Cómo quitar Cómo resolver -Conectado, no cargando- Problema en una computadora portátil con Windows - Guía fácil

Cómo resolver el problema "Enchufado, no cargando" en una computadora portátil con Windows

Recientemente, muchos usuarios de portátiles han informado que tienen problemas con la batería. Cuando verifican la información de la batería, descubren que la batería no se está cargando. Si también enfrenta este problema, ¡no se preocupe! Hemos reunido algunas soluciones útiles para ayudarlo a resolver este problema.

¿Qué causa el problema de "enchufado pero no cargando" en una computadora portátil con Windows 10?

Esta es una pregunta que a menudo te hacen. En pocas palabras, este problema puede ser causado por un cargador estándar, problemas de firmware o hardware, sobrecalentamiento de la computadora portátil, configuración de Windows, controladores desactualizados o corruptos, etc.

A continuación, pasemos a solucionar el problema de "La batería no se carga".

¿Cómo resolver el problema "Conectado pero no cargando" en su computadora portátil con Windows?

Actualice o reinstale los controladores de la batería

Debido a que su batería es un dispositivo externo, Windows usa ciertos controladores para funcionar correctamente con él. Si su computadora aún está enchufada y no se está cargando, la actualización o eliminación de estos controladores puede hacer que se cargue.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón "Inicio" o presione la combinación de teclas "Win" + "X" y seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú que aparece.
2. Expanda la sección "Baterías" y verá dos entradas: Adaptador de corriente de Microsoft y Método de control compatible con ACPI de batería de Microsoft.
3. Haga clic con el botón derecho en cada una de estas entradas y seleccione "Actualizar controladores". Esto probablemente no le ayudará a encontrar ninguna actualización, pero vale la pena intentarlo.
4. Puede intentar actualizar los controladores manualmente, pero el fabricante de su computadora probablemente no ofrece un controlador específico para la batería.
5. Si la actualización no funciona, haga clic con el botón derecho en cada controlador de batería y seleccione "Desinstalar dispositivo". Su computadora dejará de interactuar con la batería, pero el controlador se reinstalará después de reiniciar, así que no se preocupe.
6. Después del reinicio, solicite a Windows que reinstale el controlador de la batería y, con suerte, la batería se cargará nuevamente.
7. Si eso no funciona, repita el proceso, pero después de apagar la computadora después de desinstalarla, desconecte el cargador, retire la batería, vuelva a colocar todo y encienda la computadora.

Compruebe las conexiones físicas de los cables

1. Asegúrese de haber conectado el cable de carga de su computadora portátil al puerto de carga de la computadora portátil.
2. Luego verifique la conexión a la pared; pruebe con un tomacorriente diferente si el que está usando no funciona.
3. No olvide comprobar también la conexión donde el cable se conecta a la fuente de alimentación. Podría haberse soltado si alguien tropezó con él.

Retire la batería y conéctela a una fuente de alimentación.

1. A continuación, debe determinar si la batería está funcionando o no. Si su computadora portátil tiene una batería extraíble, extráigala por completo. Siempre debe comenzar apagando la computadora (si aún no está agotada) y desconectando el cargador.
2. Después de quitar la batería, mantenga presionado el botón de encendido durante unos momentos para eliminar cualquier carga restante del sistema. Luego, vuelva a conectar el cargador e intente encender la computadora portátil.
3. Si funciona bien, entonces el problema es la batería. Vuelva a colocar la batería en el compartimiento de la batería y asegúrese de que todos los contactos estén alineados. Si eso no resuelve el problema, es probable que la batería esté agotada y deba ser reemplazada.
4. Si su computadora portátil no tiene una batería extraíble, puede intentar abrir el dispositivo y quitar la batería usted mismo. Sin embargo, esto puede anular su garantía y puede dañar su computadora aún más si comete un error. Es más seguro llevar su computadora a un técnico que pueda analizar la batería con herramientas profesionales.

Prueba con un cargador diferente

En este punto, ha probado todo lo que no vale la pena el dinero. Como último recurso, puede solicitar un cargador nuevo (o usar el cargador de un amigo si tienen la misma computadora portátil) y ver si funciona.

Aunque puede encontrar cargadores de terceros baratos en Amazon y otros minoristas, recomendamos usar un cargador oficial siempre que sea posible. Las piezas de terceros a menudo no cumplen con los estándares de calidad de los componentes originales y, en el caso de un cargador, usar una pieza barata puede dañar su computadora o incluso provocar un incendio.

Si no puede permitirse comprar un cargador original, investigue las revisiones para asegurarse de que el cargador que elija sea seguro.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi computadora portátil dice que está enchufada pero no se está cargando?

Si su computadora portátil está enchufada y aún no se carga, la batería puede ser la culpable. En este caso, verifique la integridad de la batería. Si es extraíble, sáquelo y presione (y mantenga presionado) el interruptor de encendido durante unos 15 segundos. Luego, conecte el cable de alimentación a la computadora portátil y enciéndalo.

¿Por qué mi computadora portátil está conectada, pero Windows 10 no arranca?

Asegúrese de que los enchufes de la toma de corriente y la computadora portátil estén en sus lugares correctos. Verifique el bloque de la fuente de alimentación y asegúrese de que todos los cables extraíbles estén enchufados. Asegúrese de haber colocado la batería en el estuche y de que no haya problemas con las almohadillas de contacto entre la batería y la computadora portátil.

¿Qué debo hacer si mi computadora portátil no se carga?

1. Asegúrate de haberlo enchufado.
2. Asegúrese de que está utilizando el conector correcto.
3. Retire la batería.
4. Asegúrese de que los cables de alimentación no estén rotos o doblados de forma inusual.
5. Actualice los controladores.
6. Verifique el estado del puerto de carga.
7. Deje que la computadora se enfríe.
8. Busque ayuda profesional.

¿Cómo puedo saber si la batería o el cargador de mi computadora portátil están defectuosos?

Puede saber si su cargador está defectuoso mirando las luces de carga de su computadora portátil. También puede saber si la batería está defectuosa ejecutando el software o si la computadora portátil solo se inicia cuando el cargador está enchufado. No hay mucho que pueda hacer con la batería en términos de reparaciones.