoft Store?

Restablecer la tienda de Windows

Restablecer la Bandeja de Windows también puede ayudar a solucionar el error 0x80D03805, ya que es posible que los archivos de la Bandeja de Windows se hayan dañado por alguna razón. Para restablecer la bandeja de Windows, siga estos pasos.

1. Abra el menú Inicio, haga clic en Configuración y, a continuación, en Aplicaciones.
2. Haga clic en Aplicaciones y características.
3. Busque la Microsoft Store en la lista, haga clic en ella y seleccione Más opciones.
4. Haga clic en el botón de reinicio.
5. Reinicie su ordenador después de que el reinicio se haya completado.

Ejecute la herramienta System File Checker (SFC).

El error 0x80D03805 de Windows Update puede estar causado por un archivo de sistema de Windows corrupto u otros conflictos entre el sistema y el programa instalado. Si es así, reparar estos archivos con la herramienta System File Checker puede ayudar a resolver el problema.

Para utilizar la herramienta SFC, siga estos pasos:

1. Haga clic en el menú Inicio y escriba Símbolo del sistema.
2. Una vez que aparezca en los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
3. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando: sfc /scan now
4. Espere a que el proceso se complete.

Borrar la caché de la Tienda Windows

Restablecer (o vaciar) la caché de la Tienda de Windows puede ayudarle a resolver el error 0x80D03805 de Windows, ya que los archivos almacenados en la caché pueden haberse dañado. Para restablecer la caché, siga estos pasos:

1. Vaya al menú Inicio y escriba Símbolo del sistema.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la línea de comandos y seleccione Ejecutar como administrador (e introduzca su nombre de usuario y contraseña cuando se le solicite).
3. Introduzca el siguiente comando y pulse Enter: wsreset.exe
4. Tras recibir la confirmación en pantalla de que el comando se ha ejecutado, reinicie el ordenador y compruebe si el mensaje de error vuelve a aparecer.

Escanee su ordenador en busca de virus

Analice su ordenador en busca de virus y elimínelos si los encuentra, ya que pueden ser los responsables del problema. Abra su programa antivirus, o instale uno si aún no lo tiene, y analice su ordenador. Si el programa antivirus encuentra virus, hay que eliminarlos. No basta con eliminar el virus, sino que no hay que descuidarse.

Además, proteja su ordenador y los datos que contiene

• Evite los correos electrónicos no deseados.
• No visite todos los sitios que le llaman la atención.
• Instale los programas sólo desde el sitio web del desarrollador.
• Actualizar regularmente el software antivirus.
• Actualizar regularmente su sistema operativo a la última versión.

Ejecutar el diagnóstico y la resolución de problemas al actualizar Windows

Otra forma de solucionar el error 0x80D03805 es utilizar la herramienta de diagnóstico de Windows Update, que le ayudará a resolver los problemas relacionados con la instalación de las actualizaciones de Windows.

Para ejecutar la herramienta de diagnóstico de Windows Update para reparar el equipo, siga estos pasos:

1. Vaya a Preferencias y haga clic en Actualización y seguridad.
2. Haga clic en Solución de problemas y, a continuación, en Solución de problemas de Windows Update.
3. Ejecute la herramienta y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Nota:Para algunas versiones de Windows, puede acceder a la herramienta de diagnóstico siguiendo estos pasos:

1. Ve a la configuración.
2. Haga clic en Actualización y seguridad.
3. Haga clic en Solución de problemas.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Reinicie su ordenador

Reiniciar el ordenador es una forma eficaz de solucionar muchos errores, incluido el error 0x80D03805. Basta con apagar y volver a encender el ordenador. A continuación, vea si puede reproducir el error.

Reinstalar el sistema operativo del dispositivo

Si ninguna de las otras soluciones para el error 0x80D03805 ha funcionado, considere la posibilidad de reinstalar Windows. La reinstalación restablecerá todos los archivos del sistema a los valores predeterminados y eliminará los archivos corruptos. Antes de reinstalar, haz una copia de seguridad de todos los datos personales (fotos, vídeos, música y otros documentos) para evitar perderlos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar un error de descarga de Microsoft Store?

1. Abrir la configuración.
2. Haga clic en Actualización y Seguridad.
3. Haga clic en el botón de resolución de problemas.
4. En Otras soluciones de problemas, seleccione Aplicaciones de Windows Store.
5. Haga clic en el botón Solucionar problemas.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla (si procede).

¿Cómo puedo solucionar el error 0x80131500?

1. Ejecuta el solucionador de problemas en la Tienda Windows.
2. Restablece la caché de Microsoft Store.
3. Compruebe la configuración de la fecha y la hora.
4. Cambia la configuración regional de tu ordenador.
5. Cambia tu conexión a Internet.
6. Crear una nueva cuenta.
7. Vuelva a registrar la aplicación de Microsoft Store mediante PowerShell.

¿Cómo puedo solucionar los problemas de Microsoft Store?

Solución de problemas: Haga clic en el botón Inicio, luego seleccione Configuración -> Actualización y seguridad -> Solución de problemas, luego seleccione Windows App Store -> Ejecutar solución de problemas de la lista.

¿Por qué no funciona la tienda de Microsoft?

Si tienes problemas para ejecutar Microsoft Store, puedes probar lo siguiente: Comprueba si hay problemas de inicio de sesión y asegúrate de que has iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft. Asegúrese de que Windows tiene la última actualización: Seleccione Inicio, luego Configuración -> Actualización y seguridad -> Windows Update -> Buscar actualizaciones.