Cómo solucionar el código de error 0x803F800A en MS Store

Si te aparece el código de error 0x803F800A al abrir la Microsoft Store o las aplicaciones descargadas desde ella, lee y aplica las soluciones proporcionadas en este post.Las correcciones funcionarán incluso en los casos en los que no puedas instalar nuevas aplicaciones o actualizar las existentes en MS Store.

Nota: Si recibes este código de error mientras juegas a un juego en Xbox, lee esta sección.

¿Qué causa el error 0x803F800A en MS Store?

Este error suele producirse cuando no se ha iniciado la sesión con una cuenta de Microsoft, o cuando hay problemas de conectividad de red.Aparte de esto, la presencia de archivos de la tienda corruptos o la caché asociada con la aplicación de la tienda también puede desencadenar este problema en Windows 11/10 PC.Para solucionarlo, pruebe estas correcciones -

• Solución de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows
• Restablecer Microsoft Store
• Salir y volver a entrar en MS Store
• Reinstalar Microsoft Store mediante PowerShell

Corrección - Código de error 0x803F800A de MS Store

Antes de proceder a la corrección del código de error 0x803fb107, siga estas comprobaciones preliminares.Sólo cuando su dispositivo no cumpla estas condiciones, pase a la sección de soluciones.

• Conexión estable a Internet: Es necesario que permanezca en una buena red con buena velocidad de descarga para instalar nuevas aplicaciones o incluso actualizar las existentes en MS Store.Puede ocurrir que durante la descarga de una aplicación, la red se desconecte provocando el problema de pérdida de ping.Cuando se produce una situación de este tipo, esto puede dar lugar a diferentes códigos de error, incluyendo 0x803fb107.

Puede intentar instalar/actualizar esa aplicación de nuevo después de unos minutos.En caso de que el problema se repita, es mejor que cambies de red o esperes un poco más.

Para saber si esto se debe a un problema de red, abra su navegador por defecto e intente navegar por diferentes sitios web.Cuando esté seguro de que no hay ningún problema de red en su ordenador, intente estas soluciones secuencialmente.

1] Solución de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows

La solución de problemas de las aplicaciones de la Windows Store es lo primero que puede intentar para solucionar un código de error 0x803fb107.Se trata básicamente de un programa incorporado que puede buscar las causas subyacentes y solucionarlas.Así es como puedes solucionar los problemas de las aplicaciones de Microsoft Store -

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows (Win + X) y elija Configuración.
• SeleccioneSistemaen la navegación de la izquierda y luegoSolucionar problemasen el panel derecho.
• Haga clic en Otros solucionadores de problemas para ver todo su contenido.
• Desplácese hasta la parte inferior y pulseEjecutardisponible junto a Windows Store Apps.

• El solucionador de problemas se iniciará a continuación y comenzará a diagnosticar/reparar las causas subyacentes.

Cuando esta herramienta termine de solucionar el problema, reinicie su PC.Espero que el error 0x803fb107 se resuelva a partir del próximo inicio de sesión.

2] Restablecer Microsoft Store

Los errores de la tienda pueden producirse debido a algunos fallos internos, a las cachés almacenadas en ella o a las interacciones de aplicaciones de terceros.Si ese es el caso, será mejor que reinicies tu aplicación de MS Store.Para ello, siga estos pasos

• Inicie primero CMD como administrador.
• Cuando la ventana del UAC lo solicite, pulse Sí.
• En la consola elevada, escriba lo siguiente y pulse Enter -

WSReset.exe

• Este comando restablecerá la configuración predeterminada de la aplicación Store.
• Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y compruebe si el problema se resuelve.

Nota: Cuando restableces tu aplicación de la tienda, todos los datos de la aplicación se eliminan.Si no quieres que los datos de la aplicación se vean afectados, intenta reparar primero la aplicación de la tienda.

Puede encontrar la configuración de la misma visitando la siguiente ruta -

Ajustes (Win + I) > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones

• Busca la aplicación Microsoft Store, haz clic en los tres puntos verticales disponibles en su extremo derecho y elige Opciones avanzadas.
• En la página siguiente, desplácese hasta la sección Reset y pulse el botónRepararbotón.

En caso de que el error 0x803fb107 persista tal cual, haga clic en el botónReiniciarbotón.Reinicie su PC para que los cambios realizados surtan efecto a partir del próximo inicio de sesión.

3] Salir y volver a entrar en MS Store

En caso de que el error 0x803fb107 siga ocurriendo, comprueba si cerrar la sesión de tu cuenta de Microsoft ayuda a resolver este problema.A continuación se explica cómo salir de la aplicación Store -

• Inicie primero la Microsoft Store.
• Vaya a su perfil y haga clic enfirmar la salida.

• Se desconectará de su cuenta oficial de Microsoft en MS Store.
• Reinicie su PC, inicie de nuevo MS Store e inicie sesión con las credenciales de su cuenta oficial.

4] Reinstalar Microsoft Store mediante PowerShell

Si ni siquiera el restablecimiento de MS Store soluciona el código de error 0x803fb107, debes reinstalar esta aplicación del sistema.Como no hay una forma directa de desinstalar Microsoft Store, debes utilizar Windows PowerShell (Admin). A continuación se explica cómo realizar esta tarea.

• Prensa "Tecla Windows y X" para iniciar el menú de encendido.
• Elija la opción - Terminal de Windows (Admin).
• El terminal aterrizará por defecto en Windows PowerShell (admin).
• Ahora, copie/pegue el siguiente cmdlet y pulse Enter -

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

• Este código eliminará todas las instancias de Microsoft Store de su ordenador.Puede que ni siquiera lo encuentres en la bandeja del sistema.
• Reinicie su PC para que cualquier archivo sobrante y residual de MS Store se elimine también.
• Vuelva a iniciar sesión en su dispositivo y ejecute este comando a continuación -

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Esto traerá una nueva copia de la aplicación de la tienda a su ordenador.

Espero que la reinstalación de MS Store resuelva efectivamente el código de error 0x803F800A en tu PC con Windows 11 o 10.

Cómo solucionar el error 0x803F800A de Xbox

Si recibes el mismo código de error mientras juegas a un juego en tu consola Xbox o en la aplicación Xbox companion en Windows, debes hacer lo siguiente

Inicia tu aplicación Microsoft Store y busca ese juego en particular en ella.El error 0x803F800A en Xbox se produce porque estás ejecutando una versión de prueba de ese juego.Cuando lo busques en la Tienda Windows, esto te sugerirá que compres ese juego.Compra ese juego para poder disfrutar de su jugabilidad teniendo acceso completo a él.