Cómo solucionar el código de error 0x80240438 en Windows 11 ,10

Recientemente, muchos usuarios han reportado ver un código de error0x80240438al intentar realizar una actualización de Windows o instalar aplicaciones a través de la Tienda Windows.Este código de error se denomina normalmente error de la Tienda de Windows, ya que existe un vínculo entre la sección de actualización y la aplicación de la Tienda. El rendimiento tanto del servicio de Actualización como de la Tienda se ve afectado debido a este error.

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Esto puede ser un error molesto para los usuarios, ya que bloquea la descarga de nuevas aplicaciones o la actualización de programas ya instalados en su PC con Windows.Si usted también se enfrenta a este código de error al realizar actualizaciones o instalar nuevas aplicaciones, entonces siga adelante y profundice en este artículo.En este artículo, hemos discutido algunos métodos de solución de problemas que pueden ayudarle a resolver el código de error 0x80240438 en su sistema.

Índice de contenidos

Solución 1 - Desactivar el Firewall de Windows Defender

1.Abrir elEjecutarcon el botónWindows y Rde su teclado simultáneamente.

2.Tipoms-settings:windowsdefendery golpearEntre enpara abrirSeguridad de Windows.

3.Aquí, elijaCortafuegos & protección de la redenZonas de protección.

4.VerásRed de dominios, red pública,yRed privada aquí.

5.Para desactivar el cortafuegos de Windows, seleccioneRed de dominios en la lista de redes.

6.Entoncesdesactivarelalternarasociado aFirewall Microsoft Defender.

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7.Haga clic enSícuando se le soliciteControl de cuentas de usuariopidiendo que se permita hacer cambios en el dispositivo.

8.RealicePasos 5 - 7 paraRedes privadas y públicastambién.Esto desactivará el Firewall de Windows Defender para los tres tipos de redes.

9.Comprueba si el problema sigue existiendo o no.

Solución 2 - Desactivar IPv6

1.Pulse el botónWindows y Rcombinación de teclas para abrirCorre.

2.Tiponcpa.cply golpearEntre enpara abrirConexiones de red.

3.Haga clic con el botón derecho del ratón enen su actualadaptador de redy elijaPropiedades.

4.En elPropiedades de la redventana,desmarquela casilla junto aProtocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).

5.Haga clic enDE ACUERDO.

6.Reiniciarsu ordenador para aplicar los cambios.Compruebe si el código de error se ha resuelto.

Solución 3 - Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store Apps

1.Sólo hay que pulsar el botónWindows y Rllaves juntas.

2.Tipoms-settings:solucionar problemasy golpearEntre enpara abrir elSolución de problemas de configuraciónpágina.

3.Haga clic enOtros solucionadores de problemas.

4.Desplácese hacia abajo y localiceAplicaciones de la Tienda Windowsen elOtros solucionadores de problemaslista.

5.Haga clic en el botónEjecutarasociado aAplicaciones de la Windows Store.

6.Espere a que el solucionador de problemas termine el análisis y compruebe si hay algún problema.Si hay algún problema, mostrará las correcciones que se pueden aplicar.

7.Reiniciaruna vez completado el proceso de resolución de problemas.Comprueba si el código de error se resuelve mientras actualizas o instalas cualquier aplicación mediante la Tienda.

Solución 4 - Borrar la caché de Windows Update

1.PulseWindows + Rpara abrir elEjecutarcaja.

2.Tiposervicios.mscpara abrirServicios de Windows.

3.En la lista de servicios, busqueServicio de Transferencia Inteligente de Antecedentes.Haga clic con el botón derecho del ratón enen él y seleccionePara.

4.Haga clic con el botón derecho del ratón enenActualización de Windowsservicio en la lista y elija la opciónPara.

5.Abrir elExplorador de archivosutilizando elVentana y Ellaves.

6.Copiarypegarla ruta de acceso en la barra de navegación.

C:\NDistribución de software para Windows

7.Seleccionar todo (Ctrl + A)los archivos y carpetas en esta ubicación y pulse el botónIcono de borrado (papelera)en la parte superior para eliminar todos los archivos y carpetas de esta carpeta.

Nota:Asegúrese de que todas las carpetas se han eliminado correctamente.

8.Volver aServicios de Windowscomo enPasos 1 y 2arriba.

9.Haga clic con el botón derecho del ratón enen elServicio de Transferencia Inteligente de Antecedentesy haga clic enIniciepara habilitar este servicio.

10.Haga clic con el botón derecho del ratón enenServicio de actualización de Windowsy habilitarlo seleccionandoInicieen el menú contextual.

Comprueba si puedes actualizar o instalar cualquier aplicación sin el código de error.

Solución 5 - Restablecer la conexión proxy a través del símbolo del sistema

1.PulseWindows + Rpara abrirCorre.

2.Tipocmdy pulseCtrl + Shift + Enterpara abrirSímbolo del sistema como administrador.

3.Ejecute los comandos indicados a continuación, cada uno de ellos seguido de la teclaEntre enclave.

netsh winhttp reset proxy
net stop wuauserv
net start wuauserv

4.Comprueba si esto te ha ayudado a superar el código de error.

Solución 6 - Borrar la caché de la tienda de Windows

1.Golpea elWindowsclave y tipowsreseten el cuadro de búsqueda.

2.Seleccionewsreseten la lista de resultados.

3.Verás una ventana de comandos negra.Espera un tiempo hasta que se complete el restablecimiento y se abra la Tienda Windows.

4.Ahora compruebe si el código de error se fija al actualizar o instalar cualquier programa.

Arreglo 7 - Hacer la modificación del registro

1.AbrirEjecutar (Windows + R).

2.Tiporegedity haga clic enOK para abrir elEditor del registro.

3.Vaya a la ubicación que aparece a continuación o cópiela y péguela en la barra de navegación.

HKEY_CURRENT_USER\NSoftware\NMicrosoft\NWindows\NCurrentVersion\NPolicies

4.Seleccione elWindowsUpdateen esta ubicación.

5.Muévete hacia el lado derecho y busca elDisableWindowsUpdateAccessLlave DWORD.

6.Haga doble clic enen esta clave y cambiar su valor a.

7.Reiniciarsu sistema y compruebe si se ha solucionado el código de error.

Nota: Si la clave WindowsUpdate no está presente en las políticas, siga los pasos siguientes:

• Haga clic con el botón derecho del ratón enen elPolíticasy haga la selecciónNuevo -> Clave. Nombra esta nueva clave comoWindowsUpdate.

• Ahora,Haga clic con el botón derecho del ratón enen esteWindowsUpdatey elijaNuevo -> Valor DWORD (32 bits).

• Dé a la entrada DWORD un nombre comoDesactivarAccesoDeActualizaciónDeWindows.
• Haga doble clic enen esta clave y modificar su valor.Establece suDatos de valorcampo a.

¡Eso es!

Ahora podrá instalar cualquier aplicación nueva o actualizar las aplicaciones de Windows a través de la aplicación de la tienda sin encontrarse con el código de error 0x80240438 en su PC con Windows.Esperamos que este artículo haya sido lo suficientemente informativo para resolver este error de la aplicación de la Windows Store para usted.Comenta y haznos saber la solución que te ha funcionado.