Cómo solucionar el código de error 0x803F8001 de Microsoft Store en Windows 10

Recientemente has actualizado tu sistema Windows 10 a la última compilación, pero cuando intentas actualizar aplicaciones en la Tienda Windows, da un error con el código de error 0x803F8001.Este error suele producirse porque algunas actualizaciones de Windows Update vienen acompañadas de errores que pueden afectar a ciertas actualizaciones de aplicaciones.Este es un error común que te deja frustrado cuando la actualización de la aplicación falla.

Sin embargo, hemos recopilado algunas soluciones basadas en la experiencia de los usuarios en la web, que pueden ayudarte a solucionar el problema.Estos son métodos probados por diferentes usuarios que pueden ayudarte a actualizar e instalar la aplicación que necesitas.Prueba los métodos siguientes para solucionar el código de error de Microsoft 0x803F8001 tu PC con Windows 10 y comprueba si funcionan.

Método 1 - Verificar la cuenta

1.PulseTecla Windows + Ijuntos para abrirajustes.

2.Ahora, haz clic enCuentas.

3.Ahora, vaya a su cuenta y trate de localizarverificaropción.

Si hay una opción de verificación, simplemente haga clic en ella y verifique su cuenta.Ahora, inténtalo de nuevo.

Método 2: Borrar la caché de Windows Store

Este método ayuda a limpiar la caché de la tienda de Windows y a restablecerla antes de volver a registrar la tienda.Veamos cómo borrar la caché:

Paso 1:Ir aIniciey escribaIndicación de comandosen la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2:Haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccioneEjecutar como administradorpara abrirIndicación de comandoscon derechos de administrador.

Paso 3:En elIndicación de comandos(admin), escriba el siguiente comando y pulseEntre en:

WSReset.exe

Espere 30 segundos hasta que elIndicación de comandosse cierra automáticamente.

Una vez que elIndicación de comandosse apaga, elTienda MicrosoftLa aplicación se abre automáticamente al terminar el reinicio.

Método 3: Usar el comando powershell

Lo más probable es que el error 0x803F8001 aparezca debido a un fallo de comunicación con los servidores y, por lo tanto, en estos casos, puede volver a registrar la Tienda Windows y ver si se resuelve el problema.

1.Busque enpowershellen el cuadro de búsqueda de windows 10 .

2.Haga clic con el botón derecho y elijaejecutar como administrador.

3.Ahora, ejecute los siguientes comandos uno por uno.

Simplemente copie el comando, péguelo en la ventana de powershell y pulse la tecla enter.Espere algún tiempo para que se ejecute completamente.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Ahora, copie otro comando dado a continuación y ejecútelo.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

*Nota -Asegúrese de copiar y pegar el comando anterior tal cual y no escribirlo, lo que puede provocar errores tipográficos que acaben causando más problemas.

Una vez completado el proceso, salga de la ventana del símbolo del sistema y ahora intente actualizar la aplicación de la tienda que tenía problemas para actualizar anteriormente.Ahora debería funcionar bien.

Método 4: Permitir que las aplicaciones utilicen tu ubicación

Esta fue una de las soluciones que me ayudó a arreglar el problema con una de las aplicaciones de la tienda.Cada vez que intentaba instalar la aplicación, la instalación fallaba y Microsoft Store devolvía el código de error - 0x803F8001.Para mi sorpresa, habilitar la localización para este dispositivo, arregló este problema de alguna manera.Siga las siguientes instrucciones para permitir que las aplicaciones utilicen su ubicación:

Paso 1:Ir aInicie, haga clic en él y seleccioneAjustes(icono del engranaje).

Paso 2:En elAjustesaplicación, vaya aPrivacidad.

Paso 3:A continuación, en el lado izquierdo del panel, desplácese hacia abajo y bajo elPermisos de la aplicaciónhaga clic enUbicación.

Paso 4:Ahora, vaya al lado derecho de la ventana y bajo elPermitir el acceso a la ubicación en este dispositivohaga clic en el botónCambiarbotón.

Paso 5:En elAcceso a la ubicación para este dispositivode la ventana emergente, mueva el control deslizante hacia la derecha para activarlo.

Paso 6:Ahora, vaya aPermitir que las aplicaciones accedan a tu ubicacióny mueva el control deslizante hacia la derecha para activarlo también.

Cierra la aplicación de ajustes e intenta descargar o actualizar la aplicación de la tienda y no debería tener más problemas.

Método 5: Volver a intentar la actualización o la descarga después de desinstalar y volver a instalar la aplicación

Algunos usuarios pueden solucionar el problema desinstalando primero la/s aplicación/es específica/s de la tienda y volviendo a instalarla/s de nuevo desde la Microsoft Store.Para saber cómo desinstalar la(s) aplicación(es) de Microsoft Store sigue las siguientes instrucciones:

Paso 1:Pulse el botónGanar + Ide su teclado para lanzar elAjustesapp.

Paso 2:En elAjustesaplicación, haga clic enAplicaciones.

Paso 3:Abre elAplicaciones y funcionesventana.

Vaya al lado derecho de la ventana y bajo elAplicaciones y funcionesescriba elTiendanombre de la aplicación en el campo de búsqueda.

Por ejemplo, queríamos buscar elSpotifyapp.

Seleccione la aplicación y haga clic enDesinstalar.

Ahora, espera a que se desinstale la aplicación.Una vez desinstalado por completo, vuelve a instalarlo desde la Microsoft Store de nuevo.

Método 6: Desactivar el proxy

A veces, es posible que no se pueda descargar o actualizar la aplicación de la tienda, porque se está utilizando una conexión proxy.Es probable que la conexión proxy esté bloqueando el proceso de descarga o actualización y, por lo tanto, se encuentre con el error 0x803F8001.Simplemente siga los siguientes pasos para desactivar el Proxy:

Paso 1:Pulse el botónGanar + Rde su teclado para abrir elEjecutar el comandocaja.

Paso 2:En el cuadro de búsqueda, escribainetcpl.cply golpearEntre enpara abrir elPropiedades de Internetcuadro de diálogo.

Paso 3:En elPropiedades de Internetir al cuadro de diálogoConexionesy haga clic en la pestañaConfiguración de la LANbotón.

Paso 4:En elConfiguración de la LANir a la ventanaServidor proxyy desmarque la casilla junto aUtilice un servidor proxy para su LANopción.

PulseOKpara guardar los cambios y volver a laPropiedades de Internetventana.

Paso 5:Aquí, pulse sobreOKde nuevo para aplicar los cambios y salir.

Ahora, vuelve a intentar actualizar elTiendaaplicación que estaba mostrando el error, y no debería mostrar el código de error0x803F8001más.

Método 7: Ejecutar la exploración SFC

Hay veces que no se puede descargar o actualizar una aplicación de la Windows Store porque los archivos del sistema están corruptos.En ese caso, puede ejecutar el escáner de comprobación de archivos del sistema para encontrar cualquier archivo corrupto y repararlo.Veamos cómo:

Paso 1:Haga clic con el botón derecho del ratón en elIniciey seleccioneEjecutarpara lanzar elEjecutar el comandoventana.

Paso 2:En elEjecutar el comandoventana, escribacmden el campo de búsqueda y pulseCtrl + Shift + Enterde su teclado para abrir la ventana elevadaIndicación de comandos.

Paso 3:En elIndicación de comandos(admin), ejecute el siguiente comando:

sfc /scannow

Ahora, espera a que el proceso termine, ya que tarda un poco.Escaneará todos los archivos de su sistema y si encuentra algún archivo corrupto, lo reparará en el acto.

Una vez finalizado el proceso de escaneo y reparación, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC.

Ahora puede seguir descargando o actualizando la aplicación de la tienda afectada.

Método 8: Utilizar la herramienta DISM

La herramienta DISM (Deployment Image Servicing and Management) incorporada es otra herramienta muy buena de Windows que puede ayudar a solucionar el problema de descarga o actualización de la aplicación Microsoft Store:

Paso 1:Pulse el botónGanar +Xy haga clic enEjecutar.

Paso 2:En elEjecutar el comandocuadro de búsqueda, escribacmdy a continuación pulse la teclaCtrl + Shift + Enterteclas de acceso directo para abrir elIndicación de comandosen modo administrador.

Paso 3:Copie y pegue el siguiente comando en elIndicación de comandosy pulseEntre en:

dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentGroup

Este proceso también tarda unos minutos, así que espera a que termine.Una vez hecho esto, salga de la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC.Ahora debería poder descargar o actualizar la aplicación Store.

Método 9: Comprueba la configuración de tu idioma y región

Es posible que la configuración de idioma y región en su sistema Windows 10 no esté configurada correctamente y por lo tanto, puede crear un montón de problemas, incluyendo el error de actualización de la aplicación de la tienda.Por lo tanto, debe comprobar si la configuración de idioma y región está bien:

Paso 1:Pulse el botónGanar + Ide su teclado para abrir elAjustesapp.

Paso 2:En elAjustesaplicación, haga clic enTiempo y humedad; Lengua.

Paso 3:A continuación, en la parte izquierda de la ventana, haga clic enRegión.

Paso 4:Ahora, en el lado derecho de la ventana, bajo elFormato regionalasegúrese de que el campo de formato actual esté configurado comoInglés (Estados Unidos).

Si no es así, ajústelo aInglés (Estados Unidos).

Ahora, cierra la ventana de Configuración e intenta descargar o actualizar la aplicación de la Tienda y no deberías tener más problemas.

Método 10: Restablecer Windows Store

Cuando todos los métodos anteriores no funcionen, puedes intentar restablecer la Tienda Windows.Ayuda a reparar cualquier problema con la aplicación que pueda estar causando el0x803F8001error.Sigue los siguientes pasos para restablecer Microsoft Store:

Paso 1:Ir aIniciemenú y escribaAplicaciones y funcionesen la barra de búsqueda de Windows.

Paso 2:Haga clic en el resultado para abrir elAplicaciones y funcionesen la ventanaAjustesapp.

Ahora, vaya al lado derecho de la ventana y bajo elAplicaciones y funcionessección, busqueTienda Microsoft.

*Nota -También puede escribir elTienda Microsoften el campo de búsqueda para acotar la búsqueda.

Paso 3:Seleccione elTienda Microsoften la lista y haga clic enOpciones avanzadas.

Paso 4:En la siguiente ventana, vaya aReiniciary haga clic en el botónReiniciarbotón.

Paso 5:En la ventana emergente, pulse el botónReiniciarpara confirmar la acción.

Ahora Windows continuará restableciendo la Tienda.Una vez hecho esto, reinicie la aplicación Microsoft Store y ahora debería poder descargar o cargar la aplicación de la tienda.

Método 11: Ejecutar la reparación automática

Mientras que la reparación automática se prefiere principalmente cuando su sistema de Windows 10 no se carga, se inicia o se bloquea mucho incluso cuando se inicia, también puede ejecutar la reparación automática cuando una aplicación específica sigue fallando o tiene un problema de funcionamiento y ninguno de los métodos anteriores ayuda a solucionar el problema.Veamos cómo ejecutar la reparación automática:

*Nota -Dado que el problema no es del sistema y su sistema arranca normalmente, puede seguir las siguientes instrucciones.

Paso 1:Haga clic con el botón derecho del ratón enIniciey seleccioneAjustespara lanzar elAjustesventana.

Paso 2:En elAjusteshaga clic enActualización & Seguridad.

Paso 3:A continuación, haga clic en el botónRecuperaciónen la parte izquierda del panel.

Paso 4:Ahora, navegue hacia el lado derecho, desplácese hacia abajo y bajo elPuesta en marcha avanzadapulse la teclaReiniciar-ahorabotón.

Paso 5:Su PC se reiniciará ahora en elPuesta en marcha avanzadamodo.

Aquí, en elElija una opciónseleccioneSolucionar problemas.

Paso 6:A continuación, seleccioneOpciones avanzadasy luego seleccioneReparación automática/Reparación de la puesta en marcha.

Su PC ejecutará ahora la reparación.El proceso tarda unos minutos, así que espere a que el sistema se reinicie con éxito.

Una vez finalizado el proceso de reparación, inicie elTienda Microsofty ahora, intenta descargar o actualizar la aplicación.Ahora debería funcionar bien.

También puede desactivar temporalmente el antivirus o el software de seguridad de terceros en su sistema y ver si eso resuelve el problema.Esto se debe a que el antivirus a veces puede bloquear las aplicaciones por considerarlas inseguras y, por lo tanto, desactivar el antivirus durante algún tiempo puede solucionar el problema.

Además, también puede utilizar una VPN para bloquear cualquier sitio web o cookies de terceros que puedan estar rastreando sus hábitos de navegación.Esto puede ayudar a solucionar muchos problemas, incluyendo el error de actualización con la aplicación de la tienda.