Cómo solucionar el error 0x8078012D de la copia de seguridad de Windows

Los usuarios de Windows han reportado ver un código de error0x8078012Dcuando intentan crear una copia de seguridad de la instalación de Windows utilizando la utilidad de copia de seguridad de Windows.Este problema se ha reportado en Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

Por lo general, este error puede ser provocado por alguna de las siguientes razones:

1.Desactivado el servicio de copia de seguridad de Windows

2.Sectores de almacenamiento dañados

3.Corrupción de archivos del sistema

4.Software de terceros Conflicto

Ahora que conocemos las posibles causas del error, veamos las soluciones que otros usuarios afectados han probado para resolver el problema.

Solución 1 - Habilitar el servicio de copia de seguridad de Windows

1.PulseTecla Windows + Rpara abrir elEjecutardiálogo.AbrirServiciospantalla escribiendoservicios.mscen elEjecutarcaja.Si se le pideUAC (Control de cuentas de usuario), haga clic enSípara conceder el acceso.

2.Dentro deServicios, en el lado derecho, desplácese por la lista de servicios hasta que encuentre una entrada asociada aCopia de seguridad de Windows.

3.Haga clic con el botón derecho del ratón enCopia de seguridad de Windowsy seleccionePropiedadesen el menú contextual.

4.En elPropiedadesseleccione la opciónGeneraly cambiar elTipo de inicioaAutomáticoy luego haga clic enIniciepara iniciar el servicio si está detenido.

5.Aplicarlos cambios.Reiniciarel sistema y repetir la acción que provoca el0x8078012Dcódigo de error para comprobar si se resuelve.

Solución 2 - Ejecutar un escaneo CHKDSK

Si la solución anterior no funcionó, entonces debe investigar si se trata de un problema relacionado con el almacenamiento del disco duro/SSD.AEscaneo CHKDSK (Check Disk)permite identificar los sectores lógicos que funcionan mal y sustituirlos.

1.PulseTecla Windows + Xpara abrir elWinXmenú.

2.Haga clic enWindows PowerShell (Administrador)en el menú para lanzar el PowerShell con privilegios administrativos.Si ve unUACpulse enSípara continuar.

3.En la ventana de PowerShell, escribachkdsk X:dondeXes la letra de la unidad correspondiente a la partición del disco duro de su sistema que desea escanear, seguida de los parámetros con los que desea realizar el escaneo, y luego pulseEntre en. Si se ejecuta un análisis sin los parámetros, sólo se analizará la unidad seleccionada y no se corregirán los errores encontrados.

Se pueden utilizar los siguientes parámetros :

/f- Indica a CHKDSK que corrija todos los errores que encuentre/r- Indica a CHKDSK que localice los sectores defectuosos de la unidad e intente recuperar toda la información legible de los mismos/x- Indica a CHKDSK que desmonte a la fuerza la unidad seleccionada antes de escanearla

El comando final tendrá el siguiente aspecto:

chkdsk C: /f

o

chkdsk D: /f /x

4.Esperar a queCHKDSKpara terminar su trabajo.En el momento del escaneo, usted podrá monitorear continuamente el progreso de la utilidad.

Nota:

La utilidad CHKDSK no puede analizar la partición en la que está instalado Windows mientras el sistema está en uso.En tal caso, se le preguntará si desea que la utilidad realice el análisis para la próxima vez que se inicie el ordenador.

Solución 3 - Ejecutar escaneos SFC y DISM

Comprobador de archivos del sistema(SFC) yServicio y Gestión de Imágenes de Despliegue (DISM)son dos herramientas integradas que están equipadas para arreglar los problemas de corrupción más comunes que pueden desencadenar elError 0x8078012Dcon Windows Backup.

SFCes una herramienta local que no requiere una conexión a Internet, ya que utiliza la caché almacenada localmente para reemplazar los archivos del sistema dañados, mientras queDISMrequiere una conexión activa a Internet, ya que utiliza un componente de Windows Update para reemplazar las instancias de archivos de Windows corruptos descargados a través de Internet.

Haga clic en Cómo realizar escaneos SFC y DISM para solucionar el problema.Pase a la siguiente solución si esto no resuelve su error.

Solución 4 - Desactivar o desinstalar la suite de seguridad de terceros

En caso de que esté utilizando unSuite de seguridad de terceros o cortafuegosEs posible que un falso positivo esté afectando a la copia de seguridad y provocando el error.Probablemente pueda evitar el código de error al crear una copia de seguridad sidesactivar la suite de seguridadantes de abrir la copia de seguridad de Windows.

1.Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja de su antivirus de terceros y busque una opción que permita desactivar la protección en tiempo real.

2.Si la desactivación no fue suficiente para solucionar el problema, entoncesdesinstalarla suite de seguridad de terceros delProgramas y característicasmenú.

Nota:

Si utiliza Windows Defender, omita este método, ya que no hay pruebas de que entre en conflicto con el servicio de copia de seguridad.

Solución 5 - Reiniciar el PC en modo de arranque limpio

Si las soluciones anteriores no funcionan, puede haber una aplicación específica que esté provocando este error.Para depurar esto, haga clic en Clean Boot PC en Windows 10 para arrancar su sistema en modo de arranque limpio y determinar si una aplicación específica está causando el error.

Gracias por leer.Espero que este artículo le resulte útil.